Le magasin Amazon Fresh à Washington propose la technologie d’achat américaine «Just Walk Out»

La technologie Just Walk Out d’Amazon sera disponible cette semaine pour la première fois dans une grande épicerie Amazon Fresh basée aux États-Unis.

Le magasin, à The Marketplace at Factoria, à Bellevue, Washington ouvrira jeudi et les clients pourront sauter la ligne de caisse s’ils le souhaitent ou acheter et acheter dans un processus de caisse traditionnel composé d’employés, selon une annonce d’Amazon.

Just Walk Out est une combinaison de technologies de vision par ordinateur, de fusion de capteurs et d’apprentissage en profondeur. Toute personne faisant ses achats dans le nouveau magasin peut utiliser la technologie, qui se connecte au compte Amazon ou à la carte de crédit des clients. Les clients sont invités aux portes d’entrée du magasin à choisir s’ils souhaitent utiliser les achats Just Walk Out ou les voies de paiement traditionnelles.

Les clients qui optent pour Just Walk Out peuvent entrer dans le magasin de trois manières : ils peuvent scanner le code QR dans leur application Amazon, utiliser Amazon One pour scanner leur paume ou insérer une carte de crédit ou de débit liée à leur compte Amazon.

À l’intérieur du magasin, tout article retiré du rayon est automatiquement ajouté à son panier virtuel, et tout ce qu’il remet en rayon sort de son panier virtuel. À la fin de leur voyage, les clients faisant leurs achats avec l’expérience Just Walk Out n’ont qu’à scanner ou insérer à nouveau leur méthode d’entrée pour sortir.

« Les clients ont apprécié l’expérience d’achat sans effort rendue possible par notre technologie Just Walk Out dans nos magasins Amazon Go, Amazon Go Grocery, Amazon Fresh au Royaume-Uni et les magasins de détaillants tiers. Les commentaires ont été fantastiques, les clients notant que sauter la caisse leur permet de gagner du temps et de réduire les contacts dans les magasins », a déclaré Dilip Kumar, vice-président de la vente au détail physique et de la technologie chez Amazon, dans l’annonce.

Amazon a initialement introduit les achats Just Walk Out dans ses magasins Amazon Go il y a plusieurs années, et l’a étendu à d’autres magasins Amazon Go, Amazon Go Grocery et Amazon Fresh au Royaume-Uni, et l’offre également à des détaillants tiers en tant que service pour utiliser dans leurs magasins.

Le premier magasin Amazon Fresh a ouvert ses portes en août 2020 et Amazon a depuis ouvert 13 magasins en Californie, en Illinois et en Virginie.

Pour l’instant, il n’est pas prévu d’offrir la technologie chez Whole Foods, une chaîne d’épiceries qu’Amazon a acquise il y a plusieurs années.

« Pour l’instant, nous sommes ravis de voir comment les clients aiment l’expérience d’achat Just Walk Out dans le magasin Amazon Fresh de Bellevue, et nous partirons de là », a déclaré l’annonce.