Pourquoi la démocratisation des compétences est la clé de l’économie post-pandémique


• La pandémie a creusé le fossé des compétences en raison de l’accélération de la numérisation.

• L’augmentation des compétences doit se faire de manière inclusive et mondiale pour assurer un rétablissement équitable.

• Les organisations privées ayant une empreinte mondiale pourraient jouer un rôle clé dans la formation professionnelle.

Dans les temps anciens, le pouvoir dans la société appartenait à un seul individu ou à une élite qui possédait plus de richesses. À un moment donné, les Grecs athéniens ont commencé à se demander qui devrait régner et comment cela fonctionnerait le mieux. Le réformateur Clisthène a introduit un nouveau système plus inclusif, où le peuple (démos) pouvait régner (kratos): la démocratie était née.

Actuellement, nous savons que les pays démocratiques – ceux qui impliquent et donnent la parole à chacun de leurs citoyens et protègent les droits de l’homme – jouissent de sociétés plus égalitaires et sont également les plus riches.

Mais la pandémie COVID-19 a ébranlé les fondements de cette égalité. Oxfam rapporte que la crise sanitaire mondiale a infligé un plus grand bilan économique aux pauvres, aux femmes ou aux groupes raciaux et ethniques marginalisés. L’une des raisons est que ces groupes travaillaient dans des secteurs à bas salaires tels que le tourisme ou la vente au détail; ceux qui ont été les plus durement touchés par la pandémie. Les inégalités se sont creusées.

Il y a un risque élevé que seuls ceux qui font partie d’une élite riche, ayant accès à la meilleure éducation, continuent à avoir le pouvoir. En accélérant la numérisation, la pandémie COVID-19 a élargi le déficit de compétences. Les nouveaux emplois émergents nécessitent des capacités uniques, et même ceux qui travaillent actuellement devront se perfectionner. Selon le Forum économique mondial L’avenir des emplois 2020 Selon le rapport, 94% des chefs d’entreprise déclarent s’attendre à ce que les employés acquièrent de nouvelles compétences au travail, une forte adoption par rapport à 65% en 2018. Mais comment? Une majorité significative n’a pas la possibilité d’acquérir de nouvelles capacités ou de trouver un emploi dans ce nouveau scénario.

Il est temps que nous nous posions certaines questions. Comment tous les citoyens du monde post-pandémique peuvent-ils participer activement à notre économie? Comment pouvons-nous nous assurer d’entendre toutes les voix? Comment pouvons-nous aborder le renforcement des compétences de manière inclusive et globale?

Les nouvelles données apportent de nouvelles réponses. L’étude Amélioration des compétences pour une économie post-pandémique d’Accenture et d’Amazon nous ont montré l’impact potentiel de la formation professionnelle sur le déblocage de nouvelles carrières à revenus plus élevés. Avec une certaine formation et l’acquisition de nouvelles compétences, un Américain actif sur trois – dont 33 millions de travailleurs à faible revenu – a le potentiel d’accéder à des professions à revenu élevé qui devraient croître à l’avenir. Les compétences techniques sont deux fois plus susceptibles d’être associées aux professions à revenu élevé.

Si les individus pouvaient acquérir les compétences nécessaires, ils seraient en mesure de participer plus pleinement à l’économie post-pandémique. Ils pourraient trouver un nouvel emploi, utiliser leurs talents pour créer de la valeur pour les autres, tout en gagnant de l’argent. La connaissance permet aux citoyens de participer à l’économie. C’est la démocratisation des compétences.

94% des chefs d'entreprise s'attendent à ce que les employés acquièrent les nouvelles compétences nécessaires pour l'avenir

94% des chefs d’entreprise s’attendent à ce que les employés acquièrent les nouvelles compétences nécessaires pour l’avenir

Image: Forum économique mondial

Pourquoi devons-nous démocratiser l’accès à de nouvelles compétences?

  • Les citoyens du monde entier seraient davantage inclus. L’accès aux compétences exigées par le marché nous apporte de nombreux avantages. Nous pouvons nous investir personnellement et devenir propriétaires de notre travail, en recherchant ce qui nous passionne dans la vie et en le poursuivant sous un angle numérique. Par exemple, si je souhaite ouvrir une boutique pour vendre mes produits artisanaux, je devrais acquérir des compétences en marketing numérique et utiliser les médias sociaux. Si je suis passionné par la finance, de nouvelles compétences peuvent m’aider à faire partie de l’industrie de la fintech. Le cloud computing se développe massivement et de nouveaux rôles connexes liés à l’ingénierie, aux ventes et aux RH émergent.
  • L’accès mondial aux compétences répartirait le pouvoir de manière plus équitable en rendant les connaissances facilement accessibles. Ce ne serait pas seulement entre les mains d’un groupe privilégié qui peut se permettre de payer pour une formation spécialisée. Cette inclusion dans l’économie numérique est essentielle pour la cohésion sociale.
  • L’économie peut se remettre de la pandémie et se développer. Tout comme la démocratie contribue à accélérer la croissance économique, la démocratisation des compétences se traduirait par plus de richesse. La pandémie a accéléré la numérisation et la technologie permet au reste de l’entreprise d’offrir de nouveaux services. Il y a une pénurie de talents dans les domaines techniques et la démocratisation des compétences peut combler le fossé numérique. Plus il y a de personnes qui travaillent, plus le pouvoir d’achat de la société est élevé, qui peut utiliser les nouvelles expériences numériques.
  • Nous ne pouvons résoudre les problèmes mondiaux qu’avec des talents diversifiés. Les problèmes complexes nécessitent de nouvelles idées provenant de perspectives différentes. L’accès à des talents plus diversifiés est essentiel pour l’économie numérique.

Le monde numérique post-COVID peut être plus démocratique. Il est possible de rejoindre l’économie mondiale via Internet. Nous pouvons échanger des services ou partager notre expertise depuis n’importe quel endroit. Cependant, cela n’est possible que si nous avons les compétences nécessaires pour rendre cette transition possible. De même que pour la démocratie, les citoyens ne peuvent participer activement que si un système robuste en offre l’opportunité.

Comment pouvons-nous nous assurer que les personnes issues d’emplois à faible revenu et à risque puissent passer à des carrières technologiques?

Les organisations privées ayant une présence mondiale jouent un rôle important. Des initiatives sont déjà en place. Amazon a maintenant développé un plan pour fournir une formation gratuite aux compétences en cloud computing à 29 millions de personnes dans le monde d’ici 2025, en élargissant les programmes existants et en en pilotant de nouveaux pour répondre aux besoins de formation émergents. Il existe déjà de nombreuses histoires de réussite, comme celle de cet instructeur de conditionnement physique qui a évolué vers un rôle technologique, qui nous montrent à quel point la formation gratuite aide les individus à réinventer leur carrière.

Il est temps pour nous de nous arrêter et de réfléchir à la manière dont nous pouvons aider à améliorer les compétences de la main-d’œuvre mondiale afin de réduire les inégalités. C’est le temps de la démocratie des compétences.

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