CTM agrandit son équipe MICE dans un contexte de croissance record

Chris Walters

Corporate Travel Management a nommé Chris Walters au poste de directeur des ventes de sa division spécialisée MICE, Event Travel Management (ETM), après une croissance record après la pandémie, a annoncé jeudi le TMC.

Cette nomination fait partie d’une campagne de recrutement de grande envergure, car l’entreprise fait état d’une demande accrue d’événements, avec des niveaux de demande qui atteignent et dépassent désormais les niveaux pré-pandémiques.

Le directeur général d’ETM Europe, Mike Leeson, a déclaré que Walters, qui est basé à Londres, rejoint l’entreprise à un « moment charnière ».

« [Chris’] l’expérience et l’expertise feront partie intégrante de la construction et de l’exécution de notre stratégie de croissance, de l’amélioration de la visibilité de la marque ETM en Europe et de l’intégration de nouveaux clients », a-t-il déclaré.

« Nous constatons un nombre record de demandes de renseignements et d’affaires confirmées – un excellent mélange de nouvelles affaires gagnées et d’une activité accrue des clients existants – et notre deuxième semestre financier (janvier – juin 2022) comprenait nos deux mois les plus importants en termes de performances TTV,  » il ajouta.

Le TMC a déclaré qu’il restructurait l’équipe de manière «évolutive» dans le but de gérer la croissance et de maintenir les niveaux de service à la clientèle.

« Au cours des 12 prochains mois, nous mettrons beaucoup d’accent sur le développement de notre technologie orientée client et sur la croissance de nos événements créatifs et de nos offres SMMP », a déclaré Leeson.

Avec plus de 15 ans d’expérience dans le secteur MICE, Walters a déclaré qu’il était impatient de « soutenir les clients d’ETM dans le paysage en constante évolution du monde de l’événementiel ».