Les voyageurs revenant d’Afrique disent que les conditions sont misérables dans les hôtels de quarantaine

Les voyageurs revenant d’Afrique disent que les hôtels de quarantaine canadiens n’ont pas de service de blanchisserie, alors ils s’assoient dans des vêtements sales en mangeant de la mauvaise nourriture en attendant de savoir quand ils peuvent partir, même après avoir obtenu le résultat négatif du test COVID-19 qui est censé les libérer.

Au cours des deux dernières semaines, le gouvernement libéral a annoncé de nouvelles restrictions en réponse à la variante Omicron du coronavirus. L’Organisation mondiale de la santé, des experts en santé publique et des scientifiques affirment que la politique distingue injustement les pays africains, tandis qu’Omicron a été identifié dans des dizaines d’autres, dont 18 en Europe.

Au Canada, les groupes commerciaux et touristiques et les partis d’opposition fédéraux affirment que les règles ont été mal appliquées. Ils incluent l’obligation pour les voyageurs de 10 pays africains de s’isoler dans un établissement géré par le gouvernement fédéral. hôtel près de l’aéroport jusqu’à ce qu’ils obtiennent un résultat négatif de leur arrivée test.

Mais les voyageurs dans les hôtels de quarantaine ont déclaré que même après avoir reçu leur résultat négatif, ils ont attendu des jours que les responsables de l’Agence de la santé publique du Canada (ASPC) les libèrent. Et beaucoup attendent toujours. Dans les hôtels, ils ont dit qu’ils avaient du mal à obtenir des couches pour bébés, qu’on leur avait servi de la nourriture de qualité inférieure et qu’ils n’avaient pas bénéficié de services de blanchisserie. Certains, après des résultats négatifs, sont partis sans le feu vert, marre d’attendre.

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Mary Ellen Havlik, consultante humanitaire au Nigeria, a déclaré qu’elle avait passé quatre jours à l’hôtel sans ses bagages et qu’elle était soulagée d’être libre. Elle est arrivée à Toronto vendredi, a reçu son résultat de test négatif samedi, mais n’a pas été autorisée à partir avant lundi.

« Ces mesures semblent draconiennes, et je pense qu’il est vraiment surprenant que le gouvernement libéral réagisse si mal », a déclaré Mme Havlik, 55 ans, au Globe and Mail.

Elle a déclaré qu’à son arrivée à l’hôtel Hilton, elle avait été accueillie par des personnes en combinaisons de protection contre les matières dangereuses et que le hall était recouvert de plastique. Elle et les autres ont reçu une brochure, a-t-elle dit, qui mettait en garde contre la prise de photos ou de vidéos ou l’identification de l’emplacement. « C’était juste dystopique. »

Mme Havlik et d’autres personnes en quarantaine ont créé un groupe WhatsApp pour partager des informations. Tout le monde était vacciné, a-t-elle dit, et tous étaient prêts à s’isoler. Mais la mauvaise gestion de l’établissement a laissé les gens « en colère ».

Elle a déclaré que la femme dans la pièce à côté d’elle, une survivante du cancer du sein, n’avait plus de médicaments et souffrait pendant des jours, sans que personne ne l’aide. Un couple avec de jeunes enfants a manqué de couches, a déclaré Mme Havlik.

« Les gens commençaient à devenir vraiment belliqueux. Certaines personnes jetaient leur nourriture par la fenêtre.

En attendant, ils essayaient désespérément de savoir auprès de la Santé publique quand ils pourraient partir.

En réponse aux questions du Globe, l’ASPC a exposé le processus de quarantaine dans une déclaration, mais n’a pas répondu aux préoccupations des voyageurs. Mark Johnson, un porte-parole, a déclaré que chaque personne séjournant dans un hôtel de quarantaine a accès à une assistance et à un suivi médical 24h / 24.

Larry et Liezel Kennedy et leurs deux garçons, âgés de 6 et 13 mois, étaient toujours à l’hôtel lundi soir.

