Définition de publicité sur mesure
Qu’est-ce que la publicité sur mesure ?
La publicité sur mesure met l’accent sur les besoins et les désirs d’un petit groupe de personnes ou d’un consommateur individuel, par opposition à un public de masse. La publicité sur mesure (ou ciblée) peut se concentrer sur un certain nombre de caractéristiques démographiques, d’habitudes, de traits d’identification, de comportements ou de contextes spécifiques des consommateurs. Par exemple, les annonceurs adapteront un message ou une promotion au sexe, à la race, au revenu ou au niveau d’éducation, à l’emploi, à la personnalité, aux intérêts, au style de vie, aux valeurs et plus encore d’un consommateur cible. Ils peuvent également adapter une publicité ou une promotion aux habitudes de recherche sur Internet, à l’historique d’achat ou à toute autre activité en ligne d’un individu. Une telle concentration sur les informations personnelles, permise par Internet et en particulier par les médias sociaux, permet aux annonceurs de mieux cibler les messages destinés aux consommateurs et de réduire les déchets par rapport à la publicité traditionnelle imprimée, radio et panneau d’affichage.
Points clés à retenir
- La publicité sur mesure, c’est lorsque les entreprises ciblent et adaptent spécifiquement leurs promotions à un type spécifique de client en fonction de leur âge, de leur sexe ou d’autres informations démographiques.
- Les informations utilisées dans la publicité personnalisée peuvent provenir de profils de réseaux sociaux, de comportement sur Internet, etc.
- La publicité sur mesure a tendance à être plus efficace que la publicité traditionnelle, car elle atteint les clients potentiels sur la base de la recherche.
Comprendre la publicité sur mesure
La publicité sur mesure permet aux annonceurs de servir les clients avec des communications très ciblées à des clients contrôlés. C’est devenu une technique plus courante avec l’avènement d’Internet, car les entreprises sont en mesure de suivre plus facilement le comportement des consommateurs. Les annonceurs utilisent facilement les informations extraites des profils et de l’utilisation des médias sociaux, de l’utilisation et des habitudes des moteurs de recherche (à l’aide de cookies), des habitudes de visionnage sur les téléviseurs compatibles avec le protocole Internet et des habitudes de visionnage de la télévision et de navigation sur le Web pour diffuser des annonces. En outre, les annonceurs peuvent diffuser des annonces en fonction des groupes socio-économiques, des comportements typiques en fonction de l’heure de la journée, ainsi que de l’emplacement et du comportement d’un client potentiel. Avec toutes ces informations, les annonceurs peuvent se faire une idée fiable des attitudes, des opinions, des passe-temps et des intérêts d’un client potentiel. Les annonceurs peuvent également créer des publicités sur mesure basées sur les habitudes d’achat ou de visualisation des produits passées des consommateurs dans ce que l’on appelle le « reciblage ».
Efficacité de la publicité sur mesure
La publicité sur mesure permet aux annonceurs de réduire le gaspillage en évitant de diffuser de la publicité à un individu peu réceptif (un individu peu susceptible d’acheter un produit ou un service annoncé). De plus, le marketing de contenu s’est avéré plus efficace que le marketing sortant traditionnel tout en coûtant beaucoup moins cher. Il peut également atteindre plus de clients potentiels avec un message puisque la plupart des gens sautent les publicités télévisées et environ la moitié ignorent le publipostage.
Exemples de publicité sur mesure
La publicité sur mesure peut impliquer de fournir un coupon pour un type spécifique de bien ou de service en fonction des achats passés, d’utiliser des informations démographiques pour présenter un message publicitaire à un segment de marché particulier, ou de lancer une campagne conçue pour une ville ou une région métropolitaine spécifique. Parce qu’elle est plus spécialisée, la publicité sur mesure a tendance à être plus coûteuse à développer que la publicité grand public.
Un autre exemple est celui d’un consommateur qui achète du lait dans une épicerie où il est membre du programme de fidélisation de ce magasin. Le programme de fidélité collecte des informations sur les habitudes d’achat de ce consommateur et est capable de comparer ce que ce consommateur achète avec ce que d’autres acheteurs achètent. Les informations qu’il regroupe suggèrent que la plupart des consommateurs qui achètent du lait achètent également du pain. A la caisse, le magasin peut imprimer un bon de réduction de 10 % sur le prix du pain.