Meilleures façons de gérer les risques commerciaux
La gestion des risques a toujours été un outil important dans la gestion de toute entreprise, en particulier lorsqu’un marché connaît un ralentissement. Dans n’importe quel environnement économique, une surprise inattendue peut détruire votre entreprise d’un seul coup si vous n’avez pas mis en place les bonnes stratégies de gestion des risques pour prévenir, ou au moins atténuer, les dommages causés par ce risque.
Les risques externes sont hors de votre contrôle. Ceux-ci incluent, sans s’y limiter, les taux d’intérêt, les taux de change, la politique et la météo. Les risques internes sont sous votre contrôle et comprennent les violations d’informations, la non-conformité, le manque d’assurance, la croissance trop rapide et bien d’autres.
Voici quelques-uns des domaines sur lesquels les propriétaires d’entreprise peuvent se concentrer pour aider à gérer les risques liés à la gestion d’une entreprise.
1. Prioriser
La première étape de la création d’un plan de gestion des risques doit toujours être de hiérarchiser les risques et les menaces. Vous pouvez le faire en utilisant une échelle quelque peu universelle basée sur la probabilité de survenance de chaque risque :
- Très susceptible de se produire
- Quelques chances d’occurrence
- Peu de chance d’occurrence
- Très peu de chance d’occurrence
Bien entendu, un risque qui tombe dans la première catégorie doit avoir la priorité sur les autres, et un plan pour prévenir, ou au moins atténuer, ces risques doit être mis en place. Cependant, il y a un hic. Si un risque tombe dans un échelon inférieur mais présente un potentiel de dommages financiers plus importants, alors il devrait avoir la priorité.
2. Acheter une assurance
Évaluez les responsabilités et les réglementations légales pour déterminer les types d’assurance qui seront requis pour votre entreprise. Cela peut inclure :
L’achat d’une assurance vous permet de transférer votre risque aux compagnies d’assurance pour un faible coût, surtout par rapport au coût potentiel du risque non couvert.
3. Limiter la responsabilité
Si vous êtes un propriétaire unique, limitez votre responsabilité en devenant une société par actions ou une société à responsabilité limitée (LLC). Dans ce type de structure, le propriétaire de l’entreprise n’est pas tenu personnellement responsable des dettes ou autres dettes de l’entreprise.
4. Mettre en œuvre un programme d’assurance qualité
Une bonne réputation est impérative si vous voulez une entreprise durable. Le service client est la clé du succès. Assurez-vous de tester vos produits et services afin d’assurer la plus haute qualité. En testant et en analysant ce que vous proposez, vous aurez la possibilité de faire les ajustements nécessaires. Pensez également à aller plus loin en évaluant vos méthodes de test et d’analyse.
5. Limitez les clients à haut risque
Si vous ne faites que commencer, mettez immédiatement en œuvre une règle selon laquelle les clients ayant un faible crédit doivent payer à l’avance, ce qui évitera des complications par la suite. Pour ce faire, vous devez disposer d’une procédure permettant d’identifier les risques de mauvais crédit longtemps à l’avance.
6. Contrôler la croissance
Cela a tout à voir avec la formation des employés. Si vous vendez des produits et/ou des services et que vous fixez des objectifs ambitieux à vos employés, ils pourraient être tentés de prendre des risques inutiles, ce qui peut nuire à la réputation de votre entreprise. Au lieu de cela, formez vos employés à se concentrer sur la qualité et non sur la quantité. Ce faisant, vous éviterez le risque de baisse des ventes en raison de tactiques de vente sous pression que les clients n’apprécient pas.
Sur une note connexe, bien que l’innovation soit la clé du succès, vous ne voulez pas innover trop vite. Si votre entreprise compte constamment sur la prochaine innovation pour sa croissance, un contretemps est inévitable, car tous les nouveaux produits et services ne seront pas couronnés de succès.
7. Nommer une équipe de gestion des risques
Si vous souhaitez économiser du capital en n’ayant pas à embaucher une entreprise externe et que vous disposez de temps, vous pouvez nommer des employés actuels pour diriger une équipe de gestion des risques. Cependant, cela ne serait sage que si quelqu’un au sein de l’équipe a de l’expérience dans ce domaine et peut agir en tant que leader.
Sinon, payer pour une équipe de gestion des risques externe sera un investissement rentable. Ils seront en mesure de cartographier tous les risques pour votre entreprise en fonction de votre type d’entreprise et de mettre en place des stratégies à mettre en œuvre immédiatement si l’un de ces risques devient réalité. Cela devrait conduire à la prévention ou à l’atténuation de ces risques et menaces.
La ligne de fond
La gestion des risques est une forme d’assurance en soi et est une étape impérative pour un succès durable. Les sept étapes ci-dessus devraient vous aider à élaborer un plan de gestion des risques, mais ce ne sont que des points de départ. Une plongée en profondeur dans votre entreprise et votre secteur vous aidera à mieux élaborer un plan de gestion des risques qui pourrait sauver l’entreprise pour laquelle vous avez travaillé dur.