Edenred innove avec des solutions plus durables et plus inclusives pour les personnes en situation de handicap
Edenred innove avec des solutions plus durables et plus inclusives pour les personnes en situation de handicap
Edenred, leader des solutions de fonds dédiés en France et dans le monde, enrichit son Ticket Restaurant® et les solutions Kadéos. Depuis décembre 2022, toutes les nouvelles cartes émises sont éco-conçues et sont accompagnées de kits utilisateur entièrement repensés qui utilisent considérablement moins de papier. La nouvelle carte Ticket Restaurant a également été conçue pour être plus facilement utilisable par les travailleurs en situation de handicap. Ces innovations viennent s’ajouter à d’autres fonctionnalités récemment déployées par Edenred telles que le paiement par code QR et les paiements complémentaires pour les montants supérieurs aux soldes disponibles.
Ticket Restaurant devient plus simple et plus inclusif pour les personnes handicapées
Afin d’améliorer l’accessibilité de Ticket Restaurant pour les malvoyants, les cartes Ticket Restaurant intègrent désormais un « R » pour « restaurant » en braille sur leur face avant, ce qui permet aux utilisateurs d’identifier plus facilement la carte dans leur portefeuille ou leur poche. Cette nouvelle fonctionnalité innovante a été testée et approuvée par des utilisateurs malvoyants, qui ont contribué à son développement. C’est une première en France pour les cartes de paiement. Ces nouvelles cartes simplifient le quotidien de centaines de milliers de personnes. Le site edenred.fr est également adapté dans le cadre d’une démarche d’accessibilité numérique pour les malvoyants.
En 2017, Edenred France a lancé un partenariat avec Elioz Connect pour rendre son Centre de Relation Client accessible aux malentendants. L’usager peut contacter un chargé de relation client par téléphone ou via son écran d’ordinateur et, selon son mode de communication préféré, se faire traduire par un interprète la réponse en langue des signes ou la retranscrire en temps réel.
L’éco-conception intégrée au processus de production pour les solutions Ticket Restaurant et Kadéos
Les nouvelles cartes d’Edenred sont désormais également éco-conçues et composées à 85% de plastique recyclé. Les cartes Ticket Restaurant en circulation seront renouvelées au fur et à mesure qu’Edenred remplacera les cartes périmées par les nouvelles versions éco-conçues. Les cartes éco-conçues sont 100% recyclables.
Depuis 2016, Edenred France propose également un service gratuit permettant aux bénéficiaires d’envoyer au recyclage leurs cartes Ticket Restaurant périmées, une initiative inédite en France.
Leader du marché en France, Edenred a également lancé en 2021 la première solution Ticket Restaurant entièrement virtuelle et mobile-first. Le service peut être utilisé directement sur un smartphone, offrant une expérience utilisateur optimale tout en supprimant la production de supports plastiques.
Dès janvier 2023, Edenred utilisera également du plastique recyclé pour produire les cartes cadeaux Kadéos. Ce faisant, le Groupe a l’ambition claire d’impulser la responsabilité environnementale sur l’ensemble du marché des avantages aux salariés en appliquant une démarche d’éco-conception à l’ensemble de sa gamme de solutions.
Edenred France a également repensé les kits utilisateurs qui sont envoyés avec des cartes expliquant le fonctionnement de chaque solution. Tous les collaborateurs reçoivent ces kits lorsqu’ils deviennent bénéficiaires d’Edenred. Les kits repensés sont désormais plus légers, entièrement recyclables et imprimés avec 98% d’encres végétales. Ils seront déployés à partir de janvier 2023 et utiliseront 60 % de papier en moins que les versions précédentes, soit une économie de 15 tonnes de papier par an (France uniquement).
Ilan Ouanounou, directeur général d’Edenred Francea dit: « Les innovations Ticket Restaurant et Kadéos que nous annonçons aujourd’hui réaffirment le leadership technologique d’Edenred tout en renforçant notre engagement pour un monde du travail plus inclusif, accessible et respectueux de l’environnement. Les fonctionnalités de nos solutions sont parfaitement alignées sur les attentes des collaborateurs, comme le braille sur toutes nos cartes, le paiement mobile et la commande via les plateformes de livraison de repas. Ils prennent en compte les besoins de tous nos utilisateurs et contribuent à améliorer notre impact environnemental.
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À propos d’Edenred
Edenred est une plateforme digitale leader de services et de paiements et le compagnon quotidien des personnes au travail, connectant 52 millions d’utilisateurs et plus de 2 millions de commerçants partenaires dans 45 pays via 950 000 entreprises clientes.
Edenred propose des solutions de paiement spécifiques pour la nourriture (comme les avantages repas), les incitations (comme les cartes-cadeaux, les plateformes d’engagement des employés), la mobilité (comme les solutions multi-énergies, la maintenance, le péage, le stationnement et les navetteurs) et les paiements d’entreprise (comme sous forme de cartes virtuelles).
Fidèle à la raison d’être du Groupe, « Enrichir les connexions. Pour de bon. », ces solutions améliorent le bien-être et le pouvoir d’achat des utilisateurs. Ils améliorent l’attractivité et l’efficacité des entreprises et dynamisent le marché de l’emploi et l’économie locale. Ils favorisent également l’accès à une alimentation plus saine, à des produits plus respectueux de l’environnement et à une mobilité plus douce.
Les 10 000 collaborateurs d’Edenred s’engagent à faire du monde du travail un écosystème connecté chaque jour plus sûr, plus efficace et plus responsable.
En 2021, grâce à ses actifs technologiques mondiaux, le Groupe a géré près de 30 milliards d’euros de volume d’affaires, principalement réalisé via des applications mobiles, des plateformes en ligne et des cartes.
Edenred est coté à la bourse d’Euronext Paris et fait partie des indices suivants : CAC 40 ESG, CAC Next 20, CAC Large 60, Euronext 100, FTSE4Good et MSCI Europe.
Les logos et autres marques mentionnés et présentés dans ce communiqué de presse sont des marques déposées d’Edenred SE, de ses filiales ou de tiers. Ils ne peuvent être utilisés à des fins commerciales sans l’accord écrit préalable de leurs propriétaires.
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