Safaricom du Kenya prévoit que 7% du coronavirus affectera les revenus de M-Pesa
NAIROBI, 20 avril (Reuters) – Safaricom du Kenya s’attend à ce que ses revenus de M-Pesa soient touchés de 5,5 milliards de shillings (51,64 millions de dollars) dans les trois mois à compter de la mi-mars après avoir ajusté ses prix en raison de la crise des coronavirus, a déclaré son directeur général à Reuters. .
Le manque à gagner, équivalant à 7,3 % des revenus annuels de la plate-forme d’argent mobile, sera causé par la suppression de tous les frais sur les petits transferts entre pairs pour faciliter les paiements sans numéraire afin d’aider à contenir la pandémie de coronavirus.
La société, qui appartient en partie au sud-africain Vodacom et au britannique Vodafone, n’est pas préoccupée par la projection, a déclaré le PDG Peter Ndegwa, qui a pris les rênes le 1er avril.
« Lorsque le Kenya se remettra sur les rails, notre entreprise devrait se remettre sur les rails », a-t-il déclaré à Reuters.
« Nous sommes bien placés pour pouvoir affronter cette tempête, mais notre activité est liée à la façon dont le pays sort de l’autre côté. »
La nation d’Afrique de l’Est compte 270 cas confirmés de COVID-19. Le gouvernement a restreint la circulation des personnes et s’attend à ce que la croissance économique du pays soit réduite de moitié à 3 % cette année.
Dans le cadre d’un accord initial de 90 jours avec le gouvernement, tous les frais pour les transferts en espèces de moins de 1 000 shillings (9,39 $) ont été supprimés par tous les opérateurs.
M-Pesa, qui a été lancé par Safaricom en 2007, est l’un des modes de paiement les plus populaires au Kenya. La plate-forme est utilisée pour envoyer de l’argent, épargner, emprunter et effectuer des paiements pour des biens et des services.
Ndegwa a déclaré que l’activité M-Pesa pourrait bénéficier d’une utilisation accrue car les clients évitent les billets de banque pendant la crise, mais a averti qu’il était trop tôt pour le dire avec certitude.
« Nous ne prenons en compte aucun avantage tant que nous ne verrons pas comment les clients font face à cette crise », a-t-il déclaré.
Safaricom a connu une augmentation du trafic de données alors que les gens travaillent à domicile et que les étudiants se tournent vers les services d’apprentissage en ligne.
Il a doublé les vitesses Internet pour ses clients fibre – environ 300 000 foyers – et accélère l’installation de nouvelles connexions fibre pour répondre à la demande croissante, a déclaré le PDG.
Ndegwa, qui était directeur général de Diageo pour l’Europe continentale avant de prendre ses nouvelles fonctions, a déclaré que la crise des coronavirus présentera de nouvelles opportunités dans le secteur des données, dont Safaricom a besoin pour prendre le relais de la baisse des volumes de la téléphonie mobile traditionnelle.
«Les gens découvrent qu’ils peuvent travailler à domicile. L’éducation et l’apprentissage vont changer. Les petites entreprises vont apprendre qu’elles peuvent numériser leurs opérations et fonctionner plus intelligemment », a-t-il déclaré. (1 $ = 106,5000 shillings kenyans)