La TD nommée meilleure banque numérique grand public au Canada par Global Finance


Gagné dans sept sous-catégories supplémentaires, dont « Banque numérique la plus innovante » pour la troisième année consécutive

TORONTO, 8 septembre 2021 /CNW/ – Le Groupe Banque TD a été nommé « Meilleure banque numérique grand public en Canada » par Global Finance dans leurs prix 2021 des meilleures banques numériques grand public au monde. Les 22sd les récompenses annuelles de l’industrie placent la TD en tête dans sept autres catégories de performance clés, notamment :

  • Banque numérique la plus innovante

  • Meilleure application de banque mobile

  • Meilleures offres de produits en ligne

  • Meilleur Paiement de factures et présentation

  • Meilleure sécurité de l’information et gestion de la fraude

  • Meilleur en prêt

  • Meilleures API bancaires ouvertes

« C’est un honneur d’être reconnu par Global Finance pour notre leadership numérique et nos capacités numériques innovantes et de premier ordre », a déclaré Rizwan Khalfan, chef du numérique et des paiements, Groupe Banque TD. « Nous nous sommes toujours efforcés de créer des expériences exceptionnelles pour nos clients et cette reconnaissance reflète notre engagement continu à soutenir nos clients avec des solutions financières fiables et sur mesure conçues pour l’ère numérique. »

La TD compte plus de 8 millions d’utilisateurs bancaires actifs sur le plan numérique dans Canada, dont plus de 6 millions d’utilisateurs mobiles actifs.je Selon Sensor Tower, un fournisseur de renseignements commerciaux sur l’économie numérique mondiale, « la TD est du Canada la plus grande banque mobile et possède la base d’utilisateurs la plus engagée. » ii Depuis le début de la pandémie, l’engagement des utilisateurs mobiles canadiens de la TD s’est accéléré avec plus de 2 milliards de sessions mobiles.iii

Dans un environnement de plus en plus numérique, la TD continue d’offrir de nouvelles expériences connectées. La Banque fait évoluer son expérience numérique en utilisant l’intelligence artificielle pour offrir aux clients de la TD des informations proactives et contextuelles grâce à son application mobile afin de les aider à mieux gérer leurs flux de trésorerie et à planifier leurs besoins financiers à venir. La TD a également récemment lancé TD GoalAssist™, une nouvelle application mobile où les clients de la TD peuvent élaborer un plan de placement axé sur des objectifs et sélectionner des placements pour les aider à investir en fonction de leurs objectifs. La TD a également lancé TD Global Transfer, un marché innovateur permettant aux clients de la TD d’envoyer de l’argent en toute sécurité à l’étranger directement à partir de leur compte TD, que ce soit par l’intermédiaire des services bancaires en ligne BanqueNet ou de l’application TD. Via le Centre de conseils TD Ready, Les clients de la TD peuvent prendre rendez-vous avec un conseiller de la TD et peuvent également accéder à des articles et outils financiers pour les aider à gérer leurs besoins financiers.

« À l’ère numérique d’aujourd’hui, il est essentiel que les institutions financières trouvent de nouvelles façons de répondre aux besoins changeants des clients et de les soutenir avec des services et des expériences numériques transparents », a déclaré Peter McManus, vice-président, magazine Global Finance. « La TD allie innovation, nouvelles technologies et capacités numériques de pointe pour soutenir le parcours financier de ses clients. »

Global Finance a utilisé un processus d’évaluation pour sélectionner les lauréats des prix 2021 des meilleures banques numériques grand public qui comprenaient un panel de juges d’Infosys, un fournisseur mondial de conseil, de technologie et d’externalisation numériques, qui a présélectionné les finalistes avec les éditeurs de Global Finance chargés de sélectionner le gagnant. Les lauréats ont été sélectionnés sur la base de plusieurs critères, notamment la stratégie d’attraction et de service des clients numériques, le succès à attirer des clients pour qu’ils utilisent les offres numériques, la preuve des avantages tangibles tirés des initiatives numériques et la croissance de la base de clients numériques. Les lauréats des catégories, telles que Meilleure application bancaire mobile, ont été sélectionnés en fonction de la force et du succès relatifs de ces produits et services.

À propos du Groupe Banque TD

La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont collectivement connues sous le nom de Groupe Banque TD (« TD » ou la « Banque »). La TD est la cinquième banque en importance au Amérique du Nord par actifs et sert plus de 26 millions de clients dans trois entreprises clés opérant dans un certain nombre d’emplacements dans des centres financiers à travers le monde : Canadian Retail, y compris TD Canada Trust, TD Auto Finance Canada, TD Wealth (Canada), Placements directs TD et TD Assurance ; US Retail, y compris TD Bank, America’s Most Convenient Bank®, TD Auto Finance US, TD Wealth (US) et un investissement dans The Charles Schwab Corporation; et Services bancaires de gros, y compris Valeurs Mobilières TD. La TD se classe également parmi les principales sociétés de services financiers en ligne au monde, avec plus de 15 millions de clients actifs en ligne et mobiles. TD avait 1,7 billion de dollars canadiens en actifs sur 31 juillet 2021. La Banque Toronto-Dominion se négocie sous le symbole « TD » à la Toronto et les bourses de New York.

À propos de la finance mondiale

Global Finance, fondée en 1987, a un tirage de 50 000 exemplaires et des lecteurs dans 189 pays. Le public de Global Finance comprend des dirigeants d’entreprise et financiers supérieurs chargés de prendre des décisions d’investissement et stratégiques au sein de sociétés multinationales et d’institutions financières. Son site Web — GFMag.com — propose des analyses et des articles qui sont l’héritage de 34 ans d’expérience sur les marchés financiers internationaux. Global Finance a son siège à New York, avec des bureaux dans le monde entier. Global Finance sélectionne régulièrement les plus performants parmi les banques et autres prestataires de services financiers. Ces prix sont devenus une norme d’excellence de confiance pour la communauté financière mondiale.

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je Source : Groupe Banque TD. Utilisateurs actifs numériques/mobiles des services bancaires personnels et des services bancaires aux petites entreprises au Canada déclarés au 31 juillet 2021. Les utilisateurs numériques actifs sont des utilisateurs qui se sont connectés en ligne ou via leur appareil mobile au moins une fois au cours des 90 derniers jours. Les utilisateurs mobiles actifs sont des utilisateurs qui se sont connectés via leur appareil mobile au moins une fois au cours des 90 derniers jours.

ii Source : L’état des services bancaires mobiles au Canada 2021 : une analyse des services bancaires mobiles au Canada et d’autres tendances en matière d’applications Fintech, Sensor Tower (juillet 2021). Les métriques mobiles de Sensor Tower sont basées sur la période de 3 mois se terminant en mars 2021.

iii Source : Groupe Banque TD. Les sessions mobiles représentent le nombre total d’ouvertures de session des clients canadiens des services bancaires personnels et des services bancaires aux petites entreprises à l’aide d’un appareil mobile pour la période du 1er mars 2020 au 31 août 2021.

SOURCE Groupe Banque TD

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