La dépendance à l’égard de la technologie augmentera à mesure que les voyageurs planifient leurs futurs voyages : rapport | Actualité Mobilité
Booking.com, dans sa récente publication « Travel Predictions 2022 Research », a prédit comment les voyages continueront d’être redéfinis en 2022. Le rapport souligne également comment la dépendance à la technologie augmentera à mesure que les voyageurs planifient leurs futurs voyages. Après s’être appuyés sur la technologie de diverses manières pour rester connectés et inspirés au cours de la dernière année et demie, nos applications préférées continueront de nous aider à naviguer dans l’inconnu lors de nos voyages.
Cela dit, selon la recherche, environ 76% des voyageurs indiens conviennent que la technologie aide à atténuer l’anxiété liée aux voyages. Il indique que la technologie jouera un rôle clé dans le soutien de la spontanéité avec la flexibilité d’adapter les plans et de suivre là où l’aventure mène.
Le rapport indique que 72 % des voyageurs indiens se tournent vers les dernières innovations en matière de technologies de voyage pour offrir une option « générique » ou une option surprise d’une toute nouvelle expérience de voyage suggérée en fonction de leurs préférences passées ou de leur budget pour les aider à saisir chaque nouveau potentiel. opportunité.
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Des services de traduction instantanée alimentés par l’IA qui permettent aux voyageurs de négocier plus facilement les changements de dernière minute du plan directement avec les hôtes d’hébergement et les fournisseurs de voitures de location qui ne parlent pas la même langue aux modèles d’apprentissage automatique qui informent automatiquement l’hôte du changement en régime.
Pour cette raison, on s’attend à voir une adoption encore plus large des technologies prédictives qui peuvent aider les voyageurs à prendre des décisions plus éclairées, d’autant plus que 79 % des voyageurs indiens seraient intéressés par un service innovant qui pourrait prédire dans quels pays il sera sûr de voyager. , même des mois à l’avance, ou suggérer automatiquement des destinations vers lesquelles il est facile de voyager maintenant en fonction des exigences Covid actuelles de leur pays et de la destination (77%).
Ritu Mehrotra, directeur régional pour l’Asie du Sud chez Booking.com, a déclaré : « Les voyages ont été en pleine mutation au cours de l’année écoulée et la pandémie de Covid-19 a entraîné un changement significatif dans l’attitude et le comportement des voyageurs ».
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« En entrant dans la nouvelle année, nous observons que la technologie continue de jouer un rôle important dans le rapprochement de la communauté des voyageurs, car les gens s’appuient sur les expériences de première main d’autres voyageurs pour prendre des décisions éclairées et évaluer où et quand c’est bon pour eux. voyager à nouveau », a déclaré Mehrotra.
«Alors que nous sortons de la pandémie et que le monde s’installe dans une nouvelle réalité, quelle que soit la précision des prédictions d’apprentissage automatique, pour que chacun adopte vraiment notre nouvelle normalité imprévisible, l’industrie du voyage au sens large continuera de donner la priorité à la flexibilité. Et comme toujours, nous serons là pour les voyageurs – offrant le plus large choix, un excellent rapport qualité-prix et l’expérience la plus simple de n’importe où et sur n’importe quel appareil – pour que les voyageurs se sentent à l’aise au fur et à mesure qu’ils pourront le faire à nouveau en toute sécurité. »
Avec les contributions de l’IANS
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