The Giant Company va tester une technologie pour booster les marques dans l’allée des alcools


Brief de plongée :

  • The Giant Company va bientôt commencer à tester les codes QR que les acheteurs peuvent scanner pour accéder aux informations sur les produits dans l’allée des alcools de 15 magasins King of Prussia, Pennsylvanie, l’épicier et A3 Media, créateur de l’outil, connu sous le nom de SocialShelf, a confirmé en e-mails.
  • Prévu pour commencer à la mi-décembre et durer 90 jours, le test placera l’icône de hibou et le code QR de SocialShelf à côté des prix sur les étiquettes d’étagère de plus de 150 marques, ont déclaré Rachel Laird et Rob Lucci d’A3 Media.
  • The Giant Company considère que SocialShelf poursuit ses efforts pour innover tout en aidant les clients à naviguer dans l’allée des alcools en magasin, en particulier pour « le vin haut de gamme et la bière artisanale haut de gamme », a déclaré un porte-parole de l’épicier.

Aperçu de la plongée :

Les rayons alcool peuvent souvent être difficiles à acheter en raison du vaste choix de prix, de marques, de notoriété et de variétés. The Giant Company cherche à rationaliser l’expérience des clients.

Social Shelf est un outil de publicité dans les allées et pour le commerce électronique développé par A3 Media, une société de marketing et de publicité basée dans la grande région de Philadelphie, qui utilise des codes QR scannables sur des étiquettes d’étagère pour fournir des détails sur le produit par le biais d’une vidéo, d’un lien sur le site Web du fournisseur ou sur une page contenant des informations sur les notes ou les notes de saveur.

« La catégorie peut être écrasante pour faire du shopping, avec toutes les options disponibles … nous avons été attirés par Social Shelf car il nous offrait un moyen pratique d’aider les clients à prendre des décisions d’achat en mettant à leur disposition une multitude d’informations à portée de main. » Ashley Flower, porte-parole de Giant, a écrit dans un e-mail.

Le pilote avec Giant comprend des marques locales et nationales, a déclaré Flower. Pour les marques locales, SocialShelf peut offrir plus de visibilité à un prix abordable, Lucci et Laird a dit.

Lors des tests, SocialShelf sera gratuit pour les détaillants et les marques qui souhaitent l’utiliser. Après cela, la technologie coûte 3 000 $ par trimestre ou 9 000 $ par an pour les frais de maintenance des marques, puis 18 cents par vue, a déclaré Lucci, directeur de l’audio et du numérique chez A3 Media. Les marques pourront se fixer un budget puis l’étendre si elles atteignent leur limite, Lucci a déclaré, notant que les marques recevront des rapports sur le moment où les analyses ont eu lieu et sur les produits sur lesquels les clients ont recherché des informations.

Giant prévoit de surveiller et d’examiner les performances du pilote et d’écouter les commentaires des clients avant de décider d’étendre ou non son utilisation de la technologie, a déclaré Flower.

En plus de la surcharge de sélection pour les consommateurs, l’alcool est également confronté à des réglementations strictes et variables, ce qui en fait un département difficile à gérer. A3 Media connaît déjà ces défis — l’entreprise a travaillé avec plusieurs marques d’alcool, dont le Yuengling Brasserie, Flying Fish Brewing Company dans le New Jersey et autres.

« Nous avons une très bonne idée de la catégorie en ce qui concerne les lois en vigueur aux États-Unis et la façon dont cela peut être promu. … Nous savons que beaucoup de marques artisanales et de petites marques n’ont pas les budgets pour commercialiser de cette manière. Budweiser, Coors ou Miller le feraient », a déclaré Lucci. « C’est une opportunité pour eux de faire du marketing à faible coût d’une manière très personnelle. »

Codes QR SocialShelf sur les étiquettes d’étagère pour les bouteilles de vin.

Autorisation accordée par A3 Media

The Giant Company s’est longtemps concentré sur l’amélioration de ses départements d’alcool, depuis le lancement de son premier restaurant de bière et de vin en 2016, puis en étendant le format à plus de 100 magasins à la collaboration avec des brasseries locales sur de la bière co-marquée, avec une partie des ventes reversée aux associations caritatives locales.

Colin Heap, responsable de la catégorie bière et vin pour Giant, a déclaré à Grocery Dive plus tôt dans la pandémie que l’épicier a pu profiter des efforts croissants de brassage et de distillation locaux ces dernières années pour répondre à la demande des consommateurs, notant que l’épicier met l’accent sur bière et vin locaux.

Avec les ventes d’alcool qui affluent pendant la pandémie, les épiciers ont accordé une attention accrue à leurs rayons d’alcool et cherchent des moyens de maintenir les ventes de vin, de bière et d’alcool à affluer alors que les gens retournent dans les bars et les restaurants.

SocialShelf a été conçu à l’origine comme une application, mais se concentre actuellement sur les codes QR, qui sont de plus en plus adoptés pendant la pandémie, a déclaré Laird, responsable des partenariats stratégiques chez A3 Media.

La signalisation en magasin, les médias sociaux et la publicité numérique, les panneaux d’affichage et les publicités sont quelques-uns des principaux moyens utilisés par A3 Media pour alerter les acheteurs sur ce qu’est SocialShelf et comment l’utiliser, a déclaré Laird.

A3 Media envisage de lancer plusieurs autres projets pilotes au début de 2022 et a eu des entretiens avec d’autres détaillants aussi grands ou plus grands que Giant, ont déclaré Lucci et Laird, notant que l’objectif est de tester la technologie sur plusieurs marchés, catégories d’épicerie et détaillants.

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