Principales escroqueries à la sécurité sociale ciblant les personnes âgées



Les Américains qui reçoivent des prestations de retraite de la sécurité sociale sont les cibles préférées des escrocs. L’objectif de la plupart des escrocs de la sécurité sociale est d’obtenir des informations personnelles sur la victime qui peuvent être utilisées dans le vol d’identité.

Certaines escroqueries sont commises par téléphone, généralement par des appelants qui se font passer pour des employés de la Social Security Administration (SSA) et tentent de solliciter des informations personnelles. D’autres escroqueries proviennent d’e-mails ou de messages texte, qui demandent des informations personnelles. Voici comment reconnaître une arnaque et éviter d’en devenir une victime.

Points clés à retenir

  • Les bénéficiaires de la sécurité sociale perdent collectivement des millions chaque année à cause des escrocs.
  • Les escroqueries peuvent impliquer des appels téléphoniques, des e-mails, des SMS ou des lettres ordinaires prétendant provenir de la Social Security Administration (SSA).
  • L’objectif de la plupart des escroqueries à la sécurité sociale est d’obtenir des informations personnelles sur la victime qui peuvent être utilisées dans le vol d’identité.

Escroqueries courantes à la sécurité sociale

Le but des escroqueries à la sécurité sociale est souvent de voler l’identité de la victime afin que l’imitateur puisse ouvrir une nouvelle carte de crédit ou un nouveau compte bancaire, ou même recevoir des prestations au nom de la victime. Mais dans d’autres cas, l’appelant exigera de l’argent de la victime. Par exemple, ils menaceront de supprimer vos prestations de sécurité sociale si vous ne payez pas une fausse pénalité.

Les escrocs de la sécurité sociale utilisent tous les moyens à leur disposition pour s’en prendre aux personnes âgées : appels téléphoniques, e-mails, SMS et courrier ordinaire.

Escroqueries par téléphone

Les escroqueries par téléphone sont la principale fraude signalée à la SSA et ce sont de grandes entreprises. En 2020, plus de 718 000 escroqueries téléphoniques liées à la sécurité sociale ont été signalées et un total de 44,8 millions de dollars a été perdu, selon la SSA.

Dans un appel frauduleux typique, l’appelant (soit une personne réelle, soit un appelant automatisé) prétend appartenir à l’Administration de la sécurité sociale. L’appel peut être intimidant (par exemple, menacer de couper les prestations du bénéficiaire à moins qu’il ne fournisse des informations ou envoie de l’argent) ou apparemment inoffensif.

Dans une variante, les escrocs se font passer pour des agents fédéraux et d’autres forces de l’ordre et prétendent que votre numéro de sécurité sociale est lié à un crime. Certains peuvent menacer de vous arrêter si vous ne suivez pas leurs instructions, telles que la reconfirmation de votre nom, de votre numéro de sécurité sociale et des informations de votre compte bancaire. Pour les personnes qui pourraient se demander si le SSA ne dispose pas déjà de toutes ces informations, l’appelant peut dire qu’elles ont été perdues en raison d’un problème informatique et que les prestations de la victime seront suspendues jusqu’à ce que les nouvelles informations soient saisies.

Escroqueries par courrier électronique

Les e-mails qui ciblent les destinataires de la sécurité sociale utilisent souvent une technique connue sous le nom de phishing. Dans le cas du phishing de la sécurité sociale, les victimes reçoivent généralement un e-mail d’une personne se faisant passer pour un employé de la SSA. Par exemple, la cible est invitée à remplir un formulaire exigeant des informations personnelles telles que son nom, son numéro de sécurité sociale, son numéro de permis de conduire et d’autres informations pouvant être utilisées pour commettre une fraude.

Les escroqueries par courrier électronique, comme les escroqueries par téléphone, impliquent également des fraudeurs se faisant passer pour des agents fédéraux.

Les employés de l’Administration de la sécurité sociale ne demanderont jamais d’informations personnelles par téléphone ou par courrier électronique.

