Network Rail lance la deuxième phase de sa stratégie décennale

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La deuxième phase de la stratégie décennale d’exploitation du réseau de Network Rail (Net Ops 2) vient d’être lancée.

La stratégie a été élaborée en partenariat avec des collègues opérationnels de l’ensemble de l’industrie ferroviaire et décrit une série d’objectifs et d’actions que les équipes opérationnelles peuvent prendre pour les guider dans le développement de leurs modèles et structures d’opérations.

La stratégie fait partie du thème stratégique de la prestation de services ferroviaires de Network Rail, qui vise à améliorer la façon dont les métiers opérationnels sont développés, tout en fournissant un chemin de fer hautement performant.

La première phase de la stratégie a été publiée à l’été 2020 et est connue sous le nom de Net Ops 1.

Il a mis en évidence dix domaines d’intervention, chacun ayant une série d’« exigences clés » – 32 au total – pour améliorer les opérations ferroviaires.

Ceux-ci comprennent : la formation et le développement des opérations, l’examen des structures de commandement et de contrôle et la direction des opérations des systèmes et des projets.

Le document le plus récent a établi d’autres objectifs d’amélioration, basés sur des vues opérationnelles collectives de tout le pays.

La méthode de consultation utilisée pour encadrer la stratégie a été façonnée avec la contribution des hauts dirigeants de la prestation opérationnelle des sociétés d’exploitation de trains (TOC) et des sociétés d’exploitation de fret (FOC).

Les principales organisations de soutien, comprenant le Rail Safety and Standards Board (RSSB), le Rail Delivery Group (RDG) et l’Institution of Railway Operators (IRO), ont également été impliquées.

Daniel Mann, chef des opérations, Rail Delivery Group, a déclaré « l’amélioration de la façon dont nous gérons les services ferroviaires pour les clients et les passagers soutient le travail en cours dans l’ensemble du secteur pour accueillir les gens dans le rail et renforcera la reprise du pays après la pandémie ».

Il a ajouté : « la deuxième phase de notre stratégie d’exploitation du réseau sera au cœur de cette amélioration, en utilisant les recommandations stratégiques développées par des collègues opérationnels de l’ensemble du secteur. »

Trois domaines clés d’amélioration ont été identifiés : les personnes, le changement et la technologie.

Oliver Bratton, directeur de la stratégie et des opérations de réseau, opérateur de système, a déclaré : « NetOps2 concerne la collaboration, le fait de se rassembler dans l’ensemble de l’industrie pour utiliser nos expériences et notre expertise afin de garantir que nous travaillons à la création d’un chemin de fer sur lequel nous pouvons compter maintenant et dans l’avenir. »

Le directeur a ajouté : « La stratégie confirme la nécessité pour les opérations de développer leur personnel, d’adopter le changement et les nouvelles technologies qui amélioreront les méthodes de travail et d’examiner les processus agiles et les opportunités grâce au fret.

Il a conclu : « il est essentiel, plus que jamais, que nous ayons une vision commune des opérations que cette stratégie vise à aborder »

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