Pourquoi la conformité des données est essentielle pour votre entreprise – IT News Africa

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L’environnement réglementaire est complexe et a un impact sur toutes les facettes d’une entreprise. Et si faire face au paysage de la conformité en constante évolution en Afrique du Sud n’est pas assez difficile, les entreprises doivent également garder à l’esprit les nouvelles réglementations de l’UE qui peuvent également les affecter même si elles n’y ont pas d’opérations.

Cela dépend en grande partie de la manière dont les données sont gérées, des attentes des régulateurs et de la manière dont les clients sont influencés par cela, tant au niveau local qu’à l’étranger.

Chaque entreprise, quel que soit son secteur d’activité, utilise les données pour améliorer l’engagement, améliorer les processus commerciaux, stimuler l’innovation des produits et se différencier sur un marché concurrentiel. En tant que telles, les données doivent être gérées comme l’actif essentiel à la mission qu’elles sont. Cela s’étend aux politiques, à la gérance (en ce qui concerne la gestion et la surveillance des données) et à la façon dont les données sont utilisées de manière stratégique.

Bien sûr, la gouvernance des données est devenue une entreprise coûteuse. McKinsey estime que le coût de la surveillance de la qualité des données, de la correction et du maintien de la gouvernance peut représenter près de 8 % des dépenses informatiques. Peu importe la taille de l’entreprise, il s’agit d’un investissement important qui ne peut être traité à la légère.

Alignement métier

L’informatique imprégnant tous les domaines de l’organisation, il est essentiel que les équipes commerciales et technologiques s’alignent sur la conformité. Qu’il s’agisse de POPIA ou de la comptabilité du RGPD, les décideurs doivent maximiser leurs investissements dans la gouvernance des données. La meilleure façon d’y parvenir est de les hiérarchiser intelligemment en ce qui concerne les moteurs de valeur tout au long du parcours client. A cela s’ajoutent l’optimisation des processus et le développement de produits innovants.

Mais plus que cela, la gouvernance des données est un processus continu. Elle s’étend de l’élaboration des politiques à leur exécution. Et puis il y a aussi des améliorations à apporter en fonction des expériences pratiques. Tout cela doit englober l’ensemble de l’immobilier de gestion des données de l’entreprise.

Pour les entreprises locales, il est donc impératif de comprendre quel est l’environnement réglementaire de l’UE pour leurs clients qui opèrent dans ces pays. Même s’ils font appel à un fournisseur ou à un vendeur qui travaille dans l’UE, leurs pratiques locales en matière de données doivent refléter le respect des exigences locales. Aligner l’entreprise sur l’informatique à cet égard n’est pas sans complexité. Mais c’est quelque chose qui doit être fait si l’entreprise ne veut pas tomber sous le coup des régulateurs et risquer de subir des amendes financières importantes et des dommages à sa réputation.

Adaptation numérique

Bien que la transformation numérique ait aidé à cet égard, il ne s’agit en aucun cas d’une panacée pour assurer une conformité totale. Les entreprises qui pensent qu’elles peuvent simplement migrer leurs processus et applications hérités vers un environnement cloud basé sur les données et le faire fonctionner sans problème sont rapidement démasquées.

La conformité est utile à cet égard car elle crée la nécessité de prendre du recul et d’analyser stratégiquement les réglementations sur les données au sein de l’organisation qui restent en deçà des paramètres légaux. Oui, le déploiement dans un environnement cloud est potentiellement plus rapide, plus rentable et s’éloigne de l’infrastructure et du stockage de données sur site.

Cependant, il apporte avec lui la nécessité d’utiliser le cloud plus rapidement, moins cher et ne nécessite pas d’investissement dans l’infrastructure ou le stockage. La migration vers le cloud signifie que les données sont toujours accessibles à partir d’une main-d’œuvre hybride. Mais cela signifie également que la conformité aux lois du pays dans lequel les données résident et où les employés ou les clients y accèdent doit être respectée.

Des données qui explosent

L’intégration des données à travers le cloud et l’écosystème d’applications devient de plus en plus complexe lorsque l’on prend en compte les exigences de gouvernance à la fois localement et internationalement. La gestion de la richesse des données réparties dans l’entreprise devient un obstacle important à surmonter. Aujourd’hui encore, une grande partie de l’environnement de données est répartie dans l’entreprise et contenue dans des silos disparates. Cela complique considérablement la conformité des données et nécessite une gestion des données de référence (MDM) plus précise.

Mais ce faisant, une entreprise obtient une vue unique des données pour améliorer leur exactitude, leur qualité et leur accès sans compromettre les exigences de gouvernance sud-africaines et européennes. L’élément central de MDM est de fournir le support essentiel pour les règles et réglementations en matière de confidentialité des données. Cela permet d’intégrer les données de manière plus cohérente et de garantir que seules les personnes correctement affectées peuvent accéder aux données au bon moment.

La gouvernance des données est aujourd’hui essentielle pour toute entreprise. Les données sont devenues un actif trop important pour ne pas garantir leur conformité avec l’environnement réglementaire. En termes simples, les données doivent être soigneusement contrôlées dans une entreprise, et en plaçant la gouvernance au premier plan, les décideurs peuvent s’assurer qu’ils restent du bon côté de la conformité, quel que soit le pays dans lequel les données résident.


Par Mthobisi Memela, consultant senior chez TechSoft International

Edité par Zintle Nkohla

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