Les Elks d’Edmonton font exploser, licencient le PDG, le directeur général et l’entraîneur-chef

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L’exécution était excellente. Et c’était en triple.

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Président et chef de la direction Chris Presson. Mis à la porte.

Le directeur général Brock Sunderland. En conserve.

L’entraîneur-chef Jaimie Elizondo. Gonzo Elizondo.

Il s’agissait de la meilleure performance de la saison au Commonwealth Stadium, où les Elks d’Edmonton sont devenus les premiers de l’histoire d’EE à perdre chaque match à domicile.

Bien sûr, je vais être totalement et entièrement d’accord avec ce que Nervous Nine a fait lundi. J’ai écrit, il y a un mois, que c’était exactement ce qu’ils devaient faire.

C’était le haut de cette colonne:

« Rencontre. De l’essence. Boom. Faites-le sauter. De haut en bas.

« Dans toute l’histoire du football EE, cela n’a jamais été aussi mauvais auparavant – même si vous revenez à 1963 et à cette équipe à deux victoires de Sad Sack.

« Le temps est venu de déclarer qu’Edmonton est maintenant officiellement devenue la franchise phare de Late Great de la Ligue canadienne de football. Et il est temps pour le conseil d’administration de Nervous Nine du club communautaire dirigé par Ian Murray et comprenant : Tom Richards, Lindsay Dodd, Brent Hesje, Craig Corbett, Kara Flynn, Mike Bacchus, Kevin Parkes et Darryl Boessenkool d’adopter un politique de la terre brûlée.

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Eh bien, ils l’ont brûlé, d’accord. Ils l’ont vraiment bien fait exploser.

Murray n’a pas seulement fait les bonnes choses, il a dit les bonnes choses. Il y avait une honnêteté impliquant bien plus que la performance pathétique de l’équipe sur le terrain, mais le vrai problème – tant de décisions de déconnexion prises qui n’avaient pas à se produire.

« Nous sommes arrivés à un point d’irritation sans précédent avec la base de fans », a ainsi exprimé Murray à un moment donné.

« Soyons clairs. Nous donnerons des ordres de marche au nouveau PDG et au nouveau directeur général pour nous assurer qu’ils sont pleinement connectés à la communauté à l’avenir. Les problèmes d’engagement communautaire sont importants », a déclaré Murray en commençant à répondre à plusieurs questions très directes que j’ai posées après sa déclaration d’ouverture.

« Nous avons eu beaucoup de plaintes de clients et beaucoup de choses négatives qui préoccupent beaucoup le conseil d’administration. »

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Murray, en réponse à l’une de mes questions, a déclaré qu’il pensait qu’il était important de comprendre que ce n’était pas seulement une affaire de saison 2021.

« Une grande partie de ce désengagement date d’une dizaine d’années. C’est un problème progressif. Nous ne sommes pas dans les écoles comme nous l’étions autrefois. Nous ne nous engageons pas avec la communauté multiculturelle, notre démographie est brutale – ils sont disproportionnellement vieux, masculins et blancs, ce qui n’est pas représentatif de notre communauté. Le problème n’est pas récent dans sa nature structurelle. À court terme, nous venons de faire un tas de choses qui ont contrarié nos principaux fans.

«Nous avons un problème à court terme pour récupérer nos fans existants. Ils sont vraiment en colère contre nous. Et nous avons un problème à plus long terme pour développer la base de fans afin qu’elle soit plus représentative de la communauté. »

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Dans sa déclaration d’ouverture, Murray a déclaré qu’il voulait parler aux fans.

« Nous avons eu plusieurs défis, notamment de mauvaises performances sur le terrain, l’épidémie de COVID dans l’équipe et d’autres problèmes liés à l’introduction du mandat COVID et de la billetterie électronique. Et nous avons eu des difficultés de service client.

« En commençant essentiellement immédiatement, le club entamera un programme d’engagement client proactif avec les fans et nos parties prenantes. Nous voulons en savoir plus sur leurs expériences et tirer parti de leurs points de vue sur et en dehors du terrain », a-t-il déclaré à propos des enquêtes, des groupes de discussion et des réunions publiques, ainsi que d’autres actions de sensibilisation et approches.

«Nous voulons entendre toutes les plaintes et nous voulons entendre les suggestions. Cela inclut des suggestions pour améliorer notre expérience de jour de match.

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L’idée est de fournir au nouveau PDG une image complète des problèmes qu’il devra résoudre.

«Nous savons que nous devons redynamiser nos fans existants et en même temps développer notre base de fans et améliorer notre démographie. À cette fin, nous nous engagerons dans davantage de programmes de sensibilisation communautaire, y compris dans les écoles.

Presson était un Américain qui n’avait aucun lien avec le concept communautaire et l’histoire des liens particuliers entre les fans et l’organisation.

La firme de chasseurs de têtes locale a accepté de faire don de ses services pour trouver une personne pour être le nouveau PDG et vous pouvez parier qu’elle recherchera quelqu’un qui aura un lien avec la communauté qui « comprendra » absolument.

Le nouveau président et chef de la direction, qui ne sera probablement annoncé qu’à la fin janvier, tandis qu’Allan Watt agit en tant qu’intérimaire, n’embauchera pas le nouveau directeur général. Cela se fera sur les recommandations du consultant Wally Buono, un choix absolument inspiré.

« Nous sommes heureux que Wally ait mis de côté ses sentiments de compétition traditionnels contre Edmonton pour nous aider dans cette tâche importante. Je peux déjà dire en parlant à Wally que nous trouverons le directeur général dont nous avons besoin pour ramener cette équipe à l’excellence », a déclaré Murray à propos de l’entraîneur à la retraite et de la légende du directeur général.

Après une saison qui s’est terminée dans l’apathie totale, les Elks vont soudainement reprendre de l’intérêt.

Courriel : tjones@postmedia.com

Sur Twitter: @byterryjones