11.11 Ventes : la Journée des célibataires d’Alibaba sonne sur un ton sourd alors que l’économie chinoise ralentit et que la répression technologique se poursuit
Depuis cette première occurrence, la Journée des célibataires s’est transformée en une frénésie d’achat observée non seulement par Alibaba, mais également par d’autres sociétés de commerce électronique qui proposent leurs propres remises et promotions importantes. Les deals se déroulent sur plusieurs jours voire semaines. Il s’est également répandu en dehors de la Chine, la filiale d’Alibaba en Asie du Sud-Est, Lazada, proposant des accords à Singapour, en Malaisie, en Indonésie, en Thaïlande et au Vietnam.
Un casse-tête d’inflation
Alibaba et JD.com pourraient encore atteindre de nouveaux records de ventes cette année. Les analystes de Citi ont récemment prévu que le volume brut total de marchandises (GMV) d’Alibaba atteindrait jusqu’à 578 milliards de yuans (90 milliards de dollars) au cours des 11 premiers jours de novembre, soit une augmentation de 15 % par rapport à l’année dernière.
Mais ce taux de croissance serait beaucoup plus lent que ces dernières années. L’année dernière, Alibaba a enregistré un bond de 26% de cette métrique par rapport à l’année précédente. Les analystes de Citi s’attendent également à ce que la croissance du GMV de JD.com pour la période d’achat ralentisse à 22% à 26%, contre 33% l’année dernière.
Alors que les analystes de Citi ont écrit dans un rapport récent que les campagnes promotionnelles ont « démarré avec une forte demande des consommateurs », ils ont ajouté qu’ils sont « prudents » que le sentiment général pourrait être affecté par un » affaiblissement[ing] économie sous-jacente. »
Le coût des marchandises quittant les usines chinoises a augmenté d’un autre taux record le mois dernier – l’indice des prix à la production de la Chine a bondi de 13,5% en octobre par rapport à il y a un an – et il y a maintenant des signes que la hausse des coûts se répercute. L’indice des prix à la consommation de la Chine a augmenté de 1,5% en octobre par rapport à il y a un an, soit le double du taux du mois précédent et le rythme d’augmentation le plus rapide depuis septembre 2020.
« D’une part, la flambée des coûts des intrants a considérablement réduit la marge bénéficiaire des fabricants en aval, ce qui à son tour limite l’espace pour offrir une remise importante cette année », a déclaré Alicia Garcia Herrero, économiste en chef pour l’Asie-Pacifique chez Natixis, une banque d’investissement française. « D’un autre côté, la consommation intérieure n’est pas encore revenue au niveau d’avant la pandémie[s] et même les ventes au détail en ligne, qui sont restées relativement résistantes en 2020, ont ralenti. »
Les malheurs de la répression
L’événement shopping de cette année est également détenu dans l’ombre d’une vaste répression gouvernementale contre les entreprises privées.
Les entreprises de commerce électronique n’ont pas échappé à cet examen minutieux et, à bien des égards, en ont été au centre. Alibaba a été frappée plus tôt cette année d’une amende record de 2,8 milliards de dollars pour s’être comportée comme un monopole, et la société a perdu des centaines de milliards de dollars en valeur marchande alors que les réformes de Pékin prennent forme.
JD.com, Tencent, Pinduoduo, Meituan et d’autres sociétés ont également fait l’objet d’une enquête ou d’une amende pour comportement anticoncurrentiel présumé.
« Les grandes plateformes Internet semblent être plus prudentes dans le marketing et les promotions cette année pour s’abstenir d’enfreindre les réglementations antitrust », a déclaré García Herrero de Natixis.
Soutenir Pékin
Alibaba a déclaré qu’il ne se concentrerait plus sur les chiffres de vente purs – généralement le titre de chaque année — à la durabilité et à l’inclusivité.
« Le Festival de cette année marque un nouveau chapitre pour le 11.11 », a déclaré Chris Tung, directeur marketing du groupe Alibaba, dans un communiqué. « Nous pensons que nous devons tirer parti de la puissance du 11.11 pour encourager le développement durable et promouvoir l’inclusion auprès des consommateurs, des commerçants et des partenaires de notre écosystème. »
La société a déclaré qu’elle présenterait des produits écoénergétiques dans ses services et distribuerait 100 millions de yuans (15,6 millions de dollars) de bons « verts » destinés à encourager les gens à acheter des produits plus durables. Elle souhaite également réduire l’empreinte carbone de l’événement en recyclant les emballages qu’elle utilise.
La société a également déclaré vouloir soutenir les « populations vulnérables » et son application Taobao a introduit une option « mode senior ». La nouvelle fonctionnalité est conçue pour être plus accessible aux personnes âgées avec une interface mise à jour et une technologie d’assistance vocale.
JD.com a également annoncé que la Journée des célibataires de cette année sera « la plus grande où l’énergie renouvelable est utilisée, et celle où [JD.com] poussera pour une empreinte carbone réduite. »