Fairway Supermarket à New York utilise la technologie pour arrêter le vol à l’étalage – NBC New York

Les magasins et les entreprises utilisent la reconnaissance faciale, les scanners d’empreintes digitales ou d’autres technologies pour identifier les clients dans ce qu’ils disent être leur lutte contre la criminalité. Mais les outils portent-ils atteinte aux libertés civiles ?

Alors que les acheteurs font leurs courses au supermarché Fairway sur Broadway et West 74th Street, il y a des panneaux indiquant que des oranges navel et des myrtilles sont en vente. Il y a aussi un panneau avertissant les mêmes acheteurs que le supermarché collecte, conserve, stocke et partage des informations qui les identifient, comme les scans oculaires et les empreintes vocales.

La plupart de ceux qui se trouvaient dans le magasin de l’Upper West Side mercredi ne savaient même pas que le panneau était là et ignoraient parfaitement ce que le magasin avait fait.

La société mère de Fairway, Wakefern, a déclaré que les informations d’identification biométrique (BII) « aident notre magasin à réduire la criminalité dans le commerce de détail. Seuls les associés formés à la protection des actifs utilisent le système, ce qui nous aide à attirer l’attention sur les voleurs à l’étalage répétés ».

La société a déclaré qu’elle respectait toutes les lois et que « le vol au détail et le vol à l’étalage ont un taux élevé de récidive et augmentent les coûts d’épicerie pour tous les clients ».

La BII n’est pas une nouvelle technologie. Madison Square Garden Entertainment a été critiqué pour l’avoir utilisé pour identifier les personnes qui n’avaient pas le droit d’assister à des événements dans leurs salles – que les gens sachent qu’ils étaient interdits ou non. La technologie est celle qui a été utilisée au MSG et au Radio City Music Hall, qui ont empêché un avocat d’entrer après avoir été identifié par reconnaissance faciale, affirmant que c’était parce qu’elle était impliquée dans un procès contre le lieu.

MSG Entertainment a annoncé que la société avait levé la politique empêchant les employés des entreprises impliquées dans des poursuites contre la société d’assister à des spectacles. rapporte Sarah Wallce.

Le maire de New York, Eric Adams, a récemment exhorté les entreprises à utiliser la reconnaissance faciale pour lutter contre le vol à l’étalage. Alors que certains dans le supermarché ont convenu que le vol à l’étalage est un problème, et que d’autres n’avaient pas de problèmes de confidentialité compte tenu de toutes les caméras qui se trouvent déjà dans la ville, le centre d’information sur la confidentialité électronique basé à DC a un problème avec tout cela.

« Ce n’est pas parce qu’ils ne le vendent pas qu’il est diffusé sans le vendre? Ou qu’ils obtiennent ces informations d’autres entités. Il y a donc une sorte de faille là-dedans », a déclaré Jermaine Scott, avocat principal. et directeur du groupe.

En 2021, New York a rendu illégale la vente du type d’informations que Fairway collecte et oblige toute entreprise qui les utilise à en informer les consommateurs. Wakefern a déclaré qu’ils trouvaient la technologie utile – en plus d’autres mesures – pour aider à prévenir le crime.

Une avocate dont le cabinet est en litige avec MSG Entertainment s’est vu interdire d’assister à une émission de Radio City Rockettes avec sa fille et d’autres éclaireuses parce que la technologie de reconnaissance faciale de l’entreprise savait où elle travaillait. Rapports de Sarah Wallace de NBC New York.