Adidas ouvre un produit phare de haute technologie dans l’un des plus grands centres commerciaux du monde
Adidas a ouvert son premier produit phare au Moyen-Orient, au Dubai Mall. Avec 15 millions de pieds carrés, c’est le plus grand centre commercial du monde en termes de superficie totale.
Les près de 16 000 pieds carrés. Adidas est conçu pour transcender l’expérience d’achat traditionnelle, brouillant les frontières entre le physique et le numérique, améliorant l’interaction consommateur-marque et inspirant la créativité via les activations de magasin. Il comprend plus de 60 points de contact numériques destinés aux consommateurs, des miroirs de cabine d’essayage intelligents et une gamme personnalisée de services en magasin.
«Ce nouveau produit phare apporte le meilleur de notre marque dans une expérience d’achat inégalée où le physique et le numérique se rencontrent», a déclaré Dave Thomas, directeur général des marchés émergents. «Alors que Dubaï devient de plus en plus un centre d’innovation, de créativité et de durabilité, notre concept de vente au détail futuriste correspond à l’ADN et à la vision de cette ville dynamique et passionnante.»
Des technologies d’affichage numérique innovantes, y compris des plafonds numériques et un mur de chaussures numérique, sont intégrées dans tout l’espace, améliorées par les dernières technologies mobiles. Grâce à l’application Adidas, les clients ont accès à des analyses de produits en temps réel et à une fonction d’essai appelée «Apportez-le moi». Les acheteurs peuvent vérifier leurs tailles, demander le produit de leur choix et se le faire livrer tout en parcourant le magasin. Ils peuvent également réserver des services via l’application et s’inscrire à des événements en magasin.
Les cabines d’essayage sont équipées de miroirs interactifs qui utilisent la technologie RFID pour reconnaître les produits et fournir des informations. Les acheteurs peuvent demander différentes tailles et couleurs sans quitter l’espace. Ils peuvent également voir à quoi ils ressembleraient dans un scénario réel en sélectionnant un environnement spécifique sur un écran tactile.
La technologie permet également aux clients de parcourir les stocks, les tailles et divers produits via des miroirs intelligents et des écrans immersifs en magasin. L’expérience RFID Smart Fitting Room est complétée par les cabines d’essayage immersives où les consommateurs peuvent voir à quoi ils ressemblent dans un scénario réel en
Le centre du magasin abrite le «MakerLab», où les acheteurs peuvent personnaliser leur produit. L’espace proposera des événements réguliers avec des designers spécialisés.
Pour créer un guichet unique pour toutes les exigences en matière de baskets, le service de baskets londonien Crep Protect propose une gamme de services d’entretien des baskets en magasin.
En tant que magasin Adidas le plus durable, il est certifié LEED or de la région, le produit phare intègre une vaste gamme de matériaux durables et issus de sources responsables, notamment du plastique recyclé, de la mousse et des textiles. Conformément à l’engagement à long terme de la marque en faveur du développement durable, les consommateurs peuvent trouver des produits phares durables dans tout l’espace et s’instruire grâce à diverses expériences numériques et analogiques.
Le magasin est divisé en zones séparées pour les femmes, les hommes et les enfants et dispose également d’une boutique DXB dédiée aux produits exclusifs à Dubaï. La zone réservée aux enfants comprend une section interactive de matchs de football et de basket-ball.