Si Jeff Bezos était comptable, comment bouleverserait-il la profession ?

Et si Jeff Bezos avait choisi la profession comptable au lieu de lancer cette petite librairie en ligne il y a tant d’années ? Bien qu’il n’ait peut-être pas une valeur nette de 181 milliards de dollars comme il le fait aujourd’hui, le secteur de la comptabilité ne serait probablement plus jamais le même. Cela est dû à deux thèmes du livre de jeu de M. Bezos : la concentration et la planification à long terme. La vérité est qu’il est difficile de planifier à long terme tout en éteignant les incendies d’aujourd’hui, en particulier pendant la «saison chargée».

Il peut être difficile d’introduire des services de conseil ou de planification fiscale lorsque les clients comptables souhaitent de plus en plus une gratification instantanée. Pourquoi pensez-vous que la vidéo courte est la tendance à la croissance la plus rapide en ce moment avec des services comme YouTube Shorts, Instagram Reels et Facebook Stories ? Les vidéos peuvent être aussi courtes que deux secondes. C’est super pour les poissons rouges, pas tellement pour les comptables.

Andrew Harrer/Bloomberg

Le laser de M. Bezos se concentre sur les choses qui comptent à long terme. Dans sa lettre originale de 1997 aux actionnaires, il a déclaré qu’il construirait le « Everything Store ». Il allait tout stocker et ce serait le magasin n° 1 au monde. Il a mis l’accent à l’époque et il s’y est tenu. Il n’a jamais dévié ou vacillé de cette vision. C’est vraiment ce que vous devez faire si vous voulez réussir dans les affaires ou dans la vie. Vous devez trouver votre seule chose et vous concentrer jusqu’à ce que vous l’obteniez. Il faut s’y tenir sur le long terme.

Oubliez les petites choses qui n’ont pas d’importance à long terme comme publier tous les jours sur Facebook ou LinkedIn. Ou obtenir votre coup de dopamine à partir de vos dizaines d’alertes sur les réseaux sociaux par jour. Au lieu de cela, concentrez-vous sans relâche sur la création de valeur pour les clients à chaque point de contact.

Jetons un coup d’œil à ce style de Jeff Bezos, en commençant par son énoncé de vision d’Amazon : « Être l’entreprise la plus centrée sur le client au monde, où les clients peuvent trouver et découvrir tout ce qu’ils pourraient vouloir acheter en ligne. » Suivi par la première valeur fondamentale d’Amazon : l’obsession du client.

Revenons maintenant à Jeff Bezos, le futur comptable. M. Bezos serait obsédé par l’idée de trouver chaque jour comment ajouter plus de valeur à ses clients. Il serait obsédé par la somme d’argent qu’il pourrait économiser à ses clients et baserait ensuite ses honoraires sur cela. Plus la valeur est élevée, plus les frais sont élevés. Étant donné que Jeff est très analytique, il irait plus loin et lors du premier appel avec son prospect, il serait en mesure de fournir une estimation de ce qu’il pourrait lui faire économiser et de la valeur qu’il pourrait lui apporter. Ce n’est pas un hasard si chez Bookgel, nous utilisons la plate-forme d’apprentissage automatique d’Amazon AWS pour faire exactement cela. C’est l’IA à son meilleur. Lorsque j’ai fondé Bookgel, Jeff Bezos, Amazon et l’économie des abonnements étaient en fait l’une de mes plus grandes inspirations.

Si M. Bezos était comptable, il établirait probablement sa pratique selon trois principes clés. En fait, ceux-ci correspondent parfaitement aux trois points que j’aimerais partager de la dernière lettre de Jeff aux actionnaires en 2021 :

1. Créez plus que vous ne consommez

Votre objectif doit être de créer de la valeur pour tous ceux avec qui vous interagissez. En tant que comptable, cela signifie être proactif plutôt que réactif, ne pas se contenter que vos clients vous remettent leurs déclarations de revenus au moment des impôts lorsqu’il est trop tard pour être proactif. Configurez plutôt ces clients pour un abonnement mensuel, considérez-le comme votre service d’abonnement mensuel « Accounting Prime », comme l’appellerait probablement M. Bezos. Vous pouvez maintenant les engager au début de l’année et leur offrir encore plus de valeur grâce à la planification fiscale, aux paiements anticipés, aux primes, à l’amortissement, aux crédits d’impôt, à la retraite et à de nombreuses autres opportunités proactives.

2. Coaching = Succès

Le coaching est l’un des principaux facteurs de réussite chez Amazon. Les employés sous-performants sont coachés, mais aussi ceux qui excellent. M. Bezos pense que le coaching fait ressortir le meilleur des gens et qu’il existe une corrélation distincte entre le coaching et la réussite plus rapide. Il croit que tous les employés devraient être tenus responsables, y compris lui-même. En tant que comptable, vous voulez être sûr d’avoir quelqu’un pour vous tenir responsable ainsi que l’accès à un groupe de pairs qui vous poussent à devenir une meilleure version de vous-même.

3. La différenciation est la survie et l’univers veut que vous soyez typique

Le monde essaie constamment de vous rendre normal. De quelles manières le monde vous tire-t-il pour tenter de vous rendre normal ? Combien de travail faut-il pour maintenir votre caractère distinctif, pour garder en vie la chose ou les choses qui vous rendent spécial ? En tant que comptable, cela signifie cesser d’essayer d’être tout pour tout le monde. Quand vous allez sur Amazon, avez-vous remarqué à quel point au fil des années les options de filtrage à gauche se multiplient ? En effet, les consommateurs apprécient le choix et, en tant que comptable entrepreneurial, votre succès est largement déterminé par le créneau et les services que vous proposez. Par exemple, trois des niches les plus rentables aujourd’hui en comptabilité sont l’immobilier, le cannabis et la crypto-monnaie. Si je suis un promoteur immobilier, un dispensaire CBT ou un commerçant de crypto-monnaie, pensez-vous que je voudrais travailler avec un comptable des services généraux ou un comptable qui se concentre sur mon secteur, parle ma langue et connaît mes points faibles spécifiques ?

J’aimerais terminer avec les mots de M. Bezos dans sa lettre finale : « À vous tous : soyez gentils, soyez originaux, créez plus que vous ne consommez, et ne laissez jamais, jamais, jamais l’univers vous intégrer dans votre environnement. Cela reste le jour 1.

J’espère que cela vous a donné l’inspiration pour vous concentrer sur cette seule chose et vous démarquer de la foule.