«Nous pouvons faire plus pour offrir une transparence algorithmique»
Le PDG de Twitter (TWTR), Jack Dorsey, dira aux législateurs lors d’une audience du Congrès sur l’extrémisme et la désinformation jeudi qu’il souhaite que les utilisateurs de la société de médias sociaux fassent confiance aux décisions qu’elle prend lors de la modération de contenu controversé.
Pour ce faire, Dorsey, qui apparaîtra aux côtés du PDG de Facebook (FB) Mark Zuckerberg et du PDG de Google (GOOG, GOOGL) Sundar Pichai, affirme que le réseau social n’augmentera pas seulement la transparence sur les raisons pour lesquelles il décide de prendre des mesures contre certains comptes et pas d’autres. , mais abordez l’un des plus gros problèmes auxquels sont confrontés les réseaux sociaux: le fonctionnement de leurs algorithmes.
«Nous pensons que les gens devraient avoir une transparence ou un contrôle significatif sur les algorithmes qui les affectent», a déclaré Dorsey dans un témoignage écrit soumis avant l’audience. «Nous reconnaissons que nous pouvons faire plus pour offrir une transparence algorithmique, un apprentissage automatique équitable et des contrôles qui responsabilisent les gens.»
La déclaration de Dorsey frappe au cœur de l’un des aspects les plus importants de toute discussion concernant la désinformation et la désinformation. Les algorithmes utilisés par les réseaux sociaux ont été accusés d’avoir poussé les utilisateurs vers des contenus toujours plus extrêmes.
Selon le Wall Street Journal, un rapport interne de 2018 sur Facebook a révélé cela, indiquant que l’algorithme a poussé les utilisateurs à un contenu plus diviseur et à une augmentation des interactions avec les groupes extrémistes sur la plate-forme. L’algorithme YouTube de Google a également fait face à des critiques similaires dans le passé.
Dorsey prévoit d’aborder la question des algorithmes en soulignant les efforts de Twitter pour rendre l’utilisation de ces technologies plus claire pour ses utilisateurs.
«Les équipes de machine learning de Twitter étudient les techniques et développent une feuille de route pour garantir que nos modèles algorithmiques actuels et futurs respectent des normes élevées en matière de transparence et d’équité», a déclaré Dorsey dans son témoignage.
L’audience de jeudi marquera la troisième fois que Dorsey et Zuckerberg se présenteront devant le Congrès pour discuter de la désinformation, de la désinformation et de l’article 230 de la Communications Decency Act. Cette loi prévoit une protection contre la responsabilité des sites Web et des plates-formes qui hébergent du contenu généré par les utilisateurs. Cela permet également aux sites de modérer ce contenu.
Certains républicains disent que 230 autorise les sites de médias sociaux à censurer les voix conservatrices, tandis que certains démocrates disent que cela permet aux réseaux sociaux de laisser de côté la désinformation et la désinformation sans subir de conséquences.
Dorsey et Zuckerberg seront probablement confrontés à des questions sévères de la part de membres conservateurs du Comité du commerce pour avoir banni l’ancien président Donald Trump de leurs plates-formes à la suite de l’attaque du 6 janvier au Capitole.
Facebook de Zuckerberg a confié la décision finale de ce qu’il faut faire des comptes Facebook de Trump à son conseil de surveillance, qui déterminera si Trump devrait recevoir une interdiction permanente ou voir ses profils rétablis.
Twitter, qui a servi de porte-voix de facto à Trump tout au long de sa présidence, a carrément interdit Trump après l’attaque. La société recherche maintenant les commentaires des utilisateurs sur la façon de traiter avec les leaders mondiaux qui utilisent sa plate-forme.
Dorsey utilisera également l’audience de jeudi pour vanter le prochain outil Birdwatch de Twitter, qui en est à sa phase pilote et adopte une approche communautaire pour lutter contre la désinformation. Essentiellement, les utilisateurs du monde entier pourront pointer vers un contenu faux ou trompeur sur le site.
«Nous espérons que la participation de diverses communautés ici aidera à combler les déficits actuels de confiance pour tous», a écrit Dorsey dans son témoignage.
Dorsey discutera également de Bluesky, un ensemble de normes open source que Twitter est en train de développer pour les réseaux de médias sociaux.
«Bluesky permettra à terme à Twitter et à d’autres entreprises de contribuer et d’accéder à des algorithmes de recommandation ouverts qui favorisent une conversation saine et offrent finalement aux individus un plus grand choix», a déclaré Dorsey. «Ces normes soutiendront l’innovation, permettant aux startups de résoudre plus facilement des problèmes tels que les abus et les discours de haine à moindre coût.»
Bluesky, cependant, est encore loin d’être publié en tant que package complet, et le Congrès cherche des solutions à ses griefs le plus tôt possible.
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