Les participants au marché doivent créer un pipeline de croissance robuste intégrant les impératifs stratégiques dans le monde post-pandémique

DUBLIN, 27 août 2021 /PRNewswire/ — Le rapport « European UCaaS Market 2021 : Frost Radar Report » a été ajouté à ResearchAndMarkets.com offre.

L’année 2020 a été marquée par des changements importants dans la manière dont les entreprises européennes opèrent et servent les clients.

La pandémie de COVID-19 a forcé de nombreuses personnes à quitter leur lieu de travail traditionnel et à migrer vers des installations de travail à domicile pour se conformer aux mandats de distanciation sociale et limiter la propagation du virus. En plus de continuer à servir adéquatement les clients, les organisations européennes sont obligées de rechercher des moyens de garder les employés engagés, motivés et productifs.

Les technologies numériques et les services de communication et de collaboration dans le cloud, en particulier, ont fourni une solution aux entreprises européennes et aux organisations du secteur public qui cherchent à combler les distances physiques entre les employés, les clients, les fournisseurs et les partenaires. Les modèles de consommation flexibles, les solutions prêtes pour le mobile et les expériences utilisateur riches en collaboration ont prouvé leur valeur à une époque de déconnexion physique sans précédent.

Pour augmenter les revenus au-dessus des niveaux historiques, les acteurs du marché des communications unifiées en tant que service (UCaaS) doivent créer un solide pipeline de croissance intégrant les impératifs stratégiques dans le monde post-pandémique pour permettre à une organisation connectée à l’échelle mondiale, une main-d’œuvre démographiquement diversifiée et des clients natifs du numérique.

Les pressions concurrentielles croissantes sur le marché européen des UCaaS entraînent des fusions et acquisitions continues parmi les fournisseurs européens cherchant à développer leurs opérations et à diversifier ou consolider leurs portefeuilles. Cependant, la fragmentation du marché est perpétuée par l’entrée continue de fournisseurs basés aux États-Unis à la recherche de nouvelles opportunités de croissance à mesure que le marché américain arrive à maturité.

À l’avenir, le succès du fournisseur UCaaS sera déterminé à la fois par l’échelle et la capacité à offrir une proposition de valeur différenciée. Les capacités de base des fournisseurs de services devront être renforcées par des partenariats technologiques et des canaux de revendeurs efficaces.

Principaux sujets abordés :

1. Impératif stratégique et environnement de croissance

• Impératif stratégique
• Environnement de croissance

2. Rapport radar

• Marché UCaaS européen
• Environnement compétitif

3. Les entreprises à l’action

• 8×8
• AT&T
• BT
• Cisco
• destin
• Élisa
• Atteindre
• Fusée
• Gamma
• KPN
• Microsoft
• Mitel
• NFON
• Orange
• RingCentral
• Swisscom
• PMH
• Telefonica
• Telenor
• Télia
• Verizon
• Vodafone
• Zoom

4. Perspectives stratégiques

5. Prochaines étapes : mobiliser les principales parties prenantes

Pour plus d’informations sur ce rapport, visitez https://www.researchandmarkets.com/r/l2q9as

Contact médias :
Recherche et marchés
Laura Bois, cadre supérieur
[email protected]

Pour les heures de bureau EST, appelez le +1-917-300-0470
Pour les États-Unis/CAN, appelez le numéro gratuit +1-800-526-8630
Pour les heures de bureau GMT, appelez le +353-1-416-8900

Télécopieur américain : 646-607-1904
Fax (hors des États-Unis) : +353-1-481-1716

SOURCE Recherche et Marchés

Liens connexes

http://www.researchandmarkets.com