M. Kennedy a déclaré que sa famille était arrivée à Toronto vendredi en provenance de Johannesburg. Comme Mme Havlik, ils sont arrivés à l’hôtel sans leurs bagages. « Nous avons les mêmes deux ensembles de vêtements depuis mercredi. »

Il a dit qu’il avait regardé les gens partir après leur résultat de test négatif sans attendre la permission. Sa famille n’a pas cette option. Même s’ils ont été testés négatifs, ils ont besoin de l’approbation d’un agent de santé publique pour réserver leurs billets d’avion pour Calgary. Il a déclaré que la nourriture apportée dans les chambres était « froide comme la pierre » et qu’il n’y avait pas de menu pour les enfants, alors son bébé a reçu un hamburger géant.

M. Kennedy a dit que la Croix-Rouge a apporté du lait pour le bébé. Mais il a également demandé des couches, et elles étaient hors de la taille de son fils.

Dans un communiqué, Kirsten Long, porte-parole de la Croix-Rouge canadienne, a déclaré que son organisation travaillait « en soutien » à l’ASPC pour « apporter du confort et des soins aux voyageurs de retour. »

Laura Ford, porte-parole du Hilton Toronto Airport Hotel & Suites, a déclaré qu’un tiers dirigeait toutes les opérations et tous les services de l’hôtel.

À l’aéroport de Vancouver, un scénario similaire s’est produit pour Sara Sagaii, 34 ans, qui a été amenée à l’hôtel Pacific Gateway jeudi, a reçu son résultat de test négatif vendredi, mais a dû attendre une journée avant d’obtenir l’approbation pour être libérée. . Mme Sagaii était en Égypte lorsque le Canada a mis le pays sous son interdiction de voyager, mais elle a réussi à obtenir un vol via la Turquie. Des personnes en combinaisons de protection contre les matières dangereuses l’ont accueillie dans le hall recouvert de plastique de l’hôtel de Vancouver et, pendant son séjour de trois jours, elle a déclaré qu’on lui avait servi une salade «essentiellement pourrie» et qu’elle n’avait pas pu accéder à du linge propre.

Elle a dit qu’il serait plus facile d’accepter les restrictions si elle pensait que la politique protégerait les Canadiens, mais on a l’impression qu’elle a été « punie pour être venue d’Égypte ».

«Il y a des cas dans toute l’Europe, et les deux seules personnes qui ont été retirées de cette arrivée d’Istanbul étaient moi et un autre gars du Nigeria. Honnêtement, l’aspect raciste est énorme. »

Au cours de la période des questions, les ministres du Cabinet ont répondu aux questions sur les nouvelles règles. Tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de la Chambre des communes, le ministre de la Sécurité publique, Marco Mendicino, a défendu les règles comme « un compromis nécessaire et équitable pour s’assurer que nous gérons de manière appropriée cette nouvelle variante de préoccupation ».

« Nous avons mis en place des mesures pour protéger les Canadiens », a déclaré M. Mendicino aux journalistes. « L’on s’attendrait à ce que lorsque les voyageurs s’isolent… d’où ils viennent de l’un des pays préoccupants, ils aient accès à une nourriture et à un hébergement appropriés. »

Colin Furness, épidémiologiste du contrôle des infections à l’Université de Toronto, a déclaré que les politiques du gouvernement ne sont pas défendables uniquement du point de vue de la santé publique, car l’incohérence « colle comme un pouce endolori ». Mais il a déclaré que le gouvernement élaborait également une politique basée sur des considérations économiques et politiques. Par exemple, l’importance du commerce avec les États-Unis rend difficile l’imposition de restrictions de voyage sévères aux Américains.

Il a exhorté les gens à ne pas voyager et a déclaré qu’il soutenait les restrictions compte tenu des inquiétudes concernant de nouvelles variantes et peut-être plus graves. « Nous devons y mettre tout ce que nous pouvons », a déclaré le professeur Furness, ajoutant que cela signifie rendre les voyages plus difficiles et coûteux, et moins attrayants. Pourtant, il a déclaré que les inégalités auxquelles les pays les plus pauvres sont confrontés sont « extrêmement problématiques ».

Il a déclaré qu’il était d’accord avec les critiques selon lesquelles « nous refusons les vaccins au sud du monde, puis nous les transformons en parias », mais il a ajouté: « Je ne suis pas sûr que ce soit une bonne raison d’ouvrir les frontières et d’accélérer la propagation d’Omicron ici. »

Le NPD a demandé au gouvernement de formuler des attentes claires quant aux soins auxquels les Canadiens devraient s’attendre, et les conservateurs ont qualifié les circonstances d’« inexcusables ».

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