DSAG Technology Days 2021: Cloud des facteurs de différenciation
Les Journées technologiques DSAG virtuelles de cette année, qui se sont tenues du 3 au 4 février 2021, ont porté sur le thème « Hyperchange – IT dans la nouvelle réalité ».
En période de grand changement ou d’incertitude, il est important d’avoir une vision claire du marché, du comportement des clients et de la demande, des chaînes d’approvisionnement, de la rentabilité, etc. Cela permet aux entreprises d’identifier les possibilités d’amélioration et de jeter les bases de décisions cruciales en matière d’innovation et d’investissements. Dans cette nouvelle réalité, l’informatique est donc synonyme de capacité de changement – et de tous les défis qui en découlent pour les entreprises et SAP. L’événement Technology Days de cette année a mis en évidence des pistes potentielles et proposé des solutions pour maîtriser cet «hyperchange».
Les entreprises doivent continuellement s’adapter et réagir aux changements, qu’ils soient causés par les tendances technologiques, les changements du marché ou de la concurrence, ou de nouveaux comportements liés à la demande ou aux clients. Les crises comme la pandémie actuelle agissent comme des catalyseurs, renforçant le développement des tendances et intensifiant et / ou accélérant le changement. Pour exister dans ces nouvelles dynamiques et réagir de manière appropriée à l’environnement post-COVID-19, les entreprises doivent trouver le juste équilibre entre optimisation et gains d’efficacité d’une part, innovation et adaptabilité d’autre part. Trois aspects en particulier sont cruciaux: l’analyse et le reporting, le cloud et ses opportunités et obstacles, ainsi que la différenciation par le développement.
Analyses et rapports
En période de bouleversement, les informations doivent être disponibles de manière cohérente, de haute qualité et en temps quasi réel. Le marché de l’analytique propose une gamme de solutions innovantes qui permettent aux entreprises de mieux comprendre et utiliser leurs données. SAP est un fournisseur clé avec son Analytics Cloud. «SAP Analytics Cloud en tant que solution d’analyse frontale a connu un développement très positif et convient aux scénarios d’application pertinents, tels que les rapports d’entreprise ou l’analyse de données à l’aide de l’intelligence artificielle», explique Steffen Pietsch, président du groupe d’utilisateurs SAP germanophone DSAG . De plus, SAP Analytics Cloud sera bientôt une solution frontale standard dans les applications SAP, générant des synergies.
La situation est quelque peu différente pour le portefeuille de l’entrepôt de données. SAP propose BW / 4 Hana sur site en tant que solution d’entrepôt de données, en plus de Data Warehouse Cloud. Cependant, pour les clients existants, la transition pose quelques défis. Alors que dans le passé, les droits d’utilisation de Business Warehouse étaient inclus dans la licence Business Suite, des licences supplémentaires sont requises pour SAP Analytics Cloud, BW / 4 Hana et Data Warehouse Cloud, ainsi que d’autres produits pouvant être requis. Pour de nombreuses entreprises, il est difficile de préparer une analyse de rentabilisation viable, d’autant plus que la feuille de route BW / 4 comporte peu d’innovation et que la migration n’est pas toujours facile.
«Data Warehouse Cloud a certainement le potentiel de devenir la solution du futur. Mais à l’heure actuelle, il y a tout simplement trop de domaines où, sur le plan fonctionnel, il est en retard sur une véritable solution d’entrepôt de données d’entreprise; il s’agit notamment de la gestion des données, de la facilité d’intégration et du traitement de grandes structures de métadonnées », résume Steffen Pietsch. C’est là que SAP doit créer la clarté nécessaire.
Cloud: opportunités et obstacles
Le logiciel cloud a permis et pris en charge la transition quelque peu abrupte vers le travail à distance déclenchée par COVID-19. Le cloud joue sans aucun doute un rôle clé pour rendre les entreprises plus agiles, tant sur le plan technologique que commercial. Et le cloud incarne l’innovation. La vitesse à laquelle les solutions cloud sont développées n’est tout simplement pas possible avec les solutions sur site. Cependant, le chemin vers le cloud doit également être économiquement viable, ce qui signifie que moins de fonctionnalités ne devraient pas être assorties d’un prix plus élevé. «Il est important que SAP offre une transparence totale des coûts et illustre clairement la valeur ajoutée de ces solutions. Les clients doivent savoir ce qu’ils obtiennent et, en particulier, à quoi ressemblera le développement de solutions à long terme », déclare Steffen Pietsch.
En plus de l’incertitude entourant tout cela, la facilité d’intégration – ou son absence – peut avoir un impact énorme sur une décision d’investissement. Les paysages informatiques modernes sont généralement hautement intégrés. Lors de la transition vers le cloud, les clients s’attendent à une intégration transparente entre les produits SAP. «À cet égard, nous avons encore un long chemin à parcourir, mais des progrès importants ont été réalisés par SAP. Ils sont définitivement sur la bonne voie », déclare Steffen Pietsch avec confiance, ajoutant:« Les paysages informatiques sont bien plus que SAP. Les systèmes tiers hérités ou la communication avec les machines peuvent parfois impliquer des travaux de rénovation sur le chemin du cloud. » Ce qui rend la transition encore plus difficile pour les clients.
Différenciation par le développement
Les logiciels standard jouent un rôle important dans l’optimisation des processus et l’amélioration de l’efficacité des entreprises. Pour réussir sur le marché, les entreprises doivent se démarquer de la concurrence. Cependant, les possibilités de configurer un logiciel standard sont limitées. Pour répondre aux exigences spécifiques des clients, SAP doit fournir des outils de développement solides et une plate-forme de développement appropriée. Dans le passé, avec des solutions sur site, cela était possible avec le langage de programmation Abap et les outils associés. Avec l’utilisation croissante du cloud, Abap reste extrêmement important pour le développement de systèmes SAP, mais est complété par la plateforme de technologie d’entreprise et ses opportunités de développement cloud natif. Pour permettre aux entreprises d’utiliser Abap dans le cloud, SAP a mis en place le modèle de programmation d’applications Abap RESTful, qui élimine le développement auparavant incontrôlé d’Abap. «Cela ne signifie pas que le code Abap vieux de 20 ans ou les rapports Z copiés peuvent être exécutés dans le cloud sans changement, mais cela permet aux entreprises de continuer à tirer parti de leur vaste savoir-faire Abap. Je recommande vivement à tous les développeurs Abap de se familiariser avec le modèle », déclare Steffen Pietsch.
Conclusion
Pour réussir à maîtriser l’hyperchange, les entreprises ont besoin des bons outils. Un portefeuille d’analyse solide fournit une vue claire de tous les indicateurs de performance clés d’une entreprise et permet une prise de décision basée sur des données. Le cloud offre une bonne base pour accélérer le changement et stimuler l’innovation. Et pour accompagner la transition des entreprises vers le cloud, la viabilité économique est importante. Les modèles de licence et le coût et l’effort de la migration doivent être cohérents avec la valeur ajoutée souhaitée. SAP doit créer plus de clarté afin que les clients puissent prendre des décisions éclairées en fonction des visions et des feuilles de route du produit. C’est le seul moyen de garantir que le portefeuille SAP évolue en harmonie avec les stratégies informatiques. Malgré la popularité du cloud, les solutions sur site restent pertinentes à moyen terme car tous les clients ne peuvent ou ne veulent pas encore passer au cloud. DSAG est donc favorable à une approche «Cloud First» et non «Cloud Only».