Définition de l’ombrage
Qu’est-ce que l’ombrage ?
L’observation est un moyen informel pour quelqu’un d’apprendre ce que c’est que d’effectuer un travail particulier sur un lieu de travail. Un individu suit, ou ombre, le travailleur déjà dans ce rôle.
Les opportunités d’observation au poste peuvent être mises à la disposition des employés nouveaux ou juniors, mais elles peuvent également être saisies par des recrues latérales d’une autre partie d’une organisation qui ont besoin d’accélérer la courbe d’apprentissage dans leurs nouveaux rôles. L’observation a une période limitée ou est censée ne durer que le temps nécessaire, c’est-à-dire jusqu’à ce que la personne nouvelle dans le rôle se sente suffisamment à l’aise pour assumer seule les responsabilités.
Points clés à retenir
- L’observation se produit lorsqu’un nouvel employé apprend ce que c’est que d’exécuter des tâches particulières sur le lieu de travail en observant de près un membre du personnel plus expérimenté.
- Le jumelage peut également s’appliquer aux employés existants qui souhaitent être transférés latéralement dans un autre service au sein de leur entreprise.
- L’observation est souvent vue dans les stages et est considérée comme un moyen plus rentable de formation professionnelle.
Comprendre l’ombrage
Observer un employé au travail donne au nouvel employé (ou futur preneur de rôle) une idée de ce qu’est une journée typique dans ces chaussures. Supposons qu’un jeune diplômé en informatique commence à travailler dans une entreprise technologique. Cette entreprise a un programme d’observation pour ses nouveaux employés, les affectant à des employés de niveau supérieur qui ont des qualités de mentor (c’est-à-dire qu’ils aiment enseigner et sont patients).
L’observation ne se limite pas aux personnes qui sont nouvelles dans la main-d’œuvre professionnelle, car elle peut être un outil tout aussi utile pour ceux qui ont une carrière établie et qui cherchent à s’orienter vers de nouvelles directions.
Dans l’exemple ci-dessus, elle suit un ingénieur logiciel responsable du codage d’une plate-forme pour une application bancaire. Elle s’assoit à côté de lui à son bureau et l’observe pendant qu’il s’acquitte de sa tâche principale, lui posant des questions en cours de route pour l’aider à comprendre de quoi elle serait finalement responsable. Elle assiste chaque matin aux réunions quotidiennes de l’équipe de progrès, participe aux conférences téléphoniques avec la banque et le suit lors des réunions avec son responsable.
L’observation sur un certain nombre de jours ou de semaines, quel que soit le cas, la réchauffe pour qu’elle se mette au travail lorsqu’elle se voit confier son propre bureau et sa première mission dans l’entreprise.
Stage contre filature
Le stage est un moyen populaire d’initier un employé potentiel dans une entreprise. Les programmes de stages peuvent être formels ou informels, mais ils diffèrent de l’observation par au moins deux aspects.
Premièrement, tous les stagiaires ne retournent pas au travail à temps plein. Un programme de stage est un type de parade nuptiale dans lequel un employé potentiel et une entreprise apprennent l’un de l’autre pour voir s’il y a une bonne adéquation pour une relation de travail à temps plein. Les personnes qui suivent d’autres personnes sont déjà employées par l’entreprise.
Deuxièmement, les programmes de stages impliquent généralement l’exploitation de tâches simples ou routinières sous la direction d’un ensemble de superviseurs. Les stagiaires se voient confier des tâches ; ils les exécutent et rendent compte à leurs superviseurs. Les encadrants orientent leur travail et donnent un retour d’expérience à la fin de leur stage. Ceux qui suivent des employés existants ne sont pas censés remplir les fonctions du travail. Au lieu de cela, ils suivent les employés seniors pour apprendre à remplir efficacement le rôle spécifique qu’ils assumeront dans un proche avenir.