Kay Fabella partage des moyens de soutenir le bien-être mental des employés alors que le monde s’adapte à la vie post-pandémique

Cela fait un an et plusieurs mois que la pandémie mondiale a changé le monde tel que nous le connaissions. Bien que de nombreuses personnes dans différents pays se soient fait vacciner, en Inde et dans d’autres parties du monde, il existe encore des défis considérables pour naviguer dans la propagation du virus. En outre, des organisations du monde entier s’efforcent de trouver comment surmonter la résistance que ressentent de nombreux employés à retourner au bureau. Il est facile d’imaginer comment la dernière année et demie aurait pu facilement être l’une des années les plus difficiles pour beaucoup. Avec le nombre croissant d’essais auxquels le monde a été confronté récemment, il est impératif pour les entreprises de trouver comment soutenir et maintenir le bien-être mental des employés. Les acteurs de l’espace anti-oppression et diversité, équité et inclusion (DEI) doivent également Découvrez comment continuer à garder de l’espace pour les autres pendant ces temps sans précédent. Le consultant DEI Kay Fabella s’est entretenu avec Forbes pour discuter de la manière dont ces deux objectifs peuvent être atteints. Kay a également discuté de ce qu’elle fait pour verser dans sa propre tasse et de la manière dont les autres membres de l’espace DEI peuvent faire de même.

Janice Gassam Asare: Donc, je suis tellement excité que nous ayons l’occasion de parler, surtout parce que c’est le mois de la sensibilisation à la santé mentale. Alors, la première chose que j’aimerais que vous fassiez, est-ce que vous pourriez partager un peu votre parcours et le travail que vous faites, pour les lecteurs de Forbes qui ne vous connaissent pas? Qui est Kay Fabella?

Kay Fabella: Ouais absolument. Je suis ravi d’être ici et je vous remercie pour cette opportunité. Donc, je m’appelle Kay Fabella. Je suis originaire de Los Angeles, en Californie. Je suis actuellement basé en Espagne, où j’ai appelé chez moi depuis 11 ans. Et je suis le PDG et fondateur d’Inclusion In Progress, LLC. Nous sommes un cabinet de conseil DEI qui se situe à la croisée des stratégies d’inclusion et de la communication interculturelle, en particulier en tant que philippin américain basé en Espagne. J’ai toutes ces trois lentilles différentes à partir desquelles je peux m’appuyer, et c’est justement avec qui nous travaillons. Ils sont tous assis dans ces différentes intersections et intersectionnalités. Et ainsi, nous concevons toutes nos solutions, entièrement adaptées au client.

Nous avons travaillé avec Phillips, le FMI, Red Hat, Instagram et tout un tas d’autres sociétés de services technologiques et financiers. Vraiment simplement essayer d’amener les gens non seulement à comprendre comment naviguer dans l’inclusion, alors que vous avez tellement de générations et de cultures différentes, mais aussi de pays d’origine à la table. Mais aussi, comment préparer votre entreprise à l’avenir du travail, où ces enjeux vont devenir encore plus complexes? Et si vous n’avez pas de partenaire avec lequel vous pouvez vous aligner stratégiquement pour vous aider à naviguer, non seulement dans la conversation, mais aussi dans les systèmes et les structures qui l’entourent, cela va être vraiment difficile pour vous. Nous faisons donc de notre mieux pour travailler avec les clients, pour les aider à relever ces défis et à les faire avancer vers un avenir plus inclusif et équitable pour tous.

De même que: J’aime ça. Parfait. Donc, au cours de la dernière année, les choses pour vous, j’imagine, ont été très accablantes, du meurtre de George Floyd à toute l’année où nous avons vu une montée des sentiments anti-asiatiques, de la haine anti-asiatique et des crimes anti-asiatiques. . Je suis vraiment intéressé à savoir comment vous restez ancré, en particulier en tant que personne censée garder de l’espace pour d’autres personnes. Comment avez-vous pu rester concentré, rester ancré et qu’est-ce qui vous aide à rester optimiste pendant que vous faites ce travail anti-oppressif ou anti-oppression?

Fabella: Ouais, c’est une très bonne question. Je pense que pour moi, comment je reste ancré, c’est vraiment dessiner deux choses. Premièrement, je m’assure que j’ai de l’espace pour me ressourcer et me replonger dans l’humanité dont j’ai besoin pour pouvoir faire ce travail, et que mon équipe et moi avons besoin de pouvoir faire ce travail. Et pour cela, il faut beaucoup de soins personnels, et s’appuyer sur un système de soutien, établissant des limites très claires, pas seulement avec les clients, mais même avec moi-même et ma consommation de médias… Je dis souvent aux clients, il y a un million de façons votre cœur pourrait se briser chaque jour.

Et donc, quoi que vous puissiez faire pour budgétiser votre indignation et être en mesure de vous présenter aux gens d’un lieu de force, cela ne signifie pas que vous tirez parti de la conversation, mais vous vous donnez juste un moment pour Faites une pause et réfléchissez suffisamment longtemps pour que vous sachiez comment vous pouvez avancer d’un lieu de force et savoir quoi faire, et savoir comment agir en accord avec vos valeurs. Et pour cela, vous avez besoin d’un lieu de pause.

De même que: Je sais que vous êtes un expert du travail à distance, et vous faisiez cela avant Covid. Alors, quelles suggestions pouvez-vous offrir aux dirigeants qui souhaitent soutenir la santé mentale de leurs employés? Surtout en ces temps très imprévisibles? Je pensais dire tumultueux, mais je n’aime pas les implications négatives de ce mot. Alors, quelles suggestions avez-vous pour les dirigeants et les employeurs pour soutenir la santé mentale de leurs employés, en particulier pendant cette période, puis aussi lorsque les employés réintègrent le bureau et que nous nous ré-acclimatons à notre nouvelle vie?

Fabella: Je pense que les dirigeants et les employeurs peuvent vraiment s’appuyer sur leur humanité… juste la simple reconnaissance de: «Je sais que cela est arrivé aux gens de cette équipe, ou de cette équipe, ou dans cette communauté, ou dans cette entreprise qui nous tient à cœur. Et je sais que les gens sont en deuil. Et je veux juste prendre un moment pour dire cela pendant que je ne veux pas causer davantage de tort, parce que j’ai encore du mal à trouver les mots à dire. Je tiens à reconnaître que vous vous sentez de cette façon, et si vous avez besoin de prendre un congé, ou si vous avez besoin de quelqu’un pour garder de la place pour vous, ou d’autres employés qui ne sont peut-être pas dans ce parcours de deuil ou de traumatisme peuvent intervenir et vous soutenir. toi. Nous sommes là pour vous. Et nous vous guiderons à travers cela.

Renseignez-vous sur le travail anti-oppression, l’antiracisme, ou l’histoire du colonialisme, ou les mouvements dirigés par la justice sociale LGBTQ. Il y a tellement d’aspects et de facettes différents dans l’histoire qui affectent chacun de nos propres, pas seulement nos identités, mais comment nous nous présentons sur le lieu de travail, et ce qui nous retient non seulement, mais aussi ce qui nous apporte de la joie. Et je pense que tout ce que les dirigeants peuvent faire de leur temps pour continuer à s’informer et se permettre de voir, pas seulement les groupes pour lesquels nous plaidons, de lever la parole pour eux, afin qu’ils aient une assise équitable au travail, pour ressentent vraiment, non seulement qu’ils peuvent se montrer lorsqu’ils souffrent, mais aussi qu’ils sont des agents dans leurs propres histoires.

Il y a tellement de podcasts. Il existe de nombreuses façons de continuer à vous renseigner sur les différents groupes, qui n’ont pas besoin d’exiger des groupes qui peuvent être à différents stades de deuil, à cause de cette année difficile, cette saison difficile, pour avoir tout cela. le fardeau soit sur eux … parce que nous pouvons tous apprendre les uns des autres … et puis le dernier élément, je pense vraiment, alors que nous retournons au bureau, il est très concentré sur, quelles sont les leçons que nous avons apprises, bonnes, mauvaises et ce que nous pouvons ajuster en conséquence à partir de ce moment de travail à distance. Et je sais que pour moi, en tant que personne qui travaille à distance depuis un certain temps, l’une des choses que j’ai dû créer pour moi-même et pour mon équipe, ce sont les interruptions de santé mentale intégrées. Séparation claire de la façon dont j’utilise la technologie. Et même juste quand nous avons des réunions, que ce soit, au lieu d’être tôt le matin le lundi, par exemple, peut-être plus tard dans la journée ou un peu après l’heure du déjeuner, pour que cela nous donne le matin pour nous concentrer sur ce que c’est ce que nous voulons faire, ou ce que nous voulons faire avant le début de la semaine. Donc, ça ne ressemble pas à la première chose, lundi matin, on a déjà l’impression de sauter dans un agenda. Nous nous donnons vraiment cet espace de, à quoi voulons-nous ressembler cette semaine avant que nous ne touchions tous la base? Et aussi séparer ce que mon travail et mon personnel, même communiquer aux clients par des choses comme un répondeur automatique, comme, hé, si c’est une saison chargée, je viserai à revenir à votre courrier électronique dans les 72 heures ouvrables, sinon plus tôt.

De même que: Absolument. Et donc, la dernière question que je voulais vous poser est, que faites-vous personnellement pour prendre soin de vous? Vous en avez parlé un peu dans une question précédente, mais que faites-vous personnellement pour prendre soin de vous? Et qu’encouragez-vous pour les autres défenseurs de la justice, les anti-oppression, les consultants DEI et quiconque dans un espace connexe? Que suggérez-vous en ce qui concerne les soins personnels?

Fabella: Le premier, et vous m’entendrez souvent le dire, parce que je me le dis, depuis je crois que 2018, c’est le budget de votre indignation. Je pense que nous devons nous rappeler que les mêmes forces qui nous rendent humains nous permettent de faire un travail d’équité et d’inclusion. Nos cœurs ont vraiment besoin de se déverser dans les autres à partir d’un lieu d’abondance, et non d’un lieu de manque. Donc, partout où vous le pouvez, nous avons besoin de vous à votre meilleur pour conduire le changement au travail et dans le monde. Alors parfois, il est normal de se déconnecter pour protéger votre paix. Vous ne pouvez pas diriger votre attention d’un million de façons, pour que vous fassiez ce qu’il y a de mieux, pas seulement les membres de votre équipe qui dépendent de vous, mais peut-être des clients ou des collègues ou des communautés autour de vous, qui se tournent vers vous, pour que vous vous présentiez d’un lieu de force.

[Asking yourself] où pouvez-vous fixer des limites plus saines? Et que pouvez-vous faire au cours de la journée, pour remettre dans votre tasse autant que vous versez votre énergie dans les autres? Et donc, pour moi en particulier, ce sont des choses comme avoir une heure fixe pendant laquelle je me déconnecte de mon ordinateur. Je sors littéralement de mon bureau à domicile. J’éteins les choses. Je ne regarde pas mon téléphone dans la dernière heure avant de me coucher. Je médite chaque matin et chaque soir. J’essaye de sortir au moins une fois par jour, que ce soit pour courir ou pour une promenade dans la nature. Parfois, même s’il pleut, c’est vraiment agréable d’être à l’extérieur, surtout après avoir passé le verrouillage. Tendre la main aux personnes qui vous tiennent à cœur, à qui vous savez que vous pouvez parler, à qui vous donnez de l’énergie. Tout ce que vous devez faire pour mesurer non seulement ce qui se passe et ajuster vos stratégies et vos choses en conséquence, mais aussi tout ce que vous pouvez faire pour vous assurer que l’énergie se déverse également en vous.

Cette interview a été éclairée éditée pour plus de clarté et de brièveté.