Escroqueries par SMS et lettres

Bien que les escroqueries par téléphone et par e-mail soient les techniques les plus populaires de l’élément criminel de nos jours, les fausses lettres prétendant provenir de la SSA restent un problème et les escroqueries par SMS deviennent de plus en plus courantes. Une arnaque par SMS met en garde contre un problème de numéro de sécurité sociale et demande au destinataire d’appeler un numéro pour le résoudre ou l’agence engagera une action en justice.

Il y a eu une forte augmentation en 2020 du nombre de rapports de fraude dans l’ensemble à la Federal Trade Commission (FTC) indiquant que les escrocs les ont contactés par SMS. Beaucoup de ces textes étaient liés à la pandémie de COVID-19 et ont incité les gens à cliquer sur des liens nuisibles avec des promesses de mesures de relance, d’aide économique ou de prêts pour les petites entreprises.

Comment vous protéger des escroqueries à la sécurité sociale

Bien que les bénéficiaires de la sécurité sociale doivent rester vigilants pour éviter de se faire arnaquer, il existe plusieurs signes relativement évidents à surveiller. Par exemple, la SSA note que : « Les employés de la sécurité sociale contactent occasionnellement des personnes, généralement celles qui ont des relations d’affaires avec l’agence, par téléphone à des fins professionnelles. Cependant, les employés de la sécurité sociale ne menaceront jamais une personne ni ne promettre une approbation de prestations de sécurité sociale. (ou augmenter) en échange d’informations ou d’argent. Dans ces cas, l’appel est frauduleux et les gens devraient simplement raccrocher.

La SSA affirme également que son personnel ne appeler pour:

  • Exiger un paiement immédiat
  • Exiger que quelqu’un paie une dette sans pouvoir faire appel
  • Exiger un moyen de paiement spécifique, comme une carte de débit prépayée
  • Demandez des informations personnelles ou des numéros de carte de crédit ou de débit par téléphone
  • Promettre une prestation de sécurité sociale en échange d’informations ou d’argent

La SSA recommande de raccrocher immédiatement sur ce qui semble être des appels frauduleux et de signaler les incidents au Bureau de l’inspecteur général (OIG) de la sécurité sociale à l’aide du formulaire de rapport d’arnaque en ligne SSA. Le BIG a averti que certains de ces appels d’usurpation d’identité ont « usurpé » le numéro de téléphone de la hotline nationale de la SSA, affichant le +1-800-269-0271 comme numéro entrant sur l’identification de l’appelant.

Les cibles des escroqueries à la sécurité sociale peuvent également se protéger en vérifiant si une correspondance par courrier électronique a une adresse Internet .gov. Les e-mails frauduleux prétendant provenir de la SSA peuvent sembler authentiques, mais la SSA affirme que ses représentants ne demandent pas d’informations personnelles par e-mail.

5 800 $

Le montant moyen perdu en 2020 par ceux qui ont signalé des escroqueries téléphoniques à la Sécurité sociale.

La ligne de fond

Les escroqueries à la sécurité sociale sont répandues mais peuvent être relativement faciles à repérer si vous savez quoi rechercher. Si vous êtes contacté par une personne prétendant être un représentant de la sécurité sociale – que ce soit par téléphone, e-mail, SMS ou lettre – et que vous avez des doutes sur son authenticité, contactez directement la SSA pour les vérifier.

Quelle est l’arnaque à la sécurité sociale la plus courante ?

Les escroqueries téléphoniques sont les plus courantes. Rien qu’en 2020, les Américains ont perdu un total de 44,8 millions de dollars dans des escroqueries à la sécurité sociale liées au téléphone.

Comment signaler une arnaque à la sécurité sociale ?

Pour signaler une escroquerie, appelez le numéro de téléphone de la hotline nationale de la SSA : 1-800-269-0271. Vous pouvez également signaler une fraude en remplissant le formulaire de signalement d’escroquerie SSA en ligne.

Qu’est-ce que l’hameçonnage ?

L’hameçonnage est un type d’usurpation d’identité dans lequel la victime donne sans le savoir des données personnelles, telles qu’un numéro de sécurité sociale ou des informations de compte bancaire, à un fraudeur. Cette méthode de cybercriminalité peut être mise en œuvre par courrier électronique, SMS ou création d’un site Web frauduleux semblant représenter une organisation légitime.

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