Conseil de direction de Jeff Bezos à l’ancien PDG de Twitter : « Soyez vous-même »

• Steve Jobs et Jeff Bezos ont des approches opposées des affaires, a déclaré l’ancien PDG de Twitter, Dick Costolo.
• Jobs croyait qu’il fallait dire non à la plupart des choses; Bezos a dit un jour à Costolo qu’il voulait tout faire.
• Mais Bezos a mis en garde contre la copie de l’une ou l’autre approche: « Soyez vous-même », a-t-il déclaré à Costolo.

Jeff Bezos et Steve Jobs sont peut-être deux des dirigeants technologiques les plus prospères et les plus connus de tous les temps, mais il semble qu’ils aient des approches opposées des affaires.

C’est selon l’ancien PDG de Twitter Dick Costolo, qui s’est entretenu avec la journaliste Kara Swisher sur un épisode du podcast « Sway » du New York Times, publié lundi.

Costolo a décrit une réunion qu’il a eue avec Bezos pour parler de stratégie lorsqu’il est devenu pour la première fois PDG de Twitter (Costolo a pris la tête de Twitter en 2009, remplaçant le cofondateur de Twitter Ev Williams). De la façon dont Costolo le dit, une autre personne présente à la réunion de Bezos a évoqué le regretté PDG d’Apple, Steve Jobs, et son approche de la gestion d’une entreprise : Jobs croyait que « dire ‘non’ à 1 000 choses » était la clé de l’innovation.

Bezos, semble-t-il, croit exactement le contraire.

« Bezos a regardé la personne et a dit, oui, eh bien, j’aime tout faire », a déclaré Costolo à Swisher. « Et il a eu ce grand rire de Jeff Bezos pour lequel il est si célèbre et est tellement, tellement génial et contagieux. Et il a dit, écoutez, mon équipe doit me dissuader de faire des choses. »

Bezos est réputé pour prendre des risques et a souvent dit que l’échec est un élément crucial de la création d’une entreprise prospère. Au fil des ans, Amazon a connu plusieurs flops, dont le tristement célèbre Fire Phone, qui a entraîné une dépréciation de 170 millions de dollars pour les appareils invendus.

« Si la taille de vos échecs n’augmente pas, vous n’inventerez pas à une taille qui peut réellement faire bouger l’aiguille », a-t-il écrit dans la lettre de 2019 de l’entreprise aux actionnaires.

Mais lors de la réunion avec Costolo, Bezos a poursuivi en disant que personne ne devrait essayer de copier son approche – ou celle de Jobs, d’ailleurs.

« La chose dont tout le monde doit se rappeler, c’est qu’il existe de nombreuses façons de réussir. Et essayer de lire un livre ou une biographie sur la gestion et ensuite diriger l’entreprise de cette façon ne fera que créer de la misère pour vous et pour tous ceux qui vous entourent », a-t-il déclaré. « Soyez vous-même et n’essayez pas de diriger cette entreprise comme la dernière personne ou la personne avant cela ou la personne avant cela la dirigeait. »

L’histoire de Costolo est particulièrement pertinente pour le nouveau PDG de Twitter, Parag Agrawal, qui a été nommé directeur général de l’entreprise en novembre. Agrawal succède à Jack Dorsey, cofondateur et double PDG de Twitter, qui dirigeait l’entreprise depuis la démission de Costolo en 2015. Quant à Costolo, il travaille avec des startups chez 01 Advisors, une société de capital-risque qu’il a fondée en 2016 avec l’ancien Le directeur de l’exploitation de Twitter, Adam Bain.