Peer-to-Peer: Libertana comble le manque de personnel grâce à l’éducation et à la technologie – Home Care Daily News
Au milieu d’une pandémie en cours, Libertana a pris un moment pour célébrer le mois dernier. La société de soins de santé à domicile basée à Sherman Oaks, en Californie, a décerné des bourses de 500 $ à 1 000 $ aux enfants ou petits-enfants d’employés poursuivant des études supérieures.
Les bourses ne sont que l’une des façons innovantes dont le PDG de Libertana, Jonathan Istrin, essaie de transformer la prestation de soins et le logement à des milliers de personnes âgées, d’adultes handicapés et d’enfants dans le sud de la Californie. McKnight’s Home Care Daily Pulse récemment a parlé à Istrin de la résolution de la crise des aidants grâce à des incitations, telles que l’éducation et la technologie.
Impulsion quotidienne des soins à domicile de McKnight : Vous offrez le remboursement des frais de scolarité comme incitation à recruter et à retenir les talents depuis cinq ans. Pourquoi?
Jonathan Istrine : Nous essayons vraiment d’attirer des gens qui veulent travailler dans le domaine de la santé. En créant une échelle de carrière pour eux ou un cheminement de carrière, nous espérons vraiment engager des personnes d’âge post-secondaire ou même collégial qui souhaitent s’impliquer dans la santé, car lorsque vous viendrez travailler pour nous chez Libertana, nous vous fournirons remboursement des frais de scolarité. Nous voulons que les gens embarquent. Même s’ils ne restent que quatre ans à l’université, je passe quatre ans avec eux. C’est génial! Nous pensons que c’est un excellent investissement.
Impulsion quotidienne des soins à domicile de McKnight : Quelle a été l’absorption ?
Ce n’est pas un gros pourcentage. J’aurais pensé que nous aurions eu plus de gens impliqués dans cela, mais c’est important. Le programme de maîtrise est l’endroit où nous avons eu le plus de succès. Nous avons eu environ 10 ou 15 personnes qui ont obtenu leur maîtrise en travaillant avec nous et cela a été très bénéfique pour nous parce que nous avons en fait besoin d’une maîtrise en travail social. Cela nous a été plus bénéfique que les salaires, car cela a fini par augmenter considérablement leur salaire sur une base annuelle.
Impulsion quotidienne des soins à domicile de McKnight : Vous avez lancé d’autres programmes novateurs. Pouvez-vous en parler ?
Jonathan Istrine : Nous nous sommes associés à la Garde nationale de Californie et nous organisons un programme de formation professionnelle pour les jeunes qui sont liés à eux. Nous proposons une formation (Aide de Santé à Domicile Certifiée) et (Assistant Infirmier Certifié) sur la base de l’armée américaine pour ces lycéens de 18 ans qui travaillent avec la base de la Garde nationale de Californie à Los Alamitos. L’idée est de les intégrer au système et de leur donner des compétences professionnelles s’ils ne finissent pas par s’enrôler dans l’armée.
Impulsion quotidienne des soins à domicile de McKnight : Vous avez été un grand partisan de la technologie. Vous avez testé un système qui se connecte à Alexa d’Amazon pour vérifier les patients. Quelles autres technologies envisagez-vous ?
Jonathan Istrine : Nous nous sommes associés à une entreprise appelée Orbita et nous étudions également les robots. Fondamentalement, nous regardons un robot avec un écran, et selon le logiciel que vous mettez dessus, il sera capable de surveiller le client grâce à la reconnaissance faciale. L’idée est de le placer dans l’appartement d’un client et de surveiller le client. Dans une situation familiale, vous n’auriez pas à appuyer sur le bouton si quelqu’un tombait, le robot remarquerait que la personne ne s’était pas relevée. Le membre de la famille ou le soignant pouvait regarder leurs écrans pour voir si le patient allait bien.
Impulsion quotidienne des soins à domicile de McKnight : La technologie, comme celle-ci, pourrait-elle résoudre la crise des soignants ?
Jonathan Istrine : Je pense qu’il pourrait s’agir d’un prolongateur de personnel, pas d’un remplacement de personnel. Nous ne pouvons remplacer personne, mais il s’agit d’un prolongateur de personnel où, plutôt qu’un travailleur devant se rendre dans la chambre d’un client pour le vérifier, il ouvre l’écran et écoute.
Cet article a été initialement publié sur McKnights Home Care