Les problèmes de l’industrie du jeu vidéo sont principalement dus aux personnes et non à la technologie, affirment les chercheurs de Concordia.


Les jeux changent, les problèmes persistent

Les post-mortems que les chercheurs ont examinés datent de 1997 à 2019, une période qui leur a donné une perspective sur les tendances, les changements et les problèmes chroniques rencontrés par les développeurs lors de l’explosion de l’industrie du jeu. Ils ont identifié 927 problèmes distincts, qu’ils ont ensuite classés en 20 types différents.

Après avoir analysé leurs données, ils ont conclu ce qui suit:

● Les problèmes de l’industrie peuvent être répartis presque au milieu entre les problèmes de gestion et de production. Les problèmes de production se limitent principalement à la conception et aux aspects techniques du jeu, tandis que les problèmes de gestion sont présents dans tous les aspects du développement;

● Les problèmes de production sont restés constants, tandis que les problèmes de gestion ont diminué. Cependant, cette baisse est compensée par des défis commerciaux urgents, notamment le marketing et, en particulier pour le marché croissant du jeu mobile, la monétisation;

● Au cours de la dernière décennie, il y a eu une baisse constante des problèmes techniques et de conception de jeux, mais une augmentation des défis impliquant la cohésion et l’harmonie de l’équipe;

● La plupart des causes profondes des problèmes sont d’origine humaine et non technologiques.

Après avoir identifié les problèmes communs, les chercheurs ont ensuite classé les types de problèmes en 105 sous-types distincts – et ils ont proposé des solutions à certains des plus courants. Pas assez de travailleurs pour la tâche à accomplir? Pensez à la sous-traitance. Les membres de votre équipe ne s’entendent pas? Essayez d’équilibrer les niveaux d’expertise et gardez les équipes petites et concentrées. Le jeu risque-t-il d’être trop complexe ou de souffrir du fluage des fonctionnalités? N’oubliez pas de rester simple, de continuer les tests de jeu, de valoriser les commentaires des utilisateurs et de gérer les attentes des joueurs.

Des industries plus saines font de meilleures expériences

Politowski dit qu’il a été attiré par le sujet des problèmes de jeux vidéo à la fois parce qu’il adore y jouer et parce que le problème est sous-étudié.

«Il est très difficile de comprendre ce qui se passe derrière les rideaux», explique-t-il. «Pourquoi ces problèmes affectent-ils les sociétés de jeux vidéo? Normalement, les ingénieurs en logiciel travaillent des heures régulières. Pourquoi l’industrie du jeu est-elle si différente? »

Guéhéneuc ajoute qu’avec cet article et les futurs, ils espèrent pouvoir identifier certains des problèmes sur lesquels l’industrie peut se concentrer. «Nous savons qu’il y a eu des problèmes de« temps de crise », mais nous constatons également que les travailleurs ont encore du mal avec les outils et les langages de programmation.»

Politowski envisage de poursuivre ses études dans l’industrie du jeu vidéo sous la direction de Guéhéneuc. Il examine le processus de test et comment les entreprises peuvent éviter les fiascos de haut niveau comme la sortie prématurée du très attendu Cyberpunk 2077 de 2020. Il est également tout aussi intéressé par l’étude des forces des sociétés de jeux que de leurs faiblesses.

Lisez l’article cité: «Problèmes de l’industrie du jeu: une analyse approfondie de la littérature grise.»

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