Définition de la famille de produits

Qu’est-ce qu’une famille de produits ?

Une famille de produits est un groupe de biens connexes produits par la même entreprise sous la même marque. Une entreprise peut créer une famille de produits pour tirer parti de la fidélité des clients existants envers sa marque d’origine.

La famille de produits propose une gamme de produits similaires mais répondant à des besoins ou des goûts légèrement différents, attirant potentiellement plus de clients. Les clients peuvent se fier à leurs expériences antérieures positives avec une marque lorsqu’ils choisissent un nouveau produit.

Comprendre une famille de produits

Les produits individuels d’une famille de produits sont souvent assez similaires. Leur composition, leur emballage et leur prix peuvent être presque identiques, mais pas tout à fait identiques. Cela rassure les consommateurs sur le fait qu’ils obtiennent un produit comme celui qu’ils connaissent, utilisent et font déjà confiance, mais avec un objectif légèrement différent.

Par exemple, le biscuit Oreo classique s’est transformé en toute une famille de produits. Il existe des Oreos avec moins de garniture et plus de biscuits, plus de garniture et moins de biscuits, des garnitures à la menthe et des biscuits à la vanille. Mais chacune de ces variantes est clairement un Oreo, et l’emballage le montre clairement aux acheteurs.

Pour l’entreprise, une gamme de produits est une entreprise particulièrement rentable. Ayant réussi à établir une marque, ils ont mis en place le système de fabrication et de distribution, l’espace de stockage réservé, la stratégie marketing achevée et une clientèle fidèle déjà présente. Ce n’est pas un déploiement de produit, c’est un ajustement.

Famille de produits par rapport à l’offre groupée de produits

Une famille de produits est un ensemble de produits connexes vendus individuellement. Un ensemble de produits est un ensemble de produits emballés ensemble à un prix promotionnel spécial.

Par exemple, la variété de cafés proposés dans un café comprend sa famille de produits. Cette famille se compose de blanc plat, de cappuccino, de noir court et de café au lait. Le café peut également proposer un ensemble de produits, emballer un jus, une pâtisserie et un sandwich ensemble.

Exemple de famille de produits

Un jardinier de basse-cour utilise peut-être le même pesticide depuis des années pour contrôler les chenilles qui mangent ses plants de tomates, avec des résultats satisfaisants. Un an, il ajoute des pois mange-tout à son jardin et découvre qu’il a besoin d’un autre produit pour contrôler un problème différent, à savoir l’oïdium, qui affecte les pois mange-tout.

L’entreprise qui produit le pesticide contre les chenilles a toute une famille de produits pour aider le jardinier amateur à cultiver avec succès différentes cultures. Lorsque le jardinier se rend au magasin pour acheter un produit pour résoudre le nouveau problème, il choisit naturellement un produit adapté au nouveau problème mais de la même marque.

L’entreprise facilite la sélection en présentant les deux produits dans un emballage similaire. Les tailles et les formes sont les mêmes mais les couleurs des étiquettes sont différentes, permettant à l’acheteur de numériser les choix rapidement.

Une famille de produits peut comprendre des produits connexes de différentes tailles, types, couleurs, qualités ou prix. Une famille de produits peut également engendrer une collection de lignes de produits de sous-catégorie.

« Consistance de ligne«  fait référence à la proximité des produits qui composent une famille de produits. La « vulnérabilité de la ligne » fait référence au pourcentage des ventes ou des bénéfices qui proviennent de quelques produits seulement dans la famille de produits.