Des draps d’hôtel sales racontent l’histoire de moins de touristes sur la Gold Coast
Bien que les données sur le tourisme de Pâques ne soient pas officiellement publiées avant quelques mois, une entreprise de blanchisserie de la Gold Coast a déclaré que son décompte de draps et de serviettes sales des hôtels avait révélé que la première semaine de vacances scolaires avait été difficile.
Points clés:
- Le commerce des services de blanchisserie dans les hôtels sur la Gold Coast a chuté de 30 à 40% la première semaine des vacances de Pâques
- L’industrie du tourisme admet que les opérateurs de la Gold Coast ont connu un « sac mélangé » après le verrouillage du Grand Brisbane
- Les gestionnaires de l’hébergement affirment que la pandémie a rendu certains clients «déraisonnables» au sujet des normes de nettoyage
« Nous avons vu près de 30 à 40 pour cent de moins que ce que nous aurions vendu à Pâques avant le COVID », a déclaré le directeur des opérations de Princes Linen Services, Jaspinder Singh.
L’usine de Burleigh Heads abrite la plus grande machine à laver de la Gold Coast, qui lave jusqu’à 10 000 draps et 20 000 serviettes par semaine depuis les hôtels et complexes de la Gold Coast et du nord de la Nouvelle-Galles du Sud.
«Nous avions un personnel plus occasionnel prêt parce que l’on aurait pensé que les gens allaient venir de toute l’Australie vers la Gold Coast, mais le fait d’avoir ce verrouillage instantané à Brisbane n’a pas aidé.
« Nous ne sommes pas encore sortis des vacances scolaires. Nous gardons toujours de grands espoirs, mais le mal est déjà fait ».
Hôtellerie – pas l’industrie qu’elle était
Un directeur d’une tour d’hébergement de grande hauteur sur la Gold Coast a déclaré que la pandémie avait même changé les attentes des clients.
« Ils essuient tout avec des lingettes humides, et Dieu nous aide s’il y a des résidus ou quoi que ce soit », a déclaré Marion Simon, directrice du Boulevard North Holiday Apartments à Broadbeach.
« Nous sommes juste en face de la plage, donc nous obtenons une quantité incroyable d’humidité. »
« Les gens vont entrer et dire: » Non, le dessus de la table est sale, nous ne restons pas ici « , et nous dirons, ce n’est pas sale, c’est de l’humidité. » «
«Les gens sont devenus irréalistes dans leur attente des choses parce que tout le monde a tellement peur de cette chose», a-t-elle déclaré.
La PDG de Destination Gold Coast, Patricia O’Callaghan, a déclaré que les vacances de Pâques avaient jusqu’à présent été un mélange pour les fournisseurs d’hébergement et les voyagistes.
« Nous savons que certains opérateurs n’ont pas été en mesure de récupérer une partie des affaires perdues suite au verrouillage du Grand Brisbane, mais des rapports positifs indiquent que les réservations se sont renforcées au cours de la première semaine des vacances scolaires et nous espérons que d’autres se concrétiseront ». A déclaré Mme O’Callaghan.
« De manière encourageante, l’aéroport de Gold Coast a signalé son week-end le plus fort depuis le début de la pandémie avec 50 vols aller-retour par jour et jusqu’à 15 000 passagers quotidiens directement à notre porte. »