L’avenir des soins de santé dans un monde post-COVID


Rightway, une société de pointe dans le domaine des technologies et des services de santé, a levé 100 millions de dollars en financement de série C pour une valeur de 1,1 milliard de dollars. Jordan Feldman, cofondateur et PDG de Rightway, se joint à Yahoo Finance Live pour discuter de la façon dont la société se comporte face à la pandémie et révolutionne le secteur de la santé.

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Bienvenue à nouveau dans « Yahoo Finance Live ». La start-up de technologie de la santé Rightway, qui cherche à faciliter la navigation dans le système de santé pour les employeurs et les employés, a annoncé aujourd’hui qu’elle avait levé 100 millions de dollars supplémentaires dans son cycle de financement de série C pour atteindre une valorisation de 1,1 milliard de dollars. Et pour en savoir plus sur la façon dont cela accélérera le voyage, nous sommes heureux d’être rejoints par le cofondateur et PDG de Rightway, Jordan Feldman, qui nous rejoint maintenant, aux côtés d’Anjalee Khemlani de Yahoo Finance.

Et, Jordan, je veux dire, quand on regarde ça – tout d’abord, félicitations pour la course. 100 millions de dollars, c’est beaucoup ici – quand nous parlons de la façon dont cela vous aide les gars dans votre objectif de créer un service de soins de santé de conciergerie qui facilite la navigation dans l’industrie, parlez-moi de l’ampleur du coup de pouce de ce cycle. est?

JORDAN FELDMAN: Oui, nous cherchons donc à être la plate-forme la plus complète de l’écosystème des soins de santé en entreprise. Donc, ce que cette ronde de financement nous permet de faire, c’est vraiment de commencer à développer les fonctionnalités et fonctionnalités pour nous aider à y parvenir. Nous sommes très concentrés sur la navigation des patients, en donnant aux membres les outils, les ressources, le plaidoyer. Nous nous concentrons également sur le paysage des avantages pharmaceutiques, en simplifiant cette expérience, en donnant aux gens des informations sur les prix en temps réel, le meilleur endroit pour obtenir un médicament, le meilleur médicament à prendre, et vraiment, en prenant la frustration, les tracas, les maux de tête. des soins de santé et leur donner les moyens d’être de meilleurs consommateurs de soins de santé.

ANJALEE KHEMLANI: Jordan, Anjalee ici. Pour me parler de cette partie PBM, parce que je sais que beaucoup ont essayé de le faire en ce qui concerne les génériques. Êtes-vous également en mesure de le faire dans l’espace de la marque? Et que pouvez-vous faire maintenant?

JORDAN FELDMAN: Absolument, la plate-forme Rightway Rx est donc un PBM entièrement intégré verticalement. Nous remplaçons donc en fait l’ancienne infrastructure que vous connaissez, contrôlant plus de 80 p. 100 du marché des médicaments sur ordonnance. Ces 80 p. 100 du marché des médicaments d’ordonnance piègent environ 65 milliards de dollars de rentabilité dans un environnement de type intermédiaire.

Ce que fait Rightway, c’est donc créer de la transparence autour de ce marché, créer un alignement financier entre le PBM, l’employeur sous-jacent et l’employé sous-jacent. Donc, qu’il s’agisse de marques, de génériques, de spécialités, quel que soit le besoin de la pharmacie pour l’employé sous-jacent, Rightway Rx est vraiment en mesure de soutenir ce membre longitudinalement dans les domaines médical et pharmaceutique, offrant la thérapie la plus rentable pour ce membre sous-jacent.

ANJALEE KHEMLANI: Pourriez-vous développer ceci? Dites-moi comment vous pouvez faire ça. Parce que généralement, le problème a été que se heurter à ces plus grands PBM a été un problème pour quiconque essayait de démarrer dans cet espace. Comment surmontez-vous cela?

JORDAN FELDMAN: Oui, donc d’abord et avant tout, nous avons un modèle de liste de rabais. Donc, si vous regardez les anciens PBM, ils fonctionnent sur des rabais et des prix étalés. Ils piègent la marge pour chaque médicament vendu au sein de l’écosystème, des fabricants de médicaments aux grossistes en passant par les pharmacies de détail.

Le modèle Rightway Rx est donc un modèle totalement transparent et parfaitement aligné, dans lequel nous restituons les remises aux employeurs et à leurs employés. Et nous facturons comme une entreprise de technologie – des frais administratifs pour nos services, pour notre plate-forme de membre, pour nos analyses, pour la conception de notre formulaire. Et la façon dont nous pouvons réduire les coûts des médicaments est de gérer l’utilisation de manière plus agressive.

Notre histoire au cours des quatre dernières années dans l’espace de navigation des soins nous a permis de construire un écosystème et une plateforme que les membres veulent utiliser et que les membres adorent. Ils viennent nous voir pour tous leurs problèmes de santé et de soins de santé. Et quand ils le font, nous pouvons les aider à comprendre quel médicament ils prennent, pourquoi ils prennent ce médicament et comment se procurer ce médicament de la manière la plus rentable.

ANJALEE KHEMLANI: Alors, quand vous parlez de ces rabais en place et des autres caractéristiques, quelle est l’importance des économies de coûts en fin de compte?

JORDAN FELDMAN: Oui, donc pour nos premiers clients, nous constatons entre 20% d’économies dans le bas de gamme et jusqu’à 35% dans le haut de gamme. Et vous savez, c’est double. Ceci est dû à un meilleur coût de la pilule sous-jacente, mais aussi à une meilleure utilisation. Je pense que dans le passé, les PBM ne se sont pas concentrés sur l’aspect de l’utilisation des médicaments en pharmacie. Et c’est vraiment là que nous transformons et restructurons à quoi devrait ressembler un PBM.

Nous pouvons en fait impliquer les membres autour de leurs dépenses en pharmacie, leur apporter le soutien, le plaidoyer, la transparence, les conseils, ce qui était essentiellement inexistant dans le paysage des avantages pharmaceutiques. Alors que nous continuons à travailler avec ces employeurs, nous pouvons avoir un impact significatif sur leur coût total de pharmacie, mais aussi sur leur coût total de soins. Et c’est ce que nous avons construit en combinant la navigation et le PBM nouveau-au-monde et en définissant vraiment une nouvelle catégorie au sein de l’écosystème des services de soins de santé.

ANJALEE KHEMLANI: Jordan, je sais que beaucoup de gens s’intéressent vraiment aux soins de santé en ce moment, surtout à cause de la pandémie. Il y a tellement plus d’investissements dans l’espace dont vous bénéficiez, clairement. Mais l’idée n’est pas nouvelle, non? L’idée d’un navigateur, l’idée d’un service de conciergerie existe depuis un certain temps. Il y a eu plusieurs autres entreprises offrant la même chose.

Et le moyen le plus simple consiste généralement à établir des liens avec des employeurs ou à travailler directement dans le cadre de projets pilotes et autres avec des assureurs. Quelle est la vision à long terme de cela? Où voyez-vous votre marché?

JORDAN FELDMAN: Oui, je dirais donc que la navigation, le plaidoyer, voire la télémédecine, historiquement, les attentes étaient moindres. Vous savez, la télémédecine 1.0, la navigation 1.0, la pré-pandémie étaient des couches d’optimisation. Et la prestation numérique virtuelle des soins de santé n’était ni aussi importante, ni aussi percutante.

Mais vous savez, à la sortie de la pandémie, les gens ont des attentes plus élevées. Ils se tournent vers ces environnements numériques, ces environnements virtuels, non seulement pour l’aide à la décision en matière de soins, mais aussi pour la prestation de soins pour en faire plus pour eux, avoir plus d’impact, être plus solidaires. Vous savez donc que la vision à long terme de ce que Rightway va devenir est vraiment cette porte d’entrée numérique unique dans les soins de santé.

Nous voulons que les gens nous consultent pour des questions liées à la pharmacie, à la médecine, où ils vont chercher un médicament, où ils vont pour une IRM, comment ils trouvent un médecin de soins primaires. Ainsi, en centralisant tout cet écosystème, nous sommes en mesure de donner aux membres cette porte d’entrée numérique dans les soins de santé, mais avec la personnalisation de ce que nous appelons un médecin dans la famille. Et nous pensons que vous savez, une approche de navigation high-tech et high-touch est vraiment ce que les membres recherchent et ce qui peut vraiment avoir un impact sur les dépenses sous-jacentes.

Jordan Feldman, co-fondateur et PDG de Rightway, c’est bien de vous avoir dans l’émission aujourd’hui. Et nos remerciements à Anjalee Khemlani pour avoir participé à cette conversation également.

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