La culture d’entreprise et la technologie sont les pierres angulaires du groupe Marathon Solutions

Zach Lovett (à gauche) et Mark Estrada (à droite)

Se lancer en affaires avec son meilleur ami ne se solde pas toujours par un succès. Cependant, Mark Estrada et Zach Lovett se sont lancés dans le rêve de créer une entreprise de traçage de lignes et c’est exactement ce qu’ils ont fait.

«Nous venons de l’école des coups durs», déclare Estrada, vice-présidente principale du Marathon Solutions Group à Houston, TX. «Depuis les premiers triomphes et les erreurs coûteuses dans la vingtaine, jusqu’à notre expansion mentale et commerciale dans la trentaine, nous apprenons à connaître l’entreprise à partir de zéro, à travers de nombreuses voies différentes de leçons de vie.

Les amis du lycée ont commencé dans l’industrie en 2005, où Zach Lovett, alors qu’il servait dans l’armée, a commencé à frapper aux portes à Abilene, au Texas. «Nous nous sommes mis au travail et avons vraiment commencé à perturber ce petit marché», déclare Lovett, membre directeur. «Il n’y avait qu’une seule autre entreprise en ville, alors nous nous sommes tenus à nos armes et avons demandé à quelques amis de venir de Houston et de nous aider à terminer le travail que nous gagnions.

L’équipe est passée de l’application de 300 gallons de peinture la première année à l’installation de plus de 45000 gallons de peinture en 2019.

La technologie crée un changement d’état d’esprit

«Lorsque nous avons découvert ce qu’était un LineDriver, c’était une renaissance de notre entreprise», déclare Estrada. «Cette seule machine nous a vraiment ouvert les yeux et nous avons commencé à devenir plus agressifs pour proposer des offres plus importantes. C’est à ce moment-là que nous avons su que nous devions garder une longueur d’avance grâce à la technologie et aux innovations. »

En ajoutant des stripers autoportés, des systèmes de mise en page automatique et la technologie laser à leur flotte, Marathon Solutions Group a été en mesure d’accepter plus de travail, de terminer les travaux en moins de temps et d’augmenter le moral des membres de son équipe. Ils ne savaient pas que cela deviendrait un incontournable de leur marque.

Au fur et à mesure de la croissance de l’entreprise, les offres de services ont évolué. Lorsque l’entreprise a démarré, elle ne proposait que le striping. Cependant, au fil des années, Estrada et Lovett savaient qu’ils devaient continuer à évoluer et à offrir plus de services.

«Notre philosophie est de ne pas dire non, si possible», déclare Lovett. «Lorsque le client demande de l’aide dans un domaine où nous avons peu ou pas d’expérience, c’est une opportunité potentielle. Nous passons beaucoup de temps à essayer de faire fonctionner de nouvelles choses parce que nous ne voulons pas dire non à nos clients à moins que ce ne soit absolument nécessaire. »

Avec cette philosophie, l’entreprise s’est lancée dans le thermoplastique et ce n’était pas une mince affaire car l’équipement peut être intimidant et coûteux. «Vous me verriez travailler à 2 heures du matin en versant des sacs dans un petit applicateur, en le traitant comme un pré-fondoir, en le mélangeant avec un manche à balai», explique Lovett. «Cela fonctionnait pour les petits travaux, mais si nous voulions nous développer, nous savions que nous devions faire acte de foi et acheter un système de pré-fusion à haut volume et un applicateur thermoplastique. Lorsque nous l’avons acheté, nous savions que cela changeait la donne pour notre stratégie thermoplastique. »

Culture d’entreprise

Marathon Solutions Group est fier de son dévouement à l’industrie de l’entretien des chaussées en créant une marque et une culture qui créent du plaisir et de la satisfaction au travail pour les membres de l’équipe de l’entreprise. «Nous investissons dans notre équipe», déclare Estrada. «Nous offrons des soins de santé, 401K et des bonus. Cela se résume vraiment au fait que vous êtes aussi fort que votre maillon le plus faible, Marathon passe beaucoup de temps à soutenir les membres de son équipe et cela contribue à créer notre forte culture d’entreprise.

Estrada utilise également une autre technique pour accélérer la production.

«J’ai créé une façon amusante d’aider les membres de notre équipe à trouver l’énergie nécessaire pour terminer les projets», déclare Estrada. «@Captn_Striper a été créé comme une sorte d’alter-ego pour terminer un travail de fin de soirée avec un message positif et sur une note énergique. Cela a finalement évolué vers les médias sociaux où je mettais les lunettes vertes et mettais en valeur nos emplois avec des photos et des vidéos.  »

Au cours des 15 dernières années, Marathon a adopté une culture d’entreprise et une industrie en constante évolution avec l’aide de la technologie et du travail acharné, ce qui a abouti à des clients satisfaits et des membres de l’équipe heureux.