Le PDG d’Airbnb, citant Wall-E, détaille « un risque énorme » dans la « numérisation du monde »


Le PDG d’Airbnb, Brian Chesky, voit une « révolution » du travail et des voyages dans le monde post-pandémique compte tenu de la flexibilité permise par la technologie, mais il met également en garde contre le fait d’aller trop loin dans cette tendance.

« Les relations humaines dans le monde réel sont importantes », a récemment déclaré Chesky sur Yahoo Finance Live (vidéo ci-dessus). « Il y a des limites à ce que l’on peut faire numériquement. Et je pense que cette numérisation du monde, bien qu’excitante, efficace, rapide, comporte un risque énorme parce que c’est comme le film ‘Wall-E’. »

Dans le film « Wall-E » de Pixar (DIS), une adoption radicale de la technologie laisse les humains dans une situation très malsaine à la fois mentalement et physiquement.

Au milieu de la pandémie, de nombreuses entreprises de divers secteurs ont pivoté en ligne pour limiter la propagation du virus contagieux COVID-19.

Plus récemment, de nombreuses entreprises se sont tournées vers le retour des travailleurs dans leurs bureaux. D’autres ont commencé à autoriser les employés à rester à distance en permanence, une option privilégiée par Chesky et pour laquelle les employés ont également exprimé une préférence.

« Je ne crois pas que nous allons vivre dans un monde où tout le monde est nomade et où personne ne se rassemble jamais en personne dans la vraie vie. J’espère bien que non », a expliqué Chesky. « Ce serait en fait assez dystopique. Ce serait comme si nous vivions dans le film ‘Wall-E’. »

« Je ne pense pas que nous y retournions tous »

Une enquête Ipsos réalisée en juillet 2021 pour le Forum économique mondial auprès de 12 500 personnes dans 29 pays a révélé que 30% ont déclaré qu’ils envisageraient de chercher un autre emploi s’ils étaient obligés de retourner au bureau à temps plein.

« Je ne pense pas que nous retournions tous au bureau cinq jours par semaine », a déclaré Chesky. « Je ne pense même pas que nous retournions tous au bureau quatre jours par semaine. »

Les gens travaillent en cubes au siège social d'Airbnb dans le quartier SOMA de San Francisco, Californie, États-Unis, le 2 août 2016. (REUTERS/Gabrielle Lurie)

Les gens travaillent en cubes au siège social d’Airbnb dans le quartier SOMA de San Francisco, Californie, États-Unis, le 2 août 2016. (REUTERS/Gabrielle Lurie)

Cela dit, a souligné Chesky, passer à un monde entièrement numérique où chaque être humain travaille à distance à son bureau serait une erreur.

« Si nous regardons tous les écrans, je ne pense pas que quelqu’un ait jamais changé d’avis dans la section des commentaires de YouTube », a-t-il expliqué. « Je ne pense pas que les bureaux devraient être uniquement numériques. Je pense qu’il y a une raison pour laquelle une véritable connexion humaine existe. »

Par conséquent, selon Chesky, il existe un équilibre entre ramener les employés au bureau et leur permettre de travailler de n’importe où ailleurs où le travail est effectué.

« Une vraie connexion humaine n’a pas besoin d’être dans un bureau trois, quatre ou cinq jours par semaine », a déclaré Chesky. « Je pense qu’il va y avoir d’autres solutions qui seront plus durables à la façon dont les gens veulent vivre à l’avenir. Je pense que nous vivons dans une révolution du travail. »

Aarthi est journaliste pour Yahoo Finance. Elle peut être contactée à aarthi@yahoofinance.com. Suivez-la sur Twitter @aarthiswami.

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