La violence contre les personnes âgées a augmenté pendant COVID, prévient un expert de l’ONU |
« Des rapports affligeants provenant de maisons de retraite dans différentes parties du monde ont montré la négligence, l’isolement et le manque de services adéquats, y compris les services de santé, sociaux et juridiques », a déclaré Claudia Mahler, experte indépendante sur la jouissance de tous les droits humains des personnes âgées, dans son message du jour, marqué chaque année le 15 juin.
Clé COVID
Les mesures de confinement pour contrôler le virus ont entraîné une augmentation de la violence sexiste, des abus et de la négligence des personnes âgées confinées avec des membres de leur famille et des soignants.
Malgré l’inquiétude généralisée suscitée par cette situation, le défi de la recherche de solutions efficaces a reçu peu d’attention, selon l’expert des droits de l’homme.
« Certaines pratiques inquiétantes ont été signalées, les maisons de soins bénéficiant d’une immunité contre la responsabilité civile pour les décès liés au COVID-19 et mettant en place des clauses contractuelles qui renoncent au droit d’intenter une action en justice et font de l’arbitrage la seule option en cas d’abus ou de mauvais traitements présumés », a déclaré Mme Mahler.
En quête de justice
Ailleurs, les personnes âgées et leurs familles ont exprimé leur désespoir et leur frustration face au manque de transparence et de réactivité face aux plaintes déposées auprès des prestataires de services de soins aux personnes âgées.
L’expert de l’ONU a déclaré que cela sape leur accès « à la justice et à un recours effectif », soulignant que la dignité et les droits des personnes âgées « n’ont pas de date d’expiration dans la vie future ».
L’accès à la justice englobe le droit à un procès équitable, l’égalité d’accès et l’égalité devant les tribunaux, ainsi que des recours justes et opportuns pour les violations des droits humains.
Le manque d’informations et d’analyses détaillées « limite la possibilité de révéler des schémas de maltraitance », qui restent largement sous-déclarés, et de « déterminer les lacunes dans les interventions existantes », ainsi que d' »identifier les actions concrètes nécessaires pour fournir une protection adéquate aux personnes âgées » , a déclaré l’expert indépendant.
« Recours et recours »
« Les personnes âgées ne doivent pas être laissées pour compte lorsqu’elles demandent réparation et recours », a déclaré Mme Mahler, exhortant les États à « adopter un instrument international contraignant relatif aux droits de l’homme, ainsi qu’une législation et des mesures nationales, afin de garantir l’accès à la justice pour les personnes âgées en pleine respect de leur autonomie ».
L’instrument devrait inclure la fourniture d’une aide juridique, des services de conseil et de soutien, des formats adaptés à l’âge pour partager des informations sur les droits et les mécanismes de plainte et une meilleure accessibilité.
Des experts indépendants sont nommés par le Conseil des droits de l’homme des Nations Unies, basé à Genève, pour examiner et faire rapport sur un thème spécifique des droits de l’homme. Les postes sont honorifiques et les experts ne sont pas rémunérés pour leur travail.