PCN Hub Delivery – collaboration des personnes, des processus et de la technologie | Partenaires HSJ


Lisez n’importe quel rapport ou document de politique récent sur les soins primaires et les mêmes thèmes ressortent – changement, collaboration et travail à grande échelle.

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La loi de 2022 sur la santé et les soins prévoit un travail plus conjoint pour soutenir la santé de la population, le bilan complet décrit un arrangement «d’équipes d’équipes» qui évoluera à partir des réseaux de soins primaires; la À votre service Le rapport du groupe de réflexion indique que « des changements sont nécessaires… pour garantir que les soins primaires puissent prospérer à l’avenir ».

Avant que le covid-19 ne frappe, la médecine générale commençait à travailler ensemble dans le cadre de la mise en place du PCN, en s’appuyant sur les relations et les services existants pour permettre des soins de santé et sociaux proactifs, personnalisés et intégrés.

La pandémie a accéléré la collaboration, de l’organisation rapide de « hot hubs » au soutien coordonné des foyers de soins et à la livraison conjointe de la vaccination contre le covid. Cela a montré la puissance du collectif, avec les bons pilotes.

Poursuite de l’élan

La médecine générale a été formidable pour protéger le NHS à ce moment critique et alors que nous sortons de l’autre côté, un élan organique continu est essentiel pour protéger la médecine générale. Il est temps de se regrouper et de renforcer la position des PCN – mais comment ?

C’est de retour à ce mot à la mode, « collaboration ». De nombreux PCN réalisent les avantages du travail conjoint, fusionnant les services et processus au niveau de la pratique en une offre unique et rationalisée.

La prestation des centres attire le soutien et le financement via le numérique, la main-d’œuvre, les nouveaux modèles et les fonds de développement des soins primaires

Mais transformer les façons de travailler tout en faisant le travail de jour est difficile. La pratique générale est sur un rond-point rapide et beaucoup estiment qu’il n’y a pas de temps, d’énergie ou de concentration pour trouver des solutions innovantes aux défis de la main-d’œuvre et de la charge de travail.

Les hubs PCN rassemblent les personnes, les systèmes et la technologie pour éliminer les doubles emplois, réduire la charge de travail, économiser de l’argent et améliorer la vie du personnel et des patients.

S’appuyant sur le concept d’intégration technique eHub, les hubs sont une prestation ou une fonction partagée PCN obtenue grâce à la collaboration, d’un modèle d’accès non clinique unique à des services partagés de longue durée. Lier les opérations et la technologie prend en charge les services administratifs, administratifs et cliniques.

Redmoor Health aide et guide pratiquement les réseaux pour générer leur hub, avec une orientation personnalisée. La conception du hub est pilotée par le PCN et une solution est co-produite avec nos experts de première ligne, donnant aux dirigeants l’espace de tête pour développer leur vision et leur modèle opérationnel. Nous aidons les PCN à générer une capture de base, une analyse des écarts, des modèles et des pilotes de table, tout en garantissant que les exigences telles que la gouvernance clinique et les RH sont respectées.

Redmoor est indépendant du système technique, fournissant une expertise numérique et opérationnelle indépendante et guidant les PCN dans la livraison collaborative, donnant vie aux visions d’une manière significative et réaliste pour l’utilisateur final.

La prestation des hubs attire un soutien et un financement via le numérique, la main-d’œuvre, de nouveaux modèles et des fonds pour le développement des soins primaires et nous aidons les PCN à postuler pour ces flux de financement. Les hubs génèrent également l’architecture et les modèles de livraison qui ciblent le cadre de qualité et de résultats, le fonds d’investissement et d’impact et le service amélioré dirigé par PCN.

Notre programme Hub reconnaît cependant que tout ne peut pas être fait à grande échelle ; il est essentiel de maintenir la continuité des soins. Il s’agit de créer de la durabilité et de la stabilité en bouchées, sans perdre ce que nous aimons de la médecine générale. Il s’agit de s’approprier le changement.

Pour plus d’informations, contactez hello@redmoorhealth.co.uk.

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