Mark Zuckerberg devrait quitter Facebook, déclare Frances Haugen | Facebook

La dénonciatrice de Facebook, Frances Haugen, a lancé son appel le plus fort à ce jour à Mark Zuckerberg pour qu’il démissionne de son poste de directeur général de son empire des médias sociaux, affirmant que l’entreprise se porterait mieux avec un leader qui se concentre sur la sécurité des utilisateurs.

Frances Haugen a déclaré que la société mère de Facebook, rebaptisée Meta la semaine dernière, ne changera probablement pas si son fondateur reste aux commandes. S’exprimant lors du Web Summit à Lisbonne, l’ancien employé de Facebook, qui a divulgué des dizaines de milliers de documents internes détaillant les difficultés de l’entreprise avec la sécurité des utilisateurs et la désinformation, a également critiqué la décision « insensée » de Zuckerberg d’investir dans son concept de métaverse au lieu de se concentrer sur la réparation. ses problèmes actuels.

Lorsqu’on lui a demandé si Zuckerberg devrait démissionner, Haugen a déclaré: « Je pense que Facebook sera plus fort avec quelqu’un qui est prêt à se concentrer sur la sécurité, alors oui. »

Cependant, Haugen a reconnu que le contrôle de Zuckerberg sur Meta était un problème pour tous les actionnaires indépendants qui pourraient souhaiter un changement au sommet. Zuckerberg contrôle la prise de décision au sein de l’entreprise grâce à sa participation majoritaire dans les actions avec droit de vote de Meta, ce qui rend sa position inattaquable.

« Mark détient 54 % des actions avec droit de vote de Facebook. Il est le président et le PDG et je pense qu’au minimum les actionnaires ont le droit de choisir leur PDG. Et donc je pense qu’il est peu probable que l’entreprise change s’il reste le PDG », a déclaré Haugen.

« Et j’espère qu’il pourra voir qu’il y a tant de bien qu’il pourrait faire dans le monde, et peut-être que c’est une chance pour quelqu’un d’autre de prendre les rênes. »

Haugen a également critiqué le changement stratégique derrière le changement de marque surprise de l’entreprise la semaine dernière, Zuckerberg engageant l’entreprise dans un investissement majeur dans le métaverse, un espace où les représentations numériques des personnes – les avatars – interagissent au travail et au jeu, se réunissant dans leur bureau, allant à concerts et même essayer des vêtements.

Haugen a déclaré que les documents qu’elle avait communiqués au Congrès, aux régulateurs et à la presse montraient clairement que l’entreprise devait dépenser davantage pour les systèmes de sécurité de base et non pour une expansion dans la réalité virtuelle.

Les documents publiés par Haugen ont révélé que Meta savait que son application de partage de photos Instagram était accusée d’exacerber les problèmes de santé mentale chez les adolescentes, que ses propres employés étaient consternés par l’incapacité d’endiguer la désinformation à l’approche du 6 émeute de janvier à Washington, et que Facebook aidait à attiser la violence ethnique en Éthiopie.

« Je pense qu’il y a un méta-problème chez Facebook qui est que Facebook choisit encore et encore l’expansion dans de nouveaux domaines plutôt que de coller l’atterrissage sur ce qu’ils ont déjà fait et je trouve inadmissible que, lorsque vous lisez les documents, il déclare très il est clair qu’il doit y avoir plus de ressources sur des systèmes de sécurité très basiques », a-t-elle déclaré.

Haugen a ajouté que ses actions étaient motivées par la conviction que Facebook devait changer pour sauver des vies. « Je crois sincèrement qu’il y a un million, ou peut-être 10 millions de vies en jeu dans les 20 prochaines années, et comparé à cela, rien ne ressemble vraiment à une conséquence réelle. »

L’apparition de Haugen au Web Summit fait suite à ses témoignages au Congrès américain et à Westminster le mois dernier. À Londres, elle a déclaré aux députés et à ses pairs qu’une réglementation externe urgente était nécessaire pour contrôler la gestion de l’entreprise technologique. Haugen s’exprimait devant un comité mixte examinant le projet de loi sur la sécurité en ligne, qui impose un devoir de diligence aux sociétés de médias sociaux pour protéger les utilisateurs contre les contenus préjudiciables. Les applications de Meta, dont Facebook, Instagram et WhatsApp, sont utilisées quotidiennement par 2,8 milliards de personnes.

Répondant aux commentaires de Haugen, un porte-parole de Meta a déclaré : « L’argument selon lequel nous proposons délibérément du contenu qui met les gens en colère pour le profit est profondément illogique. Nous sommes en passe de dépenser plus de 5 milliards de dollars pour la sûreté et la sécurité en 2021 – plus que toute autre entreprise technologique – et nous avons 40 000 personnes pour faire un travail : assurer la sécurité des personnes sur nos applications. »

Le porte-parole a ajouté que Meta était en mesure d’investir dans l’expansion et la sécurité en même temps. « De toute évidence, nous pouvons et devons faire ces deux choses en même temps – et nous le faisons. »