Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT), Pepsico, Inc. (NYSE: PEP) – 5 pires porte-parole de célébrités de tous les temps

Le premier exemple d’une célébrité approuvant un produit est venu en 1850 lorsque le showman flamboyant PT Barnum a importé la chanteuse d’opéra suédoise Jenny Lind et a fait en sorte que son nom et son image soient associés à une large gamme de produits, notamment des vêtements, des meubles et des pianos.

Au XXe siècle, le pouvoir accru des médias imprimés et audiovisuels et une plus grande fixation du public sur les célébrités ont permis à davantage d’entreprises de recruter des artistes et des athlètes comme porte-parole de leurs marques.

Parfois, des porte-parole de célébrités très populaires prolongent leur accueil ou se font trébucher par des circonstances extraordinaires. General Electric (NYSE: GE) a laissé tomber Ronald Reagan comme son porte-parole lorsque ses apparitions personnelles au nom de la société sont passées du battage médiatique des produits au message politique. OJ Simpson et Bill Cosby étaient les favoris populaires pour leurs publicités respectives de longue date pour Hertz Global Holdings ‘ (OTC: HTZGQ) service de location de voiture et Kraft Heinz Company’s (NASDAQ: KHC) Puddings Jell-O, respectivement.

Mais à l’occasion, les entreprises choisissent les mauvaises célébrités pour promouvoir leurs marques. Voici un quintette de stars dont les efforts de vente ont échoué désespérément, avec des résultats étonnants.

Madonna pour Pepsi. En mars 1989, Madonna était la star la plus en vogue de l’industrie de la musique quand PepsiCo Inc. l’a signée pour apparaître dans une publicité télévisée. Le spot, surnommé «Make a Wish», avait le double objectif de promouvoir Pepsi tout en offrant un aperçu de la chanson à succès du chanteur, «Like a Prayer».

La publicité de deux minutes a été diffusée pendant un épisode de «The Cosby Show» et était une affaire relativement bénigne, entrecoupant des scènes du clip vidéo «Like a Prayer» avec des photos rapides du produit et du logo Pepsi. Cependant, Madonna a dit timidement à Rolling Stone que «le traitement de la vidéo est beaucoup plus controversé. Cela va probablement toucher beaucoup de nerfs chez beaucoup de gens.

Et comment! Le clip vidéo «Like a Prayer» est sorti le lendemain de la diffusion de la publicité, avec un mélange brut et viscéral d’images sexuelles et religieuses qui a provoqué une indignation sismique à partir de la Bible Belt – la droite American Family Association a appelé au boycott de PepsiCo – au Vatican – Le pape Jean-Paul II a exigé que le clip vidéo soit interdit à la télévision italienne.

Alors que PepsiCo n’avait rien à voir avec le clip, la société s’est rapidement distancée de Madonna et a refusé de montrer à nouveau la publicité. Madonna, qui a été payée 5 millions de dollars pour la publicité, n’a pas encore apparu dans une autre publicité de boissons gazeuses.

Sharon Stone pour Christian Dior. Sharon Stone a acquis la réputation de faire bouillir le grand écran dans des films comme « Basic Instinct » et « Casino », mais qui savait qu’elle avait le pouvoir de faire bouillir le pays le plus peuplé du monde sans même essayer?

Stone était un porte-parole célèbre pour le détaillant de produits de luxe Christian Dior (OTC: CHDRF) en mai 2008, lorsqu’un tremblement de terre a secoué le coin sud-ouest de la Chine, entraînant la mort de plus de 68 000 personnes. Loin du désastre – le tapis rouge du Festival de Cannes en France, pour être précis – Stone a été interrogé sur le tremblement de terre par un journaliste.

« Je ne suis pas contente de la façon dont les Chinois traitent les Tibétains parce que je pense que personne ne devrait être méchant envers qui que ce soit », a-t-elle déclaré. « Je me suis demandé comment nous devrions gérer les Jeux olympiques, car ils ne sont pas gentils avec le Dalaï Lama, qui est un bon ami à moi. Et puis ce tremblement de terre et tout ce qui s’est passé, et puis j’ai pensé, c’est ce karma? Quand tu n’es pas gentil que les mauvaises choses t’arrivent? « 

Comme tout lecteur de longue date de Benzinga se souviendra, le gouvernement chinois est un peu sensible lorsqu’il s’agit d’être critiqué de l’extérieur de son pays. L’agence de presse officielle chinoise Xinhua a qualifié Stone d ‘ »ennemi public de toute l’humanité » tandis que les cinémas en Chine et à Hong Kong interdisaient ses films. Dior a compris, supprimant Stone de sa publicité et lui présentant des excuses sincères pour avoir quelque chose à voir avec elle. Stone s’excuserait également et Dior la gardait dans ses campagnes publicitaires à l’exception du marché chinois.

Alicia Keys pour Blackberry. Alicia Keys est célèbre pour avoir fait de la belle musique, mais elle a été très discrète pendant son bref passage en tant que célébrité de BlackBerry Limited (NYSE: BB).

Dans le cas de Keys, la société lui a donné un titre (directrice de la création mondiale) et un salaire en janvier 2013 au milieu de la sortie très médiatisée de son BlackBerry 10. Malheureusement, elle est partie du pire pied possible en se faisant prendre à tweeter le message. « Commencé par le bas maintenant étaient ici! » Via elle Twitter (NYSE: TWTR) pour l’application iPhone.

Mais plutôt que d’offrir un gigantesque «oopsie», Keys a supprimé le tweet, puis a publié un nouveau message insistant sur le fait qu’elle avait été piratée, ajoutant une spéculation selon laquelle Drake était d’une manière ou d’une autre impliquée. Keys, qui avait précédemment développé une application iOS permettant aux fans d’ajouter son image à leurs propres photographies, a rapidement constaté que son rôle au sein de la société se limitait à des apparitions à des fonctions commerciales et à agiter les produits de la société lors de ses concerts.

Elle s’est séparée de BlackBerry un an plus tard alors que la société cherchait à recentrer ses stratégies commerciales loin des consommateurs vedettes vers des solutions d’entreprise plus orientées B2B.

Lebron James pour Samsung. Le concept de penser avant de tweeter était absent de l’esprit du grand joueur de basket Lebron James le 12 mars 2014, lorsqu’il a tweeté: «Mon téléphone a juste effacé tout ce que j’avais dedans et redémarré. L’un des sentiments les plus malsains que j’aie jamais eu de ma vie !!! »

Il y avait en fait un plus gros problème pour James que le comportement perturbateur de son appareil mobile. Le fabricant de l’appareil, Samsung Electronics Co. Ltd. (OTC: SSNLF), lui avait signé un accord d’approbation de 100 millions de dollars – et ce n’était pas le genre d’approbation à laquelle ils s’attendaient.

Le tweet a rapidement généré 518 retweets et 1108 favoris avant que James ne le supprime – mais, bien sûr, rien n’est jamais vraiment supprimé d’Internet. James a tenté de faire amende honorable en tweetant comment nous avons pu récupérer ses données, bien que l’année suivante, il ait de nouveau gaffé lorsque des informations ont fait surface selon lesquelles il avait présenté à ses coéquipiers Cavaliers des montres du rival de Samsung. Apple Inc. (NASDAQ: AAPL).

Heureusement pour James, ses bienfaiteurs corporatifs ont fait preuve d’une patience digne de Job au milieu de ses maladresses répétées.

Jerry Seinfeld pour Microsoft. Dix ans après que Jerry Seinfeld ait fait ses adieux à sa sitcom, le drôle est apparu sur le petit écran dans une paire de publicités pour Microsoft (NASDAQ: MSFT) qui a généré la perplexité de presque tous ceux qui les ont vus.

Une publicité, qui dure 90 secondes, trouve Seinfeld dans un magasin de chaussures d’un centre commercial où il aide le chef de Microsoft Bill Gates dans ses achats de chaussures. Le couple improbable s’engage dans des remarques non séquentielles qui rappellent «Seinfeld» – sauf qu’elles ne sont pas drôles.

Le seul aspect high-tech implique Seinfeld spéculant sur la fabrication d’ordinateurs comestibles qui sont «humides et moelleux comme des gâteaux» – et lorsque la bande dessinée demande au géant de la technologie un signal qu’un tel produit est en cours de développement, Gates secoue un peu son tushy.

La prochaine publicité, diffusant quatre minutes et demie plutôt épiques, montre Seinfeld et Gates vivant avec une famille de banlieue dysfonctionnelle. Il y a beaucoup de querelles entre les familles et le couple est finalement expulsé, traînant leurs valises dans la rue jusqu’à un horizon avec Seinfeld babillant sur les animaux à l’aide d’ordinateurs.

Microsoft a payé 10 millions de dollars à Seinfeld pour son temps, mais s’est retrouvé à lutter contre les critiques de l’industrie de la publicité pour cet effort. La société a tenté de tirer un George Costanza avec une déclaration qui disait: «La réponse, dans le sens classique du mot Seinfeld, n’est rien.»

En fin de compte, cela a complètement supprimé les publicités et la société s’est précipitée sur les publicités traditionnelles avec des durées de diffusion normales et des messages plus accrocheurs – non pas qu’il n’y ait rien de mal à cela.

(Photo de Sharon Stone avec l’aimable autorisation d’Alexis / Flickr Creative Commons.)