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Garantir la sécurité des patients en tirant parti de la technologie dans le domaine des soins de santé, ET HealthWorld


Par Vaibhav Tewari

Le secteur de la santé ne fait pas exception au pouvoir transformateur de l’innovation numérique. L’intégration de la technologie dans les soins de santé a conduit à des améliorations remarquables dans les soins aux patients, allant de diagnostics améliorés à des processus administratifs rationalisés. Cependant, à mesure que nous entrons dans l’ère numérique, il devient impératif de garantir que la sécurité des patients reste au cœur de tout nouveau développement.

La sécurité des patients est un concept fondamental des soins de santé qui tourne autour de la prévention des erreurs médicales, des blessures et des préjudices causés aux patients pendant leur traitement médical. Elle englobe divers aspects de la prestation des soins de santé, depuis l’administration de médicaments et d’interventions chirurgicales jusqu’à la qualité globale des soins et la communication entre les prestataires de soins et les patients. Dans le contexte indien, où les systèmes de santé sont diversifiés et souvent dotés de ressources limitées, la responsabilité envers la sécurité des patients revêt une importance accrue. Il est impératif d’explorer le rôle essentiel de la technologie dans les soins de santé et la manière dont elle peut être exploitée pour préserver le bien-être des patients.

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Le paysage numérique des soins de santé en Inde

L’Inde, qui compte plus de 1,3 milliard d’habitants, est aux prises avec le défi de fournir des soins de santé de qualité à sa population vaste et diversifiée. La technologie présente une solution prometteuse pour combler le fossé en matière de soins de santé et améliorer les résultats pour les patients.

Télémédecine : La télémédecine a changé la donne en Inde, en particulier pendant la pandémie de COVID-19. Selon un rapport de Frost & Sullivan, le marché indien de la télésanté devrait atteindre 5,5 milliards de dollars d’ici 2025. La télémédecine connecte les patients avec des professionnels de la santé, même dans les zones reculées, permettant des consultations en temps opportun et réduisant les déplacements. Cependant, assurer la sûreté et la sécurité des données des patients lors des téléconsultations est crucial.

Dossiers de santé électroniques : Les DSE ont rationalisé la gestion des données des patients en Inde, réduisant la paperasse et améliorant l’accessibilité aux dossiers médicaux. L’AIIMS de New Delhi a mis en œuvre des DSE, ce qui a permis de réduire les erreurs de prescription et d’accéder plus rapidement aux informations sur les patients. Cependant, les menaces liées à la confidentialité des données et à la cybersécurité restent des préoccupations importantes, comme en témoigne une récente attaque de cybersécurité contre l’institution.

IA et apprentissage automatique : L’Inde connaît un intérêt croissant pour l’IA et l’apprentissage automatique pour les applications de santé. Apollo Hospitals, l’un des plus grands prestataires de soins de santé en Inde, utilise l’IA pour prédire les admissions de patients et optimiser l’allocation des ressources. Même si l’IA a le potentiel de révolutionner le diagnostic et le traitement, les considérations éthiques et la nécessité d’une surveillance humaine doivent être primordiales.

Assurer la sécurité des patients : Pour naviguer avec succès dans l’ère numérique du secteur des soins de santé, la sécurité des patients doit être la clé de voûte de chaque innovation technologique.

Des lois strictes sur la protection des données: L’Inde a fait des progrès significatifs en matière de protection des données avec l’introduction du projet de loi sur la protection des données personnelles. Cette législation doit être rigoureusement appliquée dans le secteur de la santé afin de protéger les données des patients contre les violations et les utilisations abusives. Les prestataires de soins de santé indiens doivent donner la priorité aux investissements en matière de cybersécurité. Cela comprend le cryptage, des audits de sécurité réguliers, la formation des employés et le respect des réglementations en matière de protection des données telles que HIPAA et GDPR.

Cadres réglementaires: Il est nécessaire que le gouvernement indien établisse des cadres réglementaires clairs pour la télémédecine et l’IA dans les soins de santé. Ces réglementations doivent aborder la sécurité des données, l’accréditation des praticiens et l’utilisation éthique de l’IA. Apprendre des meilleures pratiques internationales, telles que l’approche réglementaire de la FDA en matière d’IA aux États-Unis, peut aider l’Inde à façonner efficacement sa réglementation.

Formation et éducation: Il est impératif que les professionnels de santé reçoivent une formation complète sur les outils et technologies numériques afin de garantir leur utilisation compétente et éthique. De plus, les patients doivent être informés de la confidentialité des données et de leurs droits concernant leurs informations de santé.

Les établissements de santé doivent également surveiller et évaluer en permanence les performances de leurs systèmes technologiques. Cela inclut les taux d’erreur de suivi, les commentaires des utilisateurs et l’impact sur les résultats pour les patients. Des mises à jour et des améliorations régulières sont essentielles au maintien de la sécurité des patients. Un exemple typique est le système de santé estonien qui dispose d’une infrastructure numérique hautement sécurisée et intégrée. Les patients contrôlent leurs dossiers de santé et peuvent y accéder en toute sécurité grâce à une carte d’identité émise par le gouvernement. Le succès du pays dans la garantie de la confidentialité et de la sécurité des données crée un précédent qui mérite d’être imité. Un autre exemple est celui du centre médical Sheba en Israël, qui emploie Watson for Oncology d’IBM pour aider les oncologues à diagnostiquer les patients atteints de cancer. Le système d’IA analyse la littérature médicale, les données d’essais cliniques et les dossiers des patients pour recommander des plans de traitement personnalisés. L’expérience israélienne met en évidence le potentiel de l’IA pour améliorer les soins de santé, mais la touche humaine reste essentielle.

En conclusion

Alors que l’Inde entre dans l’ère numérique du secteur des soins de santé, il est urgent de garantir que la sécurité des patients ne soit pas compromise. Les avantages de la technologie sont indéniables, depuis la portée de la télémédecine jusqu’à l’efficacité du DSE et les prouesses diagnostiques de l’IA. Cependant, les risques sont tout aussi réels : violations de données, lacunes réglementaires et préoccupations éthiques. En tirant les leçons des meilleures pratiques mondiales et en donnant la priorité à la sécurité des patients par le biais de mesures réglementaires, etc., l’Inde peut exploiter la puissance de la technologie pour révolutionner les soins de santé tout en garantissant le bien-être de ses citoyens à l’ère numérique. Ce faisant, il ouvrira la voie à un avenir plus sain, plus sûr et plus connecté pour tous.

Vaibhav Tewari, co-fondateur et PDG, Portea Medical

(AVERTISSEMENT : les opinions exprimées sont celles de l’auteur et ETHealthworld n’y souscrit pas nécessairement. ETHealthworld.com ne sera pas responsable de tout dommage causé à toute personne/organisation directement ou indirectement)

  • Publié le 23 septembre 2023 à 12h19 IST

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