Sous les projecteurs avec Justine Gainer, technologie ULS

« Je suis fan des rencontres en face à face, qui, je crois, continueront à avoir une place importante sur notre marché, lorsque la vie reviendra à une certaine forme de normalité. »

Nous avons discuté avec Justine Gainer, responsable des ventes chez ULS Technology, des raisons pour lesquelles les réunions en face à face continueront d’avoir une place importante dans l’industrie et pourquoi il existe encore un énorme potentiel d’innovation sur les marchés des prêts hypothécaires et du transfert de propriété.

FR: Quel est votre rôle?

Mon rôle est responsable des ventes chez ULS Technology, où je suis depuis quatre ans et demi. C’est varié, ce que j’apprécie, et implique de diriger une équipe de professionnels de la vente, en plus de créer des relations convaincantes avec plusieurs de nos clubs et réseaux intermédiaires, ainsi qu’avec des partenaires commerciaux prêteurs. De plus, bien sûr, fournir des solutions à une myriade de nouveaux partenaires, ce qui donne l’excitation de la mise en service et de la croissance stratégique de ces relations.

Je suis très compétitif dans l’âme et j’aime travailler dans la «famille» des services financiers – dont je fais partie depuis 26 ans, et il semblerait que vous ne partez jamais!

FR: Comment votre rôle a-t-il évolué à la suite de Covid?

Mis à part le manque évident de déplacements pour des réunions et des événements physiques, je ne suis pas sûr que mon rôle ait autant changé. La technologie et les goûts de Zoom, Teams et BrightTALK ont pris leur envol – d’autres systèmes sont disponibles! Ils ont, je crois, permis à l’aspect plus personnel des rencontres en personne de se poursuivre dans une certaine mesure.

Il y a beaucoup plus de flexibilité dans le journal lorsque le voyage est hors de l’équation et il y a des avantages évidents à cela. Cependant, je suis fan des réunions en face à face, qui, je crois, continueront à avoir une place importante sur notre marché, lorsque la vie reviendra à une certaine forme de normalité.

FR: Qu’est-ce que vous aimez et n’aimez pas dans le travail à domicile pendant Covid?

L’une des meilleures choses est de mettre fin à l’alarme précoce et d’éviter les longues attentes sur les quais ferroviaires pour les voyages à Londres, au cours desquelles je dois invariablement endurer des gens qui grignotent bruyamment des sacs de chips ou croquent des pommes. Cela dit, ces réunions sont à la fois agréables et intéressantes, et Londres a une ambiance indéniable. Note à moi-même, souvenez-vous des écouteurs lorsque nous en sommes là!

Je peux honnêtement dire qu’il n’y a rien que je n’aime pas dans le travail à domicile, même si j’ai beaucoup de chance d’avoir l’environnement que je fais.

Obtenir l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée est une compétence, et généralement le premier gagne, car j’aime que tout soit lié à la fin de chaque journée, dans la mesure du possible. Travailler en permanence depuis la maison rend le temps habituellement passé à voyager à travers le pays, me donnant un meilleur équilibre entre les priorités de travail et la vie à la maison.

FR: Quelle est l’opportunité la plus intéressante sur votre marché?

Nous avons un énorme potentiel d’innovation sur les marchés des prêts hypothécaires et du transfert de propriété, grâce à la technologie. Je crois qu’il est essentiel d’avoir de la conviction dans votre produit et que la technologie ULS ouvre la voie à la numérisation et à l’évolution de l’élément de transfert de propriété du parcours hypothécaire de bout en bout d’un client. Nous avons déjà déployé notre nouvelle plate-forme numérique et trouvons continuellement de nouvelles façons d’aider les conseillers et les prêteurs dans ce qui n’est pas le plus excitant, mais qui reste un élément essentiel du processus de déménagement et de refinancement.

Je suis ravi de voir ce que la nomination de notre nouveau PDG nous apportera en termes de cette poussée d’innovation et de numérisation. Il a plus de 20 ans d’expérience dans les entreprises de plateformes numériques et technologiques, ce qui nous permettra sans aucun doute de capitaliser davantage sur DigitalMove et de catapulter notre croissance dans l’espace numérique.

FR: Quel a été votre plus grand succès à ce jour?

Celui-ci est intéressant. Si je concentre mon attention loin du travail pendant une minute, alors je dirais que l’un d’entre eux doit défier ma peur intense des hauteurs en s’attaquant à la deuxième plus grande dune de sable du monde à 355 mètres – Big Daddy dans le désert de Namibie. . Sur le papier, cela semble un jeu d’enfant, cependant, lorsque vous grimpez sur un bord qui devient de plus en plus étroit à mesure que vous montez, les jambes commencent à trembler et vous commencez à remettre en question votre santé mentale.

Je me suis battu à travers ça!

Les 50 derniers mètres m’ont malheureusement vaincu, même si la vue à ce moment-là était époustouflante, et une combinaison de roulement et de course incontrôlable dans le célèbre Deadvlei a été un régal à l’atterrissage!

FR: Comment aimez-vous vous détendre?

J’ai la chance d’avoir une excellente installation gérée localement à proximité, spécialisée dans la remise en forme, le conditionnement et le bien-être mental, dont j’ai profité au maximum cette année. J’ai également la chance d’avoir un autre significatif brillant – il garde la vie en dehors du travail amusante et complète.