NWN et Hartford HealthCare s’associent pour mieux soutenir les patients avec des solutions technologiques intégrées
WALTHAM, Massachusetts et HARTFORD, Connecticut – (FIL D’AFFAIRES) – NWN Corporation, le principal fournisseur de services de communication cloud (CCSP) fournissant des solutions pour l’environnement de travail de n’importe où d’aujourd’hui, et Hartford HealthCare, le système de santé le plus complet du Connecticut, ont partagé aujourd’hui des détails sur la façon dont les deux organisations ont poursuivi leur partenariat pour soutenir le personnel informatique à distance, les hôpitaux de campagne de lancement, les sites de test et, plus récemment, les sites de méga-vaccins en réponse à la pandémie de COVID-19.
Hartford HealthCare et NWN travaillent en partenariat depuis plus de 15 ans, se concentrant sur tous les aspects de la vision innovante de l’hôpital. Hartford HealthCare a exploité les solutions de NWN pour connecter les travailleurs distants et les prestataires de soins sur site avec des communications unifiées pour une productivité maximale, transformé les expériences cliniques distribuées avec un support informatique et protégé les investissements technologiques en simplifiant les opérations et en obtenant des informations plus approfondies grâce aux solutions technologiques avancées intégrées et à la sécurité.
Alors que Hartford HealthCare a lancé de manière proactive ses opérations d’intervention au début de 2020, l’organisation a rapidement commencé à prendre des décisions critiques pour assurer la santé et la sécurité de ses employés et de la communauté. Avec l’aide des offres intégrées de NWN qui simplifient considérablement une posture de travail à distance, Hartford HealthCare a rapidement déplacé tout le personnel non clinique vers un environnement de travail à domicile et a commencé à offrir des rendez-vous de santé virtuels aux patients – travaillant avec NWN pour permettre à leur réseau de prendre en charge accès virtuel à plus de 1 300 fournisseurs de soins primaires et spécialisés.
Alors que le COVID-19 montait en flèche dans la communauté, NWN a fourni les solutions de réseau nécessaires pour soutenir le lancement de sites de test mobiles, d’hôpitaux de campagne et de sites de méga-vaccins. «Au cours de la dernière année, NWN a aidé Hartford HealthCare à être agile», a déclaré Joe Venturelli, directeur de la technologie chez Harford HealthCare. «Aussi grands que nous soyons, nous pouvons sortir des sentiers battus pour sauver des vies tout en gardant l’excellence opérationnelle au premier plan.»
Depuis la fin de 2020, Hartford HealthCare a maintenant ouvert sept sites de méga-vaccins à travers l’État pour répondre à la demande urgente de vaccination de masse. NWN a joué un rôle déterminant dans la fourniture des berceaux de réseau intégrés, des concentrateurs et des logiciels de communication pour exécuter ces opérations nécessaires. Grâce à ce niveau de soutien continu des appareils et des communications, Hartford HealthCare a offert aux résidents une allocation de base de près de 7 000 doses de vaccination chaque semaine, anticipant la capacité de faire autant de vaccins chaque jour à mesure que le déploiement se développe.
«Nous avons demandé des miracles à NWN», a déclaré Venturelli. «Jamais dans ma carrière mes efforts n’ont eu un impact plus direct sur le bien-être des patients. Plus vite je peux installer un site de test ou plus vite nous pouvons créer un site de vaccination, plus vite nous pouvons sauver des vies. NWN contribue à ces efforts. »
«Nous avons eu un partenariat long et fructueux pour soutenir Hartford HealthCare, mais notre récent travail ensemble témoigne de l’importance de l’infrastructure technologique alors que nous poursuivons la lutte contre le COVID-19», a déclaré Jim Sullivan, PDG de NWN Corporation. «Notre partenariat a permis au personnel hospitalier et aux bénévoles de distribuer le vaccin rapidement et efficacement dans l’état du Connecticut et nous sommes fiers d’avoir fourni les offres cloud intégrées qui ont servi de colonne vertébrale à leurs services technologiques critiques.»
Pour en savoir plus sur le partenariat entre NWN Corporation et Hartford HealthCare, téléchargez l’étude de cas ici: https://pi.nwnit.com/hartfordhealthcareCS
À propos de NWN
NWN Corporation est un fournisseur de services de communication cloud (CCSP) de premier plan axé sur la transformation de l’expérience client et de l’espace de travail pour les organisations commerciales, d’entreprise et du secteur public. La société propose des solutions en tant que service qui aident les organisations à travailler de n’importe où en toute sécurité. Avec plus de 1 400 clients à travers les États-Unis, NWN fournit des communications cloud intégrées, une sécurité, un centre de contact, des appareils gérés, une connectivité et des solutions technologiques avancées. Pour en savoir plus sur les solutions et les offres de NWN, visitez www.nwnit.com.
À propos de Hartford HealthCare
Hartford HealthCare est le seul système de santé véritablement intégré du Connecticut. Avec 33000 collègues, 4,3 milliards de dollars de revenus d’exploitation et un personnel médical de 4000 prestataires, le système offre le continuum complet des soins avec sept hôpitaux de soins aigus, le service d’ambulance aérienne le plus ancien de l’État, des services de santé comportementale et de réadaptation, un médecin organisation d’intégration de groupe et clinique, services de soins infirmiers qualifiés et de santé à domicile, et une gamme complète de services pour les personnes âgées, y compris les résidences pour personnes âgées. Pour en savoir plus, visitez www.hartfordhealthcare.org.
