L’application Klarna est arrêtée après avoir signalé qu’elle a connecté les utilisateurs aux comptes d’autres acheteurs


ACHETEZ maintenant, payez plus tard, l’application Klarna est en panne, ce qui empêche les utilisateurs d’accéder à leurs comptes.

L’application de finance qui permet aux acheteurs de payer plus tard pour les articles achetés en ligne a mis en cause des difficultés techniques.

Les utilisateurs de Klarna ne peuvent pas accéder à leurs comptes

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Les utilisateurs de Klarna ne peuvent pas accéder à leurs comptesCrédit: Alamy

Un porte-parole de Klarna a déclaré: «Nous subissons actuellement des perturbations du système causées par une erreur technique.

« Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Pendant que nous réglons le problème, les clients ne peuvent pas se connecter à l’application. »

Un message sur son site Web disait la même chose.

Les utilisateurs ont précédemment signalé qu’ils pouvaient accéder aux comptes d’autres acheteurs lorsqu’ils essayaient de se connecter.

Dans un tweet adressé à Klarna, un utilisateur a partagé une vidéo dans laquelle il semble se connecter plusieurs fois à des comptes avec des noms différents.

L’utilisateur a déclaré: « Klarna a un problème de sécurité majeur sur ses mains ce matin !!!! Chaque connexion est une personne différente. »

Un autre utilisateur a déclaré: «Chaque fois que j’ai essayé de me connecter à mon compte Klarna ce matin, je suis sur le compte de quelqu’un d’autre?

« Est-ce que cela signifie aussi que quelqu’un d’autre pourrait être actuellement sur mon compte? Qu’est-ce qui se passe? !! »

On ne sait pas si le problème technique est lié.

Nous avons demandé à Klarna et nous mettrons à jour lorsque nous aurons une réponse.

Les acheteurs qui se connectent aux comptes Klarna reçoivent un message indiquant que l’application est actuellement indisponible pour maintenance et réessayer « dans quelques heures ».

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Les acheteurs utilisent l’application pour gérer leur compte, y compris voir ce qu’ils doivent et effectuer des paiements pour rembourser leurs achats en ligne antérieurs.

Les utilisateurs se connectent à leur compte lorsque les paiements sont dus, ce qui est généralement entre 14 et 30 jours après l’achat de l’article.

L’application envoie des alertes lorsque ces paiements sont dus si un utilisateur a configuré des notifications.

Les acheteurs peuvent également consulter tous leurs paiements impayés en un seul endroit sur l’application.

Klarna est une option lors de l’achat en ligne auprès de nombreux grands détaillants, notamment ASOS et H&M.

Klarna compte 90 millions d’utilisateurs dans 17 pays et peut être utilisé pour payer avec plus de 250 000 boutiques.

On ne sait pas encore si Klarna peut être utilisée pour payer des articles ou si les problèmes techniques l’affectent également.

Nous mettrons à jour ici lorsque nous en saurons plus.

Achetez maintenant, payez plus tard ont été accusés d’alimenter la dette.

Les systèmes d’achat immédiat, payant plus tard doivent être réglementés pour empêcher des millions d’acheteurs de s’endetter.

Une publicité «irresponsable» de Klarna a été interdite pour avoir encouragé les acheteurs à «rehausser leur humeur en s’endettant».

Fury as Love Island stars Dr Alex, Dom Lever et Anna Vakili plug ‘Achetez maintenant, payez plus tard’ Site Klarna



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