La rapidité d’Elon Musk à résoudre le problème du propriétaire de la Tesla Model 3 laisse les internautes impressionnés
Le PDG de Tesla, Elon Musk, est connu pour sa rapidité sur le site de microblogging Twitter, et ses tweets deviennent souvent viraux. On le voit fréquemment interagir avec les internautes sur différents sujets. Mais, en plus de ses excentricités, le milliardaire a récemment démontré un penchant pour un service client exceptionnel lorsqu’il a répondu à un tweet se plaignant d’une Tesla Model 3. Le samedi 20 novembre, un propriétaire de Tesla Model 3 de Corée du Sud avait tweeté qu’il était incapable de connecter le système de la berline compacte électrique à son application iOS. Musk n’a pris que 3 minutes pour répondre au plaignant avec un tweet, « Vérification… ».
« Je devrais revenir en ligne maintenant. Il semble que nous ayons accidentellement augmenté la verbosité du trafic réseau. Désolé, nous prendrons des mesures pour que cela ne se reproduise plus. [sic] », avait tweeté Musk après avoir résolu le problème. Les internautes ont été impressionnés par la super activité du milliardaire pour résoudre la requête d’un consommateur. Réagissant à la rapidité de Musk, l’un des utilisateurs a écrit : » Merci d’avoir répondu si rapidement ! C’est de retour en ligne [sic]. » « Merci pour votre transparence. Veuillez faire en sorte que la ou les personnes autour de vous soient impliquées, car elles seront hyper conscientes du problème et s’assureront que cela ne se reproduira plus. [sic] », a écrit un autre. « @elonmusk mon héros, mon seigneur, mon héros. Je vous souhaite toujours une bonne santé & bénis & votre famille aussi [sic] », a exprimé un troisième. « Toujours là pour répondre à ses clients. Seuls quelques milliardaires ont cette capacité d’être transparent quand il y a un problème [sic] », a lu un autre commentaire.
Voici les tweets :
Je rencontre une erreur de serveur 500 pour connecter mon @tesla Model 3 sur mon application iOS à Séoul, Corée du Sud. On dirait que c’est un problème mondial. @Elon Musk
– Jaehwan Cho (@hohocho) 19 novembre 2021
Devrait revenir en ligne maintenant. Il semble que nous ayons accidentellement augmenté la verbosité du trafic réseau.
Toutes nos excuses, nous prendrons des mesures pour que cela ne se reproduise plus.
– Elon Musk (@elonmusk) 20 novembre 2021
Voici quelques réactions d’utilisateurs :
Merci d’y avoir répondu si rapidement ! C’est de retour en ligne.
-Aaron (@AaronS5_) 20 novembre 2021
Merci pour votre transparence. Veuillez faire en sorte que la ou les personnes autour de vous soient impliquées, car elles seront hyper conscientes du problème et s’assureront que cela ne se reproduira plus.
– JustSomeGuy 🌹 (@GrumpmanJ) 20 novembre 2021
Toujours là pour répondre à ses clients. Seuls quelques milliardaires ont cette capacité à être transparents lorsqu’il y a un problème.
— Guy Michel (@Guy_Nanou) 20 novembre 2021
Une travailleuse poursuit Tesla
Pendant ce temps, une employée de Tesla a récemment déposé une plainte aux États-Unis, accusant la société de voitures électriques d’Elon Musk de favoriser un environnement de travail hostile pour les employées. Jessica Barraza, 38 ans, a déposé une plainte auprès d’un tribunal d’État d’Oaklandon, alléguant que les employées de l’usine Tesla Inc à Fremont, en Californie, subissent un « harcèlement sexuel endémique », a rapporté le Washington Post le vendredi 19 novembre. Barraza, une associée de production à L’usine Tesla de Fremont, a révélé qu’elle avait soulevé le problème auprès de ses responsables et des ressources humaines au sujet du harcèlement, mais aucune mesure n’a été prise.
(Photo : AP)