Des milliers de clients AA surfacturés pour la couverture de dépannage
L’AA a remboursé des milliers de clients après qu’une erreur a laissé les conducteurs hors de leur poche pour leur couverture de dépannage.
Environ 6 500 automobilistes ont reçu un e-mail de la compagnie d’assurance pour dire qu’ils avaient été facturés plus que ce qui leur avait été indiqué pour le renouvellement de la couverture de panne.
1
L’AA a déclaré qu’elle remboursait les personnes touchées et que l’argent comptant pourrait prendre de six à 10 jours ouvrables pour apparaître sur les comptes bancaires des clients.
Selon le Daily Mail, un client qui a pris contact a déclaré qu’il avait été facturé 6,30 £ supplémentaires, mais les montants facturés par les autres conducteurs varieront.
L’AA a déclaré qu’elle avait déjà été en contact avec les clients pour verser automatiquement les remboursements.
La compagnie d’assurance compte plus de 14 millions de membres, selon son site Web.
Comment réduire vos frais d’assurance automobile
Si vous cherchez des moyens d’économiser un peu d’argent sur votre assurance automobile, il y a quelques choses que vous pouvez faire pour réduire les primes.
Nous avons parlé à Matt Oliver de GoCompare Car Insurance pour trouver certaines des meilleures façons d’économiser:
1. Économisez 88 € – en utilisant le bon titre de poste
Votre profession est l’une des principales informations que les assureurs utilisent pour calculer votre prime d’assurance. En fin de compte, certains emplois sont considérés comme plus «risqués» que d’autres.
Mais parfois, il y a plus d’un titre de poste sur la liste prédéfinie qui décrit avec précision ce que vous faites. Choisir le bon pourrait conduire à des économies importantes.
Par exemple, une personne qui sélectionne «chef» pourrait payer jusqu’à 88 £ * de plus qu’une personne qui choisit «personnel de cuisine».
Cependant, ne mentez pas sur votre travail – vous invaliderez votre couverture.
Si vous êtes un parent à plein temps, un retraité ou un étudiant à temps plein, assurez-vous de sélectionner ces titres et non pas «au chômage» – cela pourrait vous faire économiser près de 300 £ *.
* Basé sur un homme de 31 ans, vivant à Reading, conduisant une Vauxhall Corsa
2. Économisez 520 £ – en ajoutant un chauffeur plus expérimenté à votre police
Les conducteurs inexpérimentés et jeunes font généralement face aux primes les plus élevées – mais pourraient économiser jusqu’à 520 £ * en ajoutant des conducteurs plus expérimentés à leur police.
Alors que les conducteurs nouveaux ou plus jeunes sont susceptibles de réaliser les économies les plus importantes, cela s’applique à tout le monde, même si vous êtes vous-même considéré comme un conducteur à faible risque.
Assurez-vous que vous n’êtes pas illégalement «devant», c’est là que les conducteurs plus jeunes ou moins expérimentés prétendent être le conducteur supplémentaire «nommé», alors qu’ils sont en fait l’utilisateur unique ou principal du véhicule.
* Basé sur un jeune de 18 ans, vivant dans le nord de Londres, conduisant une Vauxhall Corsa
3. Économisez 76 £ – en planifiant à l’avance si vous achetez à l’avance
Souscrire une assurance le plus tôt possible pourrait vous faire économiser plus que vous ne le pensez.
En moyenne, Go Compare a constaté que l’assurance automobile était de 76 £ moins chère si elle était achetée une semaine avant sa date de début.
4. Économisez 120 £ – en payant annuellement
Payer mensuellement est pratique et abordable, mais c’est presque toujours plus cher que de payer votre assurance en une seule somme. Payer annuellement pourrait vous faire économiser environ 120 £ *.
* Basé sur un jeune de 31 ans, vivant à Newport, conduisant une Vauxhall Corsa, payant mensuellement par rapport à un paiement annuel.
5. Économisez 280 £ – lorsque vous magasinez
La seule façon de vous assurer d’obtenir la meilleure offre sur votre assurance automobile est de magasiner – et la bonne nouvelle est que cela ne prend que quelques minutes.
Une étude de Consumer Intelligence a révélé que 51% des clients pourraient économiser jusqu’à 279,42 £ avec l’assurance automobile GoCompare.
Mais environ 0,05% d’entre eux – environ 6 500 clients – auraient été affectés par l’erreur.
Un porte-parole des AA a déclaré: «Nous savons qu’une erreur de codage a conduit certains clients à se voir facturer des montants incorrects.
« Nous nous sommes excusés et avons effectué des remboursements et aucune autre action n’est requise. »
L’AA a déclaré avoir déjà contacté et traité les chauffeurs concernés.
Mais voici comment vous pouvez contacter leur centre d’assistance.
Martin Lewis a exhorté les conducteurs le mois dernier à vérifier les offres d’assurance automobile moins chères, même si elles sont à mi-chemin d’une police, afin de potentiellement réduire leur facture de centaines de livres.
En écrivant dans le bulletin hebdomadaire de MoneySavingExpert, le gourou des finances a exhorté les Britanniques à commencer à chasser 20 à 26 jours avant que votre police ne soit renouvelée pour obtenir le prix le moins cher.
Mais alors que les experts du secteur avertissent que les conducteurs pourraient avoir à dépenser 75 £ de plus par an pour l’assurance, Martin a exhorté tout le monde à magasiner, même s’ils sont à mi-chemin d’une politique.
Vous pouvez également économiser sur votre assurance automobile par d’autres moyens, tels que la demande de remboursement en raison d’un coronavirus.
Les mesures de verrouillage ont interrompu les déplacements terrestres, les Britanniques ayant reçu l’ordre de rester chez eux jusqu’en mars.
Nous avons décrit les assureurs automobiles, y compris Admiral et Direct Line, qui ont offert des remboursements lors des verrouillages précédents et expliqué comment vous pouvez essayer d’obtenir un remboursement pour celui-ci.
TUDOR Y AVAIT PENSÉ!
Une pièce de monnaie rare Henry VII Tudor vieille de 500 ans « d’une valeur de 950000 £ » sera mise aux enchères
HORAIRES DE TAXE
Modifications fiscales dans le budget qui pourraient vous affecter le mois prochain
CHOCO CIEL
Comment obtenir 10 £ de chocolat gratuit pour la Saint-Valentin de l’Hôtel Chocolat
VOULEZ POUR CELA
Comment gagner des bons gratuits pour Amazon, M&S, Tesco et Argos
BANQUE SUR IT
Les taux d’intérêt se sont maintenus à 0,01% mais la Banque d’Angleterre prévient qu’ils pourraient devenir négatifs
AVERTISSEMENT FISCAL
Martin Lewis met en garde 1,8 million de frais d’intérêt pour risque pour le non-respect de la date limite fiscale
Le coût du remplissage a bondi de 2 £ alors que les détaillants de pétrole répercutent l’augmentation du prix du pétrole brut sur les clients et ajoutent un supplément dans une «majoration de verrouillage», a déclaré l’AA.
Et les clients de BP pourraient bénéficier d’un problème de réception qui leur disait à tort qu’ils avaient gagné des points de récompense d’une valeur de 2000 £.
Voici comment changer l’adresse sur votre permis de conduire.