La recherche convient avec Jeff Bezos qu’il s’agit de la qualité la plus importante pour réussir
Pendant le mandat de Jeff Bezos en tant que PDG d’Amazon, quelle était la qualité n°1 qu’il recherchait lors de l’embauche de personnes ? Le travail acharné et les réalisations passées ont certainement compté. Mais lorsque le patron d’Amazon de l’époque a pris la parole à Basecamp, il a souligné une autre qualité comme la plus importante : l’humilité intellectuelle.
Bezos a « observé que les personnes les plus intelligentes révisent constamment leur compréhension, reconsidèrent un problème qu’elles pensaient avoir déjà résolu. Elles sont ouvertes à de nouveaux points de vue, de nouvelles informations, de nouvelles idées, des contradictions et des défis à leur propre façon de réflexion », a déclaré le fondateur de Basecamp, Jason Fried, en disant que Bezos.
Pour atteindre votre potentiel maximum, vous devez être prêt à apprendre et à vous améliorer, ce qui implique nécessairement d’admettre que vous n’avez pas déjà toutes les réponses. C’est pourquoi Bezos (et d’autres) aiment embaucher ceux qui ont essayé, échoué et appris de leurs erreurs. Cela montre que vous êtes suffisamment ouvert aux informations nouvelles et contradictoires pour réussir autant que possible.
Ce qui semble assez intuitif, mais c’est un fait bien établi en psychologie que les humains en général sont en fait assez mauvais en humilité intellectuelle. Comme l’a récemment expliqué le professeur de psychologie de l’Université Duke, Mark Leary, au Greater Good Science Center de l’UC Berkeley, cela fait de l’humilité intellectuelle un puissant avantage pour atteindre vos objectifs dans la vie.
Toutes les façons dont l’humilité intellectuelle vous aide à aller de l’avant.
Au cours de cette plongée profonde dans le sujet, Leary esquisse un tas de recherches sur les bienfaits de l’humilité intellectuelle. « L’une de nos études a montré que les personnes très humbles intellectuellement étaient plus attentives à la qualité des preuves dans un article sur la valeur de la soie dentaire, distinguant plus clairement les bonnes et les mauvaises raisons d’utiliser la soie dentaire », écrit-il.
D’autres études montrent que les personnes intellectuellement humbles accordent une plus grande attention aux preuves qui contredisent leurs points de vue et finissent par mieux comprendre ceux avec qui elles ne sont pas d’accord (ce qui ne peut pas nuire en matière d’empathie, de persuasion et de négociation de compromis). Ils sont également meilleurs pour susciter des idées créatives et variées des autres.
« L’humilité intellectuelle est également associée au désir d’apprendre de nouvelles informations. Les personnes qui ont une humilité intellectuelle élevée ont un score plus élevé en curiosité épistémique, qui est la motivation pour rechercher de nouvelles connaissances et idées », ajoute Leary. « Les gens plus élevés en humilité intellectuelle aiment penser plus que les gens moins humbles intellectuellement. »
D’un autre côté, ceux qui manquent d’humilité intellectuelle sont plus susceptibles d’être émotifs avec ceux qui ne sont pas d’accord avec eux et sont considérés comme antipathiques par les autres. Ils sont moins susceptibles de faire des compromis et encore moins susceptibles de finir dans des relations satisfaisantes.
Jeff Bezos avait raison.
Tout cela peut se résumer en quatre mots : Jeff Bezos avait raison. L’humilité intellectuelle n’est peut-être pas le trait le plus discuté, mais la recherche montre que c’est un précurseur essentiel de presque tout type d’excellence.
Alors, comment pouvons-nous tempérer notre tendance humaine naturelle à l’excès de confiance et nous pousser à être un peu plus humbles quant aux limites de nos connaissances ? J’ai déjà suggéré quelques idées ici sur Inc.com, mais Leary utilise la logique pour essayer d’amener les gens à un peu plus d’humilité.
« Les gens doivent voir qu’aborder le monde d’une manière plus humble intellectuellement est à la fois rationnel et bénéfique », écrit-il. « L’humilité intellectuelle est rationnelle dans le sens où nous ne pouvons pas tous avoir raison dans la plupart de nos désaccords, nous sommes souvent irrationnellement trop confiants, et les preuves sur lesquelles reposent nos croyances et nos points de vue sont souvent plutôt fragiles. Alors, pourquoi les gens rationnels être aussi sûrs d’eux que la plupart d’entre nous ? »
C’est un argument assez convaincant pour examiner longuement et sérieusement si vous êtes aussi ouvert aux nouvelles informations et idées que vous devriez l’être. Et si cela vous aide, vous pouvez également vous rappeler que cette qualité vous aidera certainement à trouver un emploi avec Jeff Bezos.