panne de réseau, services téléphoniques et machines EFTPOS en panne
On pense que la panne généralisée affecte le réseau mobile à Victoria, en Nouvelle-Galles du Sud et dans le Queensland.
L’opérateur de télécommunications a déclaré que les équipes techniques enquêtaient sur le problème en tant que « priorité et travaillaient à le restaurer au plus vite ».
«Nous sommes conscients que certains clients d’Optus, y compris les résidents et les entreprises, peuvent subir des interruptions intermittentes de leurs services d’appels mobiles, de SMS et de données», a déclaré Optus sur Twitter.
« Nous comprenons que la connectivité est importante et nous nous excusons pour tout inconvénient causé pendant cette période. »
La panne a provoqué le chaos dans les centres commerciaux, les magasins du réseau signalant que leurs machines EFTPOS étaient en panne, ainsi que les banques.
ANZ a déclaré à un client sur Twitter que la banque rencontrait des «problèmes intermittents» avec son système EFTPOS.
« L’équipe essaie de résoudre le problème dès que possible », a déclaré la banque.
« Veuillez essayer de traiter la transaction en utilisant le traitement manuel entre-temps ou veuillez chercher un autre mode de paiement. »
D’autres clients ont déclaré qu’ils n’étaient pas en mesure de passer ou de recevoir des appels, d’envoyer des SMS ou d’utiliser Internet.
« Nous fournirons des mises à jour au fur et à mesure que de plus amples informations seront disponibles », a déclaré Optus.