Une nouvelle initiative de partage de contenu touche la corde sensible du public à travers l’Europe

Un service d’information européen révolutionnaire soutenu par 11 diffuseurs nationaux a recueilli plus de 23,5 millions de vues en seulement cinq mois.

Lancé en juillet de cette année, « Une perspective européenne » répond à la demande croissante d’informations fiables dans un contexte de campagnes de désinformation alimentées par le complot et de rhétorique populiste.

Il est hébergé par les médias de service public de Belgique (RTBF), Finlande (Yle), France (France Télévisions), Allemagne (BR-ARD), Irlande (RTÉ), Italie (RAI), Portugal (RTP), Espagne (RTVE) , la Suède (Sveriges Radio) et la Suisse (SWI swissinfo.ch) ainsi que le diffuseur franco-allemand et européen ARTE.

Au cours des cinq derniers mois, les articles publiés via des flux dédiés sur les sites Web des diffuseurs ont été consultés près de 24 millions de fois. Avec plus d’un million de lectures, « A European Perspective » a un taux de clics d’environ 4,5 %, bien au-dessus de la norme de l’industrie.

Eric Scherer, Président du Comité de l’information de l’UER et Directeur de l’innovation et des affaires internationales de France Télévisions, a déclaré : « Cette initiative pionnière permet aux médias de service public d’ouvrir de nouvelles fenêtres pour nos concitoyens pendant que d’autres s’affairent à les fermer.

Ce point de vue a été repris par Delphine Ernotte Cunci, Présidente de l’UER qui coordonne le projet au sein du Groupe UER avec son bureau à Bruxelles. Elle a déclaré : « La capacité des médias de service public européens à fournir des informations de qualité en provenance d’autres pays d’Europe et à les rendre disponibles dans plusieurs langues européennes n’est pas seulement une extension naturelle de notre mission de service public, mais sert également de correctif important pour la diffusion et distribution (largement incontrôlées) de fausses nouvelles et de désinformation via les médias sociaux.

L’initiative a un potentiel d’expansion considérable, s’appuyant sur les ressources combinées des médias de service public européens qui investissent environ 5,8 milliards d’euros par an dans leurs opérations de collecte d’informations.

Il a également donné aux diffuseurs participants une chance unique de tester sur route des outils d’IA et d’apprentissage automatique. Il s’agit notamment de l’EuroVOX de l’UER, conçu pour garantir que le public obtient le contenu qu’il souhaite dans une langue qu’il comprend, et le système PEACH pour la personnalisation et les recommandations.

Les opportunités d’échanges professionnels et d’innovation ont été largement appréciées. James McNamara, rédacteur en chef de RTÉ News Digital, a déclaré : « « Une perspective européenne »… nous a fourni une fenêtre importante sur le travail de nos collègues des médias de service public à travers l’Europe. Cela nous donne une idée en temps réel de la façon dont nous couvrons tous notre expérience commune de la pandémie. »

« A European Perspective » est piloté par un hub numérique de pointe hébergé par l’UER qui diffuse plus de 2 000 articles par jour. Cela inclut des témoins oculaires vérifiés et du contenu de médias sociaux provenant du Social Newswire par Eurovision News. Il offre aux diffuseurs participants l’accès à un riche filon de contenu de confiance qui embrasse des valeurs éditoriales partagées.

Une partie de la création et de l’exploitation du hub numérique – au cœur de « Une perspective européenne » a été rendue possible grâce à une subvention de la DG Connect de la Commission européenne qui a également soutenu le lancement d’un service complémentaire, « La collection européenne », dirigé par ARTE.