Célébrités vs influenceurs : une nouvelle étude détermine un gagnant
Une nouvelle étude du Dr Oluwakemi (Kemi) Shobowale montre que les gens préfèrent obtenir leurs recommandations de mascara payantes auprès d’influenceurs plutôt que de célébrités.
Le Dr Shobowale est une passionnée des médias sociaux et a récemment terminé son doctorat sur l’approbation des célébrités avec un accent sur les influenceurs de la beauté. Ses recherches ont révélé que les « micro-célébrités » – c’est-à-dire les influenceurs qui sont populaires dans un créneau ou une communauté – sont mieux classées dans trois catégories : l’attractivité, la fiabilité et l’expertise. Les deux catégories suivantes ont fait pencher la balance.
Nous considérons les influenceurs comme de « vraies personnes »
Contrairement aux célébrités, les influenceurs sont considérés comme plus proches de la personne moyenne. Ils peuvent être ambitieux d’une manière qui semble toujours réalisable. C’est une perception soutenue par le modèle de l’influenceur.
Les influenceurs veulent de l’engagement – et en interagissant dans leurs commentaires et messages, ils participent à une boucle de rétroaction. Cela reflète également le bouche-à-oreille où les conversations sur les marques se déroulent en ligne.
« Habituellement, ces conversations sont organiques, basées sur des expériences personnelles, et sont donc plus susceptibles d’être crédibles – principalement parce qu’elles proviennent de ‘vraies personnes’, auxquelles les membres du marché cible peuvent s’identifier et s’identifier », explique le Dr Shobowale.
De plus, les influenceurs établis dans un créneau comme la beauté sont considérés comme des experts relatifs – de la même manière qu’un éditeur de beauté aurait pu être perçu il y a 20 ans.
« Étant donné que la micro-célébrité a une voix dans une niche, ce qui est plus susceptible d’être la conséquence de la compétence, il est très probable qu’elle soit écoutée parce que les membres de cette niche/communauté les considèrent comme des » experts « », explique le Dr. Shobowale.
De plus, les abonnés peuvent être en mesure de voir un véritable changement lorsqu’un influenceur adopte un produit – comme le blanchiment ou le lissage des dents. Une célébrité est perçue comme ayant une équipe d’entraîneurs personnels, de nutritionnistes, de maquilleurs, de dermatologues, de chirurgiens esthétiques, etc. Ainsi, toute allégation d’amélioration d’un produit est moins convaincante.
Bien sûr, cela ne signifie pas que le marketing d’influence est authentique. Il y a un problème avec la fraude des influenceurs, où les influenceurs ne sont pas des utilisateurs du produit tout en induisant les gens en erreur. Cela peut être le cas aussi bien pour les influenceurs que pour les célébrités.