Twitter et Facebook snobent l’appel du football pour que les messages abusifs soient « filtrés et bloqués »
L’appel du football sur les réseaux sociaux a été rejeté car Twitter et Facebook ont rejeté les demandes de messages abusifs à « filtrer et bloquer avant d’être publiés »
- Le football fait face à une impasse avec les géants des médias sociaux qui ne changeront pas de politique
- Le sport veut que les messages abusifs soient « filtrés et bloqués » avant d’être envoyés
- Twitter a indiqué qu’exiger un blocage à sa source est déraisonnable
- Les abus en ligne, y compris les messages racistes, ont augmenté ces dernières années
L’une des principales revendications du football anglais dans la lutte contre les abus en ligne des joueurs a déjà été rejetée par Twitter et Facebook, qui insistent sur le fait qu’elle entraînerait un niveau de censure inacceptable.
Dans une lettre ouverte à Twitter et Facebook cette semaine, les organes directeurs du jeu ont appelé à ce que les messages abusifs soient « filtrés et bloqués avant d’être envoyés ou publiés » s’ils contiennent du matériel raciste ou discriminatoire.
Mais dans une réponse qui va au cœur du conflit entre la volonté du football de protéger les joueurs et la volonté des géants de la technologie de préserver la liberté d’expression, Twitter a indiqué qu’il était déraisonnable d’exiger un blocage à la source.
Le football est confronté à une bataille difficile pour réduire les abus en ligne des joueurs professionnels après que Facebook a rejeté l’une de ses principales demandes de « filtrer et de bloquer » les messages abusifs avant leur publication.
Il indique également que le volume de messages quotidiens est trop élevé pour le rendre réalisable.
On pense que Facebook partage le même avis – mais la société a refusé Sportsmail demander à parler à l’un de leurs dirigeants dans le cadre d’une enquête sur l’abus.
La société n’a pas non plus répondu à une demande écrite de clarification sur les demandes écrites du football.
Malgré des milliards de tweets envoyés chaque jour, les logiciels de filtrage de mots permettent aux plateformes de réseaux sociaux de détecter quand un message abusif est sur le point d’être envoyé.
Les dirigeants du football anglais ont envoyé une lettre au directeur général de Twitter, Jack Dorsey (à droite) et au PDG de Facebook, Mark Zuckerberg (à gauche), au sujet des niveaux d’abus sur leurs plateformes.
Twitter teste actuellement une invite, demandant aux utilisateurs s’ils sont sûrs de vouloir envoyer un message qui semble suspect. Il ne l’a pas encore déployé, car il veut être convaincu que ses systèmes d’intelligence artificielle automatisés ne bloquent pas les messages acceptables.
Mais le point de vue des géants des médias sociaux est qu’il est important de demander à un utilisateur de réfléchir à deux fois et de bloquer complètement une publication. Il est impossible de «bloquer» un fan de football disant quelque chose de raciste dans un stade.
Les autorités du football estiment que leurs demandes sont justes.
L’une des principales préoccupations concernant la violence en ligne est le nombre d’enfants et de jeunes qui y contribuent. Kick it out a organisé des séances de sensibilisation raciale avec les auteurs.