Goto energy s’effondre et devient le QUATRIÈME fournisseur en une semaine pour cesser ses activités
GOTO Energy s’est effondré, ce qui en fait la quatrième entreprise énergétique à faire faillite en une semaine.
Il laisse environ 22 000 clients dans l’ignorance après que la société a annoncé aujourd’hui qu’elle avait cessé ses activités.
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Cependant, ces clients ne verront pas leur approvisionnement en énergie coupé pendant qu’Ofgem recherche une nouvelle entreprise pour prendre en charge les dizaines de milliers de Britanniques touchés.
Il a averti les personnes concernées d’attendre qu’un nouveau fournisseur ait été nommé avant de passer à une autre entreprise, si elles le souhaitent.
Le régulateur de l’énergie a également déclaré que les clients devraient prendre un relevé de compteur maintenant prêt pour le contact avec un nouveau fournisseur.
Cela signifie que le processus de transfert des clients vers une nouvelle entreprise se déroulera plus facilement et que tout crédit en souffrance sera payé plus rapidement.
Le directeur de la vente au détail d’Ofgem, Neil Lawrence, a déclaré : » Ofgem choisira un nouveau fournisseur pour vous et pendant que nous faisons cela, notre conseil est d’attendre de nommer un nouveau fournisseur et de ne pas changer entre-temps.
« Vous pouvez compter sur votre approvisionnement en énergie normalement. Nous vous informerons lorsque nous aurons choisi un nouveau fournisseur, qui vous contactera ensuite au sujet de votre tarif.
« Tout client soucieux de payer sa facture d’énergie doit contacter son fournisseur pour accéder à la gamme d’assistance disponible. »
L’experte en politique énergétique d’Uswitch, Justina Miltienyte, a déclaré que la disparition de Goto Energy montre à quel point les petits fournisseurs d’énergie « continuent à ressentir la pression » de la crise énergétique.
Elle a déclaré: « Une fois le déménagement terminé, le meilleur conseil pour la plupart des consommateurs est de toujours tenir bon.
« Si vous utilisez un tarif variable standard, il est peu probable qu’il y ait un meilleur rapport qualité-prix auquel passer en raison de la protection du plafonnement des prix et de la situation actuelle des prix de gros. »
Goto Energy est désormais le quatrième fournisseur à faire faillite en seulement une semaine alors que la crise énergétique continue de mettre la pression sur les entreprises et les finances des ménages.
Daligas a annoncé qu’il avait fermé ses portes vendredi, laissant environ 9 000 clients sans fournisseur.
Alors que Pure Planet et Colorado Energy se sont effondrés mercredi, laissant un total de 250 000 dans le noir.
Avant cela, au moins 13 entreprises étaient déjà passées au pied du mur cette année.
Les prix de gros du gaz ont augmenté de plus de 250 % depuis le début de l’année, créant une pression sur l’industrie énergétique britannique qui a renversé de nombreux fournisseurs.
Cela survient alors que des millions de clients se battent contre des hausses vertigineuses de leurs factures d’énergie.
Des millions de clients dont les entreprises énergétiques font faillite cet hiver risquent de payer 400 £ de plus aux nouveaux fournisseurs qui reprennent leurs contrats.
Cela s’ajoute à une augmentation record de 139 £ de leurs factures d’énergie qui s’est déroulée plus tôt ce mois-ci.
Les ménages ont vu leurs factures passer de 1 138 £ à 1 277 £ lorsque Ofgem a relevé le plafond des prix le 1er octobre – ce qui limite le montant que les ménages aux tarifs par défaut paient pour leur gaz et leur électricité.
Que dois-je faire si mon fournisseur d’énergie fait faillite ?
Beaucoup de gens cherchent à changer de fournisseur en ce moment parce qu’ils craignent que le leur ne fasse faillite, mais ce n’est peut-être pas le bon moment pour le faire.
Si votre fournisseur fait faillite, Ofgem vous transférera vers un nouveau fournisseur et votre solde créditeur sera protégé.
L’Ofgem conseille aux ménages de prendre une photo du relevé du compteur.
Vous serez contacté par le nouveau fournisseur, ce qui peut prendre quelques semaines, selon Citizens Advice, et il devrait vous faire savoir comment vous serez remboursé.
L’organisation dispose également d’une liste pratique des nouveaux fournisseurs qui ont repris ceux qui ont fait faillite.
Les clients doivent se connecter à leur compte en ligne pour vérifier leur solde et télécharger leurs factures. Cela vaut la peine de conserver vos anciennes factures afin de pouvoir afficher votre historique de paiement et tout crédit.
Il est également conseillé aux ménages domiciliés de ne pas annuler tant que le nouveau compte n’est pas ouvert.
En attendant, vous pouvez contribuer à réduire les coûts en suivant notre guide sur la façon d’économiser de l’énergie dans CHAQUE pièce de votre maison.
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