La nouvelle application d’achat de Klarna qui vous permet de payer en trois versements chez N’IMPORTE QUEL détaillant expliqué

La société BUY-now-pay-tarder Klarna a lancé une nouvelle application d’achat qui permet aux clients de payer en plusieurs fois chez n’importe quel détaillant, même s’il n’offre pas le service.

Normalement, les acheteurs ne peuvent utiliser le service que pour payer des marchandises achetées auprès d’un détaillant partenaire.

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Klarna est une application que vous pouvez utiliser pour effectuer des achats en ligne sans paiement – vous payez ensuite vos achats plus tard pour répartir le coût.

Votre commande vous sera expédiée immédiatement et un e-mail vous sera envoyé vous indiquant quand le paiement est dû.

L’un des avantages est que si vous décidez de renvoyer les produits dans les délais impartis par la politique de retour des détaillants, vous n’aurez en fait pas du tout à les payer.

Contrairement à certaines cartes de crédit, Klarna ne facture pas d’intérêts ni de frais sur la période entre l’achat de vos marchandises et le paiement.

Les chiffres de Klarna suggèrent que l’application est utilisée par 6,5 millions de personnes dans le monde chaque mois.

La société suédoise n’est pas la seule à proposer ce service – Clearpay et LayBuy sont également des programmes populaires d’achat immédiat et de paiement tardif.

Bien qu’il donne accès au crédit aux acheteurs qui seraient autrement refusés, les experts ont averti que le service non réglementé pourrait envoyer certains dans une spirale d’endettement.

Selon une étude de comparethemarket.com, jusqu’à 58 % des utilisateurs d’achat immédiat et de paiement ultérieur âgés de 16 à 24 ans ont manqué au moins un paiement sur des achats effectués au cours de la dernière année.

Une étude distincte de Money.co.uk a révélé qu’un cinquième des acheteurs admettent dépenser plus qu’ils ne peuvent se permettre lorsqu’ils ont accès aux programmes.

Nous avons récemment parlé à un acheteur en ligne, 24 ans, qui s’est retrouvé avec une dette de 1 500 £ et sans abri après avoir utilisé les programmes pour financer des dépenses folles.

L’experte en finance Sara Williams, qui écrit le blog DebtCamel, a averti que la commodité de l’application rend « trop ​​simple » l’achat de quelque chose que vous ne pouvez pas vous permettre ou dont vous n’avez pas besoin.

Elle a déclaré: « Cette nouvelle installation sur l’application est astucieuse, elle fonctionne … et cela semble très dangereux pour les jeunes adultes, les personnes ayant des problèmes de santé mentale ou de gros problèmes d’argent.

« Bien sûr, il vaut mieux acheter quelque chose et ne pas payer d’intérêts de carte de crédit – mais aucun intérêt ne signifie pas que vous pouvez nécessairement vous le permettre. »

Comment fonctionne la nouvelle application ?

Jusqu’à présent, l’application était utilisée pour gérer les remboursements, mais désormais, les acheteurs peuvent également parcourir les détaillants.

Pour accéder au nouveau programme, les emprunteurs devront faire leurs achats via l’application gratuite Klara, en ajoutant les produits à leur panier.

À la caisse, vous devrez appuyer sur le bouton rose « payer avec K » et créer une carte à usage unique pour la valeur de l’achat.

Vous devrez ensuite choisir de « payer en trois » versements, puis copier et coller les détails de la carte à usage unique dans la caisse.

Klarna effectuera une recherche de crédit douce chaque fois que vous l’utiliserez pour effectuer un achat, ce qui n’affectera pas votre pointage de crédit.

Les clients qui n’ont pas remboursé Klarna pour un achat précédent, ne pourront plus l’utiliser tant que la dette n’aura pas été remboursée.

Certains types de produits ne peuvent pas être payés par Klarna, tels que le pron, l’alcool et les armes. Vous pouvez voir la liste complète dans la case ci-dessus.

La fonctionnalité est déjà disponible aux États-Unis, en Australie et en Suède et est téléchargeable gratuitement sur les produits Apple et Android.

Sebastian Siemiatkowski, PDG de Klarna, a déclaré : « Chez Klarna, nous pensons que personne ne devrait jamais avoir à payer de frais de carte de crédit ou de taux d’intérêt élevés et maintenant, grâce à notre nouvelle fonctionnalité d’achat dans l’application, ils n’ont plus à le faire.

« Les acheteurs peuvent désormais interagir avec leurs détaillants préférés sans avoir à quitter l’application Klarna, pour créer une expérience d’achat fluide, sûre et sans friction. »

Que se passe-t-il si je manque un paiement ?

Lorsqu’il s’agit de vous assurer de payer à temps, Klarna vous avertit que vous devez effectuer un paiement deux jours avant l’échéance.

Si votre remboursement est en retard, vous ne serez pas facturé d’intérêts ni de pénalités au Royaume-Uni, mais cela peut affecter votre pointage de crédit.

La société tentera automatiquement de percevoir le paiement à partir de la carte que vous avez saisie lors du paiement.

Si le paiement automatique échoue, il réessayera après sept jours, puis à nouveau après sept jours supplémentaires s’il échoue à nouveau.

Aucuns frais de retard ni intérêts ne vous seront facturés, même si vous manquez un paiement.

Klarna dispose également d’une équipe d’employés à qui vous pouvez parler des remboursements si vous prenez du retard.

La société a également déclaré précédemment que les comptes sont transmis à des agences de recouvrement de créances en cas de non-paiement après plusieurs mois. Ces entreprises peuvent facturer des frais pour le recouvrement des créances.

Klarna est-il sûr à utiliser ?

Il convient de noter que les programmes d’achat immédiat ne sont pas encore réglementés par la Financial Conduct Authority (FCA), même si de nombreux détaillants proposent le paiement par leur intermédiaire.

Cela affecte le montant de la protection des consommateurs dont vous bénéficiez en cas de problème.

Le Trésor a lancé un examen de quatre mois sur la réglementation des régimes en février de cette année, et si les propositions sont mises en œuvre, les entreprises devront effectuer des vérifications d’abordabilité avant de prêter.

Ils devront s’assurer que les clients sont traités équitablement, en particulier ceux qui sont vulnérables ou aux prises avec des dettes existantes.

Les acheteurs pourront également signaler le programme au médiateur financier en cas de problème, et les entreprises devront agir dans le cadre des règles et directives du chien de garde.

On ne sait pas non plus comment Klarna gagne de l’argent en utilisant ce stratagème.

Normalement, il facture à ses détaillants partenaires des frais pour l’utilisation du service, mais la nouvelle fonctionnalité permet également aux acheteurs d’acheter des articles auprès de détaillants non partenaires.

Le mois dernier, Klarna a subi une énorme violation de données après que des acheteurs se soient plaints de voir les détails d’autres personnes lors de la connexion à leur compte.

L’entreprise a temporairement empêché les clients d’utiliser l’application pendant qu’elle réglait le problème technique.

James Andrews de Money.co.uk a averti : « Les acheteurs doivent noter tous les termes et conditions et comprendre parfaitement ce pour quoi ils s’inscrivent pour s’assurer qu’ils utilisent correctement le service.

« Avant de contracter toute forme de crédit, vous devez vous assurer que vous pouvez respecter les exigences de paiement minimum et éviter de payer des intérêts dans la mesure du possible. »

L’année dernière, les stars de Love Island ont été critiquées pour avoir promu des programmes d’achat maintenant-payer plus tard sans aucun des avertissements, ce qui fait craindre que les jeunes adeptes ne s’endettent.

Et la semaine dernière, des stars de la télé-réalité ont été frappées pour des publications Instagram douteuses ciblant les jeunes endettés.