Une infirmière révèle des brèches dans le système de quarantaine de l’hôtel redémarré de Victoria

M. Matthew, un infirmier diplômé qui a travaillé dans des centres de détention traitant des demandeurs d’asile, a commencé son rôle en décembre en tant qu’infirmier chargé du contrôle des infections et de la prévention. Il a déclaré qu’il avait été invité à prélever des voyageurs internationaux pour le COVID-19 alors qu’il n’avait reçu aucune formation.

Il a déclaré qu’il avait contacté son responsable pour lui faire part de ses préoccupations concernant le manque de formation et pour discuter des raisons pour lesquelles le personnel infirmier se déplaçait entre les hôtels de quarantaine.

M. Matthew, qui a démissionné la semaine dernière en invoquant l’intimidation et le harcèlement après avoir remis en question les protocoles du programme de quarantaine, a déclaré qu’il voulait s’exprimer car c’était «la bonne chose à faire».

«Je me sens sérieusement préoccupé par le système de quarantaine à Victoria», a déclaré M. Matthew.

«Je pense que ce qui se passe n’est pas ce qui est présenté au public.»

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Le mois dernier, le directeur général de Healthcare Australia a démissionné après que l’un des médecins de la société ait administré à deux résidents âgés quatre fois la dose correcte du vaccin COVID-19. Il a été révélé plus tard que le médecin n’avait pas suivi la formation obligatoire sur la vaccination.

À l’époque, COVID-19 Quarantine Victoria a confirmé qu’un «petit groupe» d’employés voyageait entre le siège social de la société St Kilda Road et les hôtels de quarantaine.

Fuite d’e-mails vus par L’âge montrent que les infirmières étaient invitées à travailler dans plusieurs hôtels jusqu’au mois dernier, lorsque le premier ministre Daniel Andrews a demandé que tous les vols à destination de Melbourne s’arrêtent alors que l’État luttait contre un pic de cas de coronavirus.

Dans un e-mail, daté du 29 janvier, Healthcare Australia a appelé à «un jeu de mains supplémentaire» au Mercure Welcome sur Little Bourke Street. Auparavant, le 13 janvier, les infirmières cherchant à «effectuer des quarts de travail supplémentaires» ont été invitées à travailler à l’hôtel Park Royal de l’aéroport de Melbourne.

Dans un troisième courriel daté du 10 décembre, le personnel infirmier a été informé d’un «manque de soutien» à l’aéroport de Tullamarine. «Nous sommes désespérés de combler ces changements», indique le courriel.

«Shift aidera à vérifier la température et assistera l’équipe tout au long de la journée / soirée.» Le train de courrier électronique montre qu’une infirmière qui travaillait dans un hôtel de quarantaine hébergeant les voyageurs de retour acceptent de travailler le quart de l’aéroport.

Dans un communiqué, Healthcare Australia a déclaré qu’il «respecte toutes les conditions d’exclusivité du site spécifiées dans son contrat avec CQV».

«Notre personnel infirmier travaille uniquement à l’hôtel auquel il est affecté et les demandes de quarts de travail supplémentaires concernent le personnel existant de cet hôtel en particulier.

«Nous maintenons les normes de formation les plus élevées et tout notre personnel doit concourir sur place, en face à face, avant de traiter les résidents. L’exclusivité du site a été maintenue conformément aux exigences de CQV. »

Un porte-parole de COVID-19 Quarantine Victoria, chargé de gérer la quarantaine des hôtels pour le gouvernement Andrews, a déclaré que l’organisation avait «une politique d’exclusivité de site claire et que le personnel de Healthcare Australia (HCA) n’est pas autorisé à travailler sur différents sites de quarantaine.»

«Le personnel de HCA, y compris les infirmières, les médecins et les cliniciens de la santé alliée et de la santé mentale, doivent suivre une formation obligatoire avant leur premier quart de travail et également suivre une formation sur place», a déclaré le porte-parole.

«Leur travail se fait principalement via la télésanté, avec des contacts en face à face avec les résidents confinés aux tests COVID-19 et aux évaluations physiques ou aux traitements essentiels (par exemple dans les situations d’urgence).

«Comme tout le personnel sur place, ils sont tenus de subir des tests quotidiens et de suivre les mesures strictes de prévention et de contrôle des infections du programme.

«Dans le cadre du modèle renforcé de CQV, il existe des voies claires pour tout problème ou préoccupation à soulever et nous encourageons tous les membres du personnel à signaler les problèmes directement à HCA ou CQV.

L’âge a également vu des descriptions de poste et des contrats pour les médecins et les infirmières embauchés dans le cadre du programme de quarantaine hôtelière. Une description de poste d’un médecin indiquait que le candidat serait tenu de travailler dans plusieurs hôtels, en contradiction avec une recommandation clé de l’enquête Coate sur la quarantaine hôtelière.

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Les offres d’emploi ont été diffusées par e-mail aux médecins de Melbourne après que de nombreux médecins travaillant pour l’entreprise ont démissionné au cours des deux premiers mois du programme de quarantaine remanié. La pression sur l’offre de médecins s’est encore resserrée en février lorsque, en réponse à l’épidémie de Holiday Inn, les réseaux de santé ont déclaré que les médecins ne pouvaient pas travailler dans les hôpitaux s’ils travaillaient également dans des hôtels.

Une offre d’emploi indique qu’un médecin travaillerait dans les hôtels Pullman et Mercure.

L’annonce indique également que Healthcare Australia accueillera des médecins qui travaillent également dans d’autres lieux de travail, tels que les cliniques privées de médecins généralistes.

«Si vous travaillez ailleurs, nous préconiserons une exemption en votre nom (n / a pour un poste de télésanté)», indique le courriel.

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Un contrat de soins infirmiers distinct de Healthcare Australia stipule: «La société peut vous demander de vous déplacer vers un autre emplacement, ou d’effectuer un travail à d’autres endroits de temps à autre, ou de manière permanente, conformément aux besoins de l’entreprise, à condition une telle exigence est raisonnable ».

Le mois dernier L’âge a révélé qu’un travailleur de quarantaine anonyme avait déposé une plainte officielle auprès de WorkSafe Victoria en raison du personnel travaillant sur plusieurs sites. M. Matthew a contacté Work Safe et l’Ombudsman de Victoria pour lui faire part de ses préoccupations concernant le programme.

«Lorsque le projet de quarantaine a été lancé, j’ai pensé que même si cela pouvait être risqué, c’était une excellente occasion de redonner à l’État qui m’a tant donné», a-t-il déclaré. L’âge.

«Je pensais que je pouvais faire de mon mieux pour que nous ne retournions pas dans un verrouillage.»

Au cours du verrouillage de l’année dernière à Melbourne, M. Matthew a travaillé comme infirmier communautaire visitant principalement des patients plus âgés et aidant à des tâches médicales, notamment le soin des plaies et les contrôles de la glycémie.

Il a dit que beaucoup de ses patients étaient aux prises avec des problèmes de santé mentale car ils étaient coincés chez eux et estimaient qu’ils n’avaient aucune qualité de vie.

«Je voulais aider le combat donc nous ne sommes pas entrés dans un autre verrouillage.»

M. Matthew, qui était membre du Parti libéral pendant 12 mois il y a environ six ans, a déclaré qu’il n’était pas politiquement motivé et pensait que le gouvernement victorien n’était peut-être pas au courant de ce qui se passait à l’intérieur des hôtels de quarantaine.

«Je ne suis ni libéral ni travailliste, mais ce système doit être juste», a-t-il déclaré. «Je suis tellement préoccupé que cet État ne fera pas face à un autre verrouillage